3 žingsniai, kaip įveikti naujovių kliūtis

Naujausiuose Inovacijų poveikio lyginamoji analizė KPMG ataskaitoje „vidaus politika“ ir „vizijos ar strategijos stoka“ buvo nurodytos kaip pagrindinės kliūtys inovacijoms. Remdamasis pokalbiais su tūkstančiais pasaulinių lyderių ir darbuotojų per pastarąjį dešimtmetį, norėčiau pridurti, kad „nėra laiko generuoti naujas idėjas“ ir „trūksta paskatų diegti naujoves“.

Vienas iš metodų, kurį su komanda sukūrėme tokiems iššūkiams išspręsti, vadinamas inovacijų barjerų įveikimu. Ji sukurta siekiant pradėti dialogą apie tai, kodėl žmonės nediegia naujovių, kad galėtumėte nustatyti jų pasipriešinimo šaltinius ir juos išspręsti. Vadovaukitės savo komandoms atliekant šį pratimą, kai labai sumažėja inovacijų aktyvumas arba jei keičiate kultūrą.

Šią techniką galima palengvinti nuotoliniu būdu pavieniams asmenims arba asmeniškai su trijų ar keturių žmonių komandomis. Mano patirtis rodo, kad geriausių rezultatų pasieksite, jei įtrauksite vyresniuosius lyderius, inovacijų komandą ir žmones iš visų organizacijos lygių.

1 veiksmas. Identifikuokite ir ištirkite naujovių kliūtis. Norėdami pereiti nuo pasiteisinimų ir rasti sprendimus, pirmiausia paklauskite komandų, kas trukdo naujovėms įtraukti į savo darbo dieną? Be aukščiau pateiktų keturių atsakymų, galite išgirsti tokius teiginius kaip „vadovavimas neįgyvendina mūsų idėjų“ arba „tai nėra mano organizacijos prioritetas“.

Nors galite jaustis apsiginti arba norėti užduoti tolesnius klausimus, išlikite objektyvūs ir sutelkite dėmesį į kiekvieno atsakymo surašymą lentoje arba atverčiamojoje lentelėje. Skatinkite žmones dalytis kliūtimis, kol dauguma dalyvių prisidės.

2 veiksmas. Aptarkite dažniausiai pasitaikančias kliūtis ir susitarkite dėl trijų pagrindinių. Užfiksavę visas kliūtis, paprašykite žmonių pagrįsti tas, kurios yra problemiškiausios. Aptarimas, kodėl kažkas yra kliūtis, padės atrasti pagrindines mažo įsitraukimo į inovacijas problemas.

Pavyzdžiui, jei problematiška kliūtis yra „laiko trūkumas inovacijų projektams“, žmonės gali pasidalinti, kad jų dieną taip dominuoja susitikimai, kad jie vargiai gali užsisakyti pietus – jau nekalbant apie naujoviškų produktų idėjų generavimą.

O galbūt išgirsite, kad „naujovės“ nėra tarp veiklos vertinimo kriterijų, tad kodėl jie turėtų skirti energiją tam, kas neturės įtakos jų karjerai? Tokio tipo atsiliepimai ir komentarai bus vertingi, kai sukursite sprendimus dėl didžiausių kliūčių, todėl stenkitės užfiksuoti kiekvieną žodį.

3 žingsnis. Sukurkite taktiką, kaip įveikti kliūtis. Pradėkite klausdami, ar kas nors turi idėjų, kaip pašalinti kurią nors iš trijų kliūčių? Skatinkite žmones mąstyti plačiai ir nevaržyti darbo taisyklių ar normų. Jei kambaryje tylu, išmeskite keletą savo idėjų. Pavyzdžiui, „jei jums būtų suteikta teisė pasakyti „ne“ tam tikro tipo susitikimams, ar tai atlaisvintų laiko naujovėms? Arba „jei jūsų veiklos apžvalgos kategorija būtų „demonstruoja novatorišką elgesį“, ar nuolat teiktumėte pirmenybę naujovėms?

Kurkite trijų kliūčių sprendimus, kol dauguma grupės narių sutiks su pakeitimais. Tada arba įgyvendinkite juos, arba įsigykite ką nors galinčio.

Kai „Intel“ produktų komandos naudojo šią techniką, kad pašalintų kliūtis, susijusias su esamų produktų naujovėmis, jos pastebėjo, kad vadovybės ir produktų komandų komunikacijos nutrūko. Naudodami sistemą, jie sugebėjo įveikti šias kliūtis paaiškindami „naujoviško tobulinimo“ apibrėžimą.

Tokie atradimai leidžia greitai laimėti ir parodo naujovišką problemų sprendimą, į kurį norime, kad mūsų darbuotojai įsitrauktų. Ši technika suteikia jums formulę, kaip nustatyti jų inovacijų kliūtis ir jas išspręsti vietoje. Skirdami laiko suprasti ir pašalinti savo darbuotojų kliūtis, parodote, kad jas girdite – visa tai dar kartą patvirtinate, kad naujovės yra pagrindinis verslo prioritetas.