Oro linijų bendrovės atšaukia 10,000 XNUMX skrydžių ir stengiasi iš naujo rezervuoti keliautojus

Sekmadienį JAV skrydžių atšaukimų sumažėjo, tačiau federaliniai pareigūnai perspėjo, kad dėl smarkių žiemos audrų ir žvarbaus šalčio prieš Kalėdas oro susisiekimas visoje šalyje sulėtėjo.

Remiantis skrydžių stebėjimo priemone „FlightAware“, JAV oro linijos nuo trečiadienio iki šeštadienio atšaukė daugiau nei 12,000 14 skrydžių, tai yra apie XNUMX% savo tvarkaraščio.

Dėl prastų orų ir dėl to kilusių skrydžių sutrikimų šimtams tūkstančių žmonių atostogauja per tą laiką, kuris, oro linijų bendrovių manymu, bus vienas judriausių laikotarpių nuo pat pandemijos. Be vėlavimo, klientai socialiniuose tinkluose skundėsi dėl dingusio bagažo.

Oro linijų bendrovėms ir keliautojams prieš šventę buvo sunku rasti alternatyvių skrydžių, nes lėktuvai buvo užsakyti labai pilni, o tvarkaraščiai savaitgalį smarkiai sumažėjo. Federalinė aviacijos administracija pranešė, kad ketvirtadienį skrydžių tvarkaraščiai pasiekė 47,554 30,875, šeštadienį sumažėjo iki 27,997 XNUMX, o sekmadienį, Kalėdų dieną, tik XNUMX XNUMX.

Aviakompanijos privalo grąžinti pinigus grynaisiais keliautojams, nusprendusiems visiškai atsisakyti kelionių, jei vežėjai atšaukia skrydžius.

"FedEx" ir UPS įspėjo, atostogų paketai dėl audrų galėjo atvykti vėlai.

Vien penktadienį oro linijų bendrovės atliko apie 5,600 XNUMX skrydžių, ty maždaug ketvirtadalį tvarkaraščio, kai audros siautėjo per miestus nuo Ramiojo vandenyno šiaurės vakarų iki rytinės pakrantės, atnešdamos gyvybei pavojingą šaltį į daugelį vietovių. Federaliniai sinoptikai perspėjo apie pavojingas kelio sąlygas dėl ledo ir prasto matomumo.

Southwest Airlines " „FlightAware“ duomenimis, jį stipriai nukentėjo orai, todėl nuo trečiadienio iki šeštadienio buvo atšaukta maždaug ketvirtadalis skrydžių.

Pietvakarių generalinis direktorius Andrew Wattersonas šeštadienį personalo pranešime apibūdino daugybę iššūkių, įskaitant: netikėtą rūką San Diege, darbuotojų trūkumą kuro tiekėjo Denveryje ir papildomus orlaivius nakvojant Dalaso Love Field oro uoste, lėktuvus, skirtus atleisti personalą. kituose miestuose grumiasi su šalta temperatūra.

„Southwest“ nusprendė atšaukti daugiau skrydžių Kalėdų išvakarėse, nes įgulos ir lėktuvai buvo netinkami atlikti savo užduotis arba dėl federalinio privalomo poilsio, sakė Wattersonas.

Aviakompanijos pilotų sąjunga „Southwest Airlines Pilot Association“ pranešė, kad ketvirtadienį 52% pilotų buvo nukreipti kitu maršrutu.

SWAPA taip pat sakė, kad antžeminių operacijų vadovai Denveryje ketvirtadienį paskelbė „nepaprastąją operaciją“ ir reikalavo, kad darbuotojai pateiktų gydytojų pažymas apie ligonių iškvietimą.

„Southwest“ pasiūlė skrydžių palydovams papildomą atlyginimą ir atsiprašė tų įgulų už chaotišką atostogų laikotarpį, kai jie susidūrė su ilgomis įgulos planavimo paslaugomis.

„Neturiu pakankamai didelio atsiprašymo, kad pakeisčiau tai, ką jau patyrėte“, – CNBC peržiūrėtame personalo atmintinėje rašė Sonya Lacore, skrydžio operacijų viceprezidentė. „Ši audra nepanaši į nieką, ką patyrėme dešimtmečius, o mūsų įgulos planavimo įrankiai tiesiog nėra pritaikyti tokio dydžio audrai.

„Tokios audros yra sunkios bet kuriuo metų laiku, bet man ypač gaila, kad jos paveikė jūsų atostogas ar laisvalaikį su draugais ir šeima“, – pridūrė ji.

Šeštadienį buvo atšaukta daugiau nei 3,400 1,500 JAV skrydžių, o sekmadienį – 10,000 XNUMX skrydžių. Kūčių vakarą ir Kalėdų dieną vėlavo per XNUMX tūkst.

„Vėjas gali vėluoti Niujorke, Bostone ir Filadelfijoje ir aplink juos. Sietle ir San Franciske gali atsirasti vėlavimų dėl mažo debesuotumo ir matomumo, o vėjas ir sniegas gali lemti vėlavimą Detroite, Mineapolio ir Šv. Paulas ir Buffalo“, – sekmadienio rytą pranešė FAA.

Visų pagrindinių JAV oro linijų veiklą nukentėjo audros ir atšiaurūs orai.

Labai šalti ir stiprūs vėjai sulėtino antžemines operacijas dešimtyse oro uostų. Remiantis „FlightAware“, daugiau nei pusė JAV oro linijų skrydžių atvyko vėlai nuo ketvirtadienio iki šeštadienio, o vidutiniškai vėluojama 81 minutę.

„Temperatūra nukrito taip žemai, kad buvo paveikta mūsų įranga ir infrastruktūra – nuo ​​užšalusių vandens tiekimo sistemų ir kuro žarnų iki sulūžusių vilkimo strypų“, – sakė "United Airlines" žinutė pilotams šeštadienį. „Pilotai susidūrė su užšalusiomis spynomis, bandydami vėl įlipti į reaktyvinį tiltą po pasivaikščiojimo“.

FAA pranešė, kad dėl šeštadienį įvykusio nuotėkio teko evakuoti savo bokštą Jungtiniame Newark Liberty tarptautiniame oro uoste Naujajame Džersyje.

JetBlue Airways " šeštadienį, kai trūksta įgulų, skrydžių palydovėms pasiūlė trigubą atlygį, kad galėtų pasiimti reisus.

„Žiemos audra Eliotas paskatino tūkstančius su oru susijusių vėlavimų ir atšaukimų visoje šalyje“, – teigiama „JetBlue“ darbuotojų atmintinėje, kurią matė CNBC. „Taip pat padidėjo įgulos narių nebuvimo procentas, todėl šiandien turime daug atvirų kelionių.

Be to, „JetBlue“ teigė, kad pagal jų kolektyvines sutartis vis tiek bus įskaičiuotas atostogų atlyginimas tiems skrydžių palydovams.

Sietle įsikūrusi Alaska Airlines penktadienį atšaukė daugiau nei 500 skrydžių arba 65% savo tvarkaraščio, o lėktuvai ir oro uostų rampos buvo padengtos storais ledo sluoksniais, sulėtinančius operaciją Ramiojo vandenyno šiaurės vakaruose.

„Nors tai sunku, ypač šiuo metų laiku, primygtinai raginame svečius iš naujo įvertinti poreikį keliauti dėl besitęsiančio ledinio oro ir riboto užimtumo“, – sakoma penktadienį. „Dėl labai pilnų skrydžių ateinančias kelias dienas, tikėtina, kad prireiks kelių dienų, kol bus priimti svečiai, kuriems reikia naujų skrydžių.