„Bed Bath & Beyond“ prekių problemos gali pakenkti apyvartos planui

Lovos vonia ir už jos ribų lažinasi dėl drastiškų strategijos pokyčių ir gerai pripažintų prekių ženklų, kad atgaivintų sunkumus patiriantį verslą. 

Tačiau įtempti mažmenininko santykiai su produktų, tokių kaip gruzdintuvės ir stovintys maišytuvai, tiekėjais, kurių dalis lentynose trūko prieš du šventinius sezonus, gali palikti parduotuves be karštų prekių. Prekės, kurių nebeliko sandėlyje, gali pakenkti „Bed Bath“ jau smunkantiems pardavimams ir pastūmėti įmonę link bankroto.

„Bed Bath“ kovoja, kad susigrąžintų klientus, kovodama su vadovybės pasikeitimu, kalnu skolų ir memų apyvartos, kurią paskatino aktyvistas investuotojas Ryanas Cohenas. Be to, įtampa su prekių tiekėjais augo, nes paaštrėjo įmonės problemos, teigia buvę vadovai, neseniai palikę įmonę. Jie atsisakė būti įvardyti, nes nebuvo įgalioti kalbėti apie vidines diskusijas.

Generalinis direktorius Markas Trittonas, pasamdytas 2019 m., kad prižiūrėtų ankstesnes bendrovės pastangas, šiais metais buvo pašalintas iš valdybos. Bed Bath prekybos vadovas taip pat buvo išstumtas. Vyriausiasis finansų pareigūnas Gustavo Arnal, kuris buvo neatsiejamas nuo naujos paskolos „Bed Bath“ skyrimo, anksčiau šį mėnesį nusižudė. Dabar įmonei vadovauja laikinasis generalinis direktorius ir laikinasis finansų direktorius.

Rugpjūčio pabaigoje, likus dviem dienoms iki Arnalio mirties, paskambinus investuotojams, bendrovės vadovai paskelbė apie naują finansavimą ir atskleidė. nauja prekybos strategija kuri labai priklauso nuo nacionalinių prekių ženklų, kad į parduotuves pritrauktų daugiau žmonių. Vadovaujant „Tritton“, „Bed Bath“ pristatė ir bandė auginti devynis išskirtinius prekės ženklus. „Bed Bath“ dabar ketina smarkiai sumažinti šių privačių prekių ženklų mastą, įskaitant kelių produktų teikimo nutraukimą.

„Bed Bath“ lentynose yra prekių iš likusių parduotuvių prekių ženklų. Ji turi sandorių su tiesiogiai vartotojams skirtais prekių ženklais, tokiais kaip čiužinių gamintoja „Casper“, ir bando sutikti daugiau jų. Tačiau, kad įgyvendintų savo naująjį planą, „Bed Bath“ turi užtikrinti nuolatines siuntas iš prekių ženklų, kuriuos atpažįsta daugelis pirkėjų.

„Bed Bath“ vadovai sako, kad strategijos pokytis buvo gerai priimtas. Laikinoji generalinė direktorė Sue Gove rugpjūtį sakė, kad ji netgi gavo padėkos raštus iš pardavėjų. 

„Kaip buvo pasakyta anksčiau, esame įsipareigoję teikti tai, ko nori mūsų klientai, skatinti augimą ir pelningumą bei stiprinti savo finansinę padėtį. Pripažįstame gyvybiškai svarbią mūsų partnerių tiekėjų svarbą ir mūsų komanda nuolat su jais dirba, o parama buvo entuziastinga ir didelė, ypač su didžiausiais partneriais“, – sakoma bendrovės atstovės pranešime. 

„Jie nori, kad mes laimėtume, palaikydami anksčiau paskelbtus asortimento pakeitimus, kad mūsų bendriems klientams būtų sukurta geriausia patirtis. Ji pridūrė, kad „Bed Bath“ planuoja pateikti atnaujintą informaciją apie santykius su pardavėjais ir strategijas, kai kitą savaitę praneš apie antrojo ketvirčio pajamas. 

Tačiau per pastaruosius dvejus metus „Bed Bath“ išbandė santykius su pardavėjais vėluodama mokėjimus, agresyviai įsitraukdama į privačius prekių ženklus ir prarasdama pirkėjus. Anot buvusių „Bed Bath“ vadovų, ši įtampa sustiprėjo didėjant finansinėms problemoms.

Pardavėjo santykiai gali paversti arba nutraukti mažmenininką. Paprastai tiekėjai išsiunčia prekes ir po kelių savaičių ar mėnesių gauna kompensaciją. Tačiau sąlygos gali pasikeisti, jei mažmenininkas rodo finansinių sunkumų požymius – kartais verčia pardavėją sutrumpinti mokėjimo laikotarpį, reikalauti grynųjų pristatymo metu arba sustabdyti siuntas.

„Bed Bath“ jau sutiko su griežtesnėmis mokėjimo sąlygomis ir išankstiniais mokėjimais kai kuriems tiekėjams, skelbiama bendrovės viešose bylose. Bendrovės vadovai pokalbyje su investuotojais pripažino, kad ji kas savaitę valdo santykius su pardavėjais. 

Įtampa tarp pardavėjų dažnai yra pagrindinė priežastis, dėl kurios mažmenininkai yra stumiami restruktūrizavimo link. 2017 m. rugsėjį įsiskolinę Toys „R“ Us iškėlė bankroto bylą, o vėliau buvo likviduota, netrukus po to, kai tiekėjai pareikalavo grynųjų pinigų pristatymo metu prieš šventinį sezoną. Kiti mažmenininkai, pavyzdžiui, prietaisų tinklas „HH Gregg“ ir elektronikos parduotuvė „RadioShack“, ištiko panašų likimą, nes jie stengėsi, kad lentynos būtų pilnai užpildytos ir degdavo grynaisiais dėl pardavėjų sugriežtintų mokėjimo sąlygų. 

Veikia vienas veiksnys Bed Bath naudai yra tai, kad jis dirba su daugybe pardavėjų ir, jei reikia, galėtų pakeisti tą, kuris nebūtų siunčiamas mažmenininkui. Mažmenininkai, tokie kaip Toys „R“ Us, taip pat sporto prekių tinklas „Sports Authority“, kuris buvo likviduotas 2016 m. iškėlus bankroto bylą, labai priklausė nuo labai nedaugelio tiekėjų, kurie aprūpins savo lentynas. 

„Bed Bath“ jau turėjo didelę skolą prieš pradedant naują finansavimą. Mažmenininkas iš viso turi beveik 1.2 mlrd. USD neužtikrintų obligacijų, kurių išpirkimo datos yra 2024, 2034 ir 2044 m., kurių prekyba yra mažesnė už nominalą, o tai rodo jo finansinius sunkumus. Pastaraisiais ketvirčiais bendrovė teigė, kad sudegino daug grynųjų pinigų. Nepaisant to, ji tęsė agresyvų akcijų supirkimo planą, dėl kurio atpirkta daugiau nei 1 mlrd.

Tikimasi, kad rugpjūtį paskelbtas finansavimas leis „Bed Bath“ atsikvėpti ir nusipirkti jai malonės iš pardavėjų. Tačiau, anot buvusių vadovų, įmonei dar prieš prireikus paskolos, ji prarado pozicijas su kai kuriais tiekėjais. „Bed Bath“ ginčijosi su garsiais pardavėjais dėl mokėjimo sąlygų, o vadovai nusivylė mažesnėmis populiarių produktų siuntomis, o kiti mažmenininkai sutiko daugiau tokių prekių, o kartais ir išskirtinių versijų.

Per 2020 m. šventes „Bed Bath“ parduotuvėse išseko oro gruzdintuvės. „KitchenAid“ stovo maišytuvai, kurie yra populiariausias elementas Kalėdų sąrašuose ir vestuvių registruose, buvo pasibaigę. Keletas „Dyson“ dulkių siurblių ir plaukų formavimo įrankių, kurie atkeliavo į parduotuves, greitai buvo išsiųsti pirkėjams internetu, todėl parduotuvių vitrinos liko plikos. Tačiau tuo Amazonė, Taikinys ir "Best Buy", tuos pačius produktus buvo galima įsigyti – o kai kuriais atvejais net už šurmuliuojančias reklamines kainas.

KitchenAid pagrindinė įmonė Sūkurys ir Dysonas neatsakė į kelis prašymus pakomentuoti.

Pardavėjai ir licencijų turėtojai taip pat buvo susirūpinę dėl „Bed Bath“ pokyčių tempo, ypač kai mažmenininkas pristatė savo patalynės, virtuvės reikmenų ir kt. Kai kurie prekių ženklai ir gamintojai pastebėjo, kad „Bed Bath“ ketvirtį po ketvirčio mažino užsakymus, jie ieškojo kitų parduotuvių ir svetainių. 

Nelengvi santykiai paaštrino „Bed Bath“ tiekimo grandinės bėdas per pirmuosius dvejus pandemijos metus, kai visi mažmenininkai susidūrė su laikinai uždarytomis gamyklomis, perpildytais uostais ir sunkvežimių vairuotojų trūkumu. Per tris mėnesius, pasibaigusius vasario 175 d., bendrovė prarado 26 mln.

Pardavėjai, kurių pasiūla buvo ribota, turėjo išsirinkti, kur siųsti karštus produktus. Pasak buvusių vadovų, „Bed Bath“ parduotuvėse smarkiai sumažėjo pardavimas, todėl buvo sunkiau gauti tas prekes, tokias kaip „Dyson“ plaukų formavimo įrankiai ar „Keurig“ kavos virimo aparatai.

Įmonės susirinkimuose „Bed Bath“ nedidelės siuntos tapo dažna tema – prekybos lyderiai ragino pirkėjus kreiptis į pardavėjus ir paprašyti daugiau. Taip pat buvo vidinių susirūpinimų, kad „Bed Bath & Beyond“ praranda savo įtaką ir aktualumą, sakė buvę vadovai. 

„Bed Bath“ bėdos pastaraisiais mėnesiais išaugo. Jos akcijos šiais metais nukrito apie 50%, o jos rinkos vertė dabar yra apie 565 mln.

Apie 60% visų grynųjų pardavimų gaunama iš „Bed Bath“ parduotuvių, tačiau jos plotas mažėja. Praėjusią savaitę įmonė paskelbė apie pirmąją maždaug 150 to paties prekės ženklo parduotuvių uždarymo bangą. Įskaitant Harmon ir BuyBuy Baby parduotuves, bendrovė iš beveik 1,500 parduotuvių 2020 m. pirmojo ketvirčio pabaigoje išaugo iki mažiau nei 1,000 32,000 parduotuvių to paties laikotarpio pabaigoje šiais metais. Vasario mėn. „Bed Bath“ turėjo maždaug 26,000 3,500 partnerių, įskaitant maždaug XNUMX XNUMX parduotuvių ir apie XNUMX XNUMX tiekimo grandinės partnerių. 

Tuo tarpu į parduotuves atkeliavo pirmoji šventinių prekių banga – rudeniniai vainikai, moliūgų raštais marginti virtuviniai rankšluosčiai ir kiti rudens tematikos dekorai. Didžioji dalis parduotuvėse parduodamų prekių yra iš privačių „Bed Bath & Beyond“ prekių ženklų, tokių kaip nebrangi namų linija „Simply Essential“.

Pastarosiomis dienomis apsilankius CNBC, pagrindinė „Bed Bath“ parduotuvė Niujorke buvo pilna įkalčių, kad mažmenininkui gali neužtekti karščiausių prekių. „Dyson“ ekrane buvo šeši vakuuminiai modeliai, tačiau buvo galima įsigyti tik vieną tipą. Prancūzų virtuvės reikmenų bendrovės „Le Creuset“ ekrane buvo demonstruojamos olandiškos orkaitės įvairiomis spalvomis, tačiau sandėlyje buvo tik ryškiai oranžinės. 

Tik viena nerūdijančio plieno pakabinama „SimpleHuman“ šiukšliadėžė, kurios mažmeninė prekyba kainuoja 149.99 USD, buvo supakuota ir paruošta nešti. Tačiau buvo mažų plastikinių šiukšliadėžių iš „Bed Bath“ priklausančio prekės ženklo, išsidėsčiusių keliomis eilėmis – kiekviena parduodama už 3 USD.