Pristabdę pinigų išėmimus, BlockFi klientai yra sutrikę ir pikti

Po dramatiško FTX žlugimo kriptovaliutų skolinimo įmonė „BlockFi“ pribloškė vartotojus pranešdama, kad pristabdys pinigų išėmimus. Dabar jie laukia sumišę ir be daug atsakymų.

„Sveiki, turite 12 XNUMX USD vertės „BlockFi“ turto, kol kas jokių atnaujinimų“, – „The Block“ sakė programinės įrangos kūrėjas Vinayak Dhadda. „Ar manote, kad yra vilties juos susigrąžinti?

Lapkričio 10 d. pranešimas buvo paskelbtas vieną dieną po to, kai BlockFi pareiškė, kad visi jos produktai veikia normaliai, o įmonės darbuotojai mažina klientų susirūpinimą dėl užkrato.

„BlockFi veiks visiškai 11/11, o visos kriptovaliutos operacijos, įskaitant pinigų išėmimus, bus tęsiamos kaip įprasta“, – anksčiau šią savaitę klientams sakė įmonė.

Net ir likus kelioms valandoms iki paskelbimo, „The Block“ gautuose pranešimuose „BlockFi“ ir toliau prašė daugiau klientų lėšų į platformą.

„BlockFi yra nepriklausomas verslo subjektas, todėl FTX naujienos mūsų viduje neturi įtakos“, – klientui lapkričio 8 d. laiške sakė darbuotojas.

Kitame elektroniniame laiške, išsiųstame tą dieną, kai pristabdė pinigų išėmimą, įmonė bandė privilioti klientus „didžiausiais įkainiais“, kuriuos kada nors siūlė fiksuotoms sąlygoms.

Kadangi „BlockFi“ pristabdė pinigų išėmimą, klientų prašoma palikti platformoje lėšų, kad būtų galima papildyti užstatą.

„Greičiausias būdas susigrąžinti maržą yra pridėti papildomą paskolos įkaitą“, – rašoma „BlockFi“ el. laiške, išsiųstame vienam klientui. „Norėdami tai padaryti, įneškite kriptovaliutą į savo „BlockFi“ piniginę ir padėkite paskolos užstatą naudodami „BlockFi“ prietaisų skydelį.

„BlockFi“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Zacas Prince'as, kuris yra tėvystės atostogose iki metų pabaigos, atsisakė komentuoti.

Šis vadovybės aiškumo trūkumas padidina painiavą, susijusią su „BlockFi“, kuri kažkada galėjo pasigirti 3 milijardų dolerių vertės vertinimu ir užsitikrino investuotojų, įskaitant Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital ir Akuna Capital, paramą. Net buvęs CFTC pirmininkas Christopheris Giancarlo sėdėjo jos valdyboje ir po keturių mėnesių pasitraukė. 

Sparčiai augant 2021 m., vienas iš įkūrėjų Flori Marquez touted bendrovė tapo viena iš „greičiausiai augančių fintech“ įmonių pasaulyje. Tų metų kovą jis pranešė apie daugiau nei 250,000 XNUMX klientų.

Praėjusią vasarą „BlockFi“ trajektorija smuktelėjo dėl platesnio kredito krizės, apėmusios besikuriančias ir nesubrendusias kriptovaliutų kapitalo rinkas. Nors tada „BlockFi“ nepaskelbė bankroto ir nepristabdė išėmimų, kaip konkurentai „Celsius“ ar „Voyager“, galiausiai sudarė sandorį su FTX, kuris suteikė dabar bankrutavusiai kriptovaliutų biržai, kuriai vadovauja Sam Bankman-Fried, galimybę įsigyti „BlockFi“. Savo ruožtu „BlockFi“ pasirašė terminų lapą, kad užtikrintų 250 mln. USD per atnaujinamą kredito priemonę.

Kadangi FTX grupė dabar siekia 11 skyriaus apsaugos nuo bankroto, BlockFi ateitis tampa vis miglotesnė.

Vienas buvęs darbuotojas „The Block“ sakė, kad jaučiasi „sergantis“.

„Evolve Bank mums pranešė, kad mano BlockFi kortelė buvo sustabdyta, tačiau vadovybės ir vidinių darbuotojų svirpliai nieko negirdėjo“, – sakė darbuotojas.

Neseniai pirmagimio susilaukęs ir anonimiškumo prašęs vartotojas teigė, kad „BlockFi“ yra užblokavęs 20,000 XNUMX USD ir kad praradimas gali pakenkti.

„Ne pats geriausias laikas už 20 XNUMX USD. Išdarinėta dabar“, – sakė jis. „Zac OOO žinutė su jo „įdomiomis naujienomis“ privertė mane vemti.

© 2022 „The Block Crypto, Inc.“. Visos teisės saugomos. Šis straipsnis pateiktas tik informaciniais tikslais. Ji nesiūloma ir nesiekiama naudoti kaip teisinė, mokesčių, investavimo, finansinė ar kita konsultacija.

Šaltinis: https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss