„Best Buy“ ir „Atrium Health“ susitaria dėl priežiūros namuose ligoninėje

"Best Buy" geriausiai žinomas dėl televizorių ir namų kino sistemų įrengimo. Dabar jos „Geek Squad“ padeda įrengti virtualius ligoninės kambarius.

Plataus vartojimo elektronikos mažmenininkas antradienį pranešė sudaręs trejų metų sutartį su Šiaurės Karolinoje veikiančia sveikatos priežiūros sistema „Atrium Health“, kad padėtų įgyvendinti ligoninės namuose programą. „Atrium Health“ yra „Advocate Health“, vienos didžiausių šalies sveikatos priežiūros ne pelno organizacijų, dalis.

„Best Buy's Geek Squad“ vyks į pacientų namus, įdiegs technologiją, kuri nuotoliniu būdu stebės jų širdies ritmą, deguonies kiekį kraujyje ar kitus gyvybiškai svarbius dalykus, ir apmokys pacientą ar kitus namuose esančius įrenginius naudotis. Tada duomenys būtų saugiai bendrinami su gydytojais ir slaugytojais per „Current Health“ telemedicinos centrą.

„Best Buy“ vasario viduryje pradėjo kurti virtualiosios priežiūros sistemas 10 ligoninių Šarlotėje, Šiaurės Karolinoje ir jos apylinkėse. Bendrovė teigė, kad kiekvieną dieną programoje siekia apie 100 pacientų – tai maždaug prilygsta vidutinio dydžio ligoninei, bet be pastato.

„Best Buy“ ir „Atrium“ neatskleidė konkrečių finansinių sąlygų, tačiau teigė, kad „Atrium“ pirks įrenginius iš „Best Buy“ ir naudosis „Geek Squad“ paslaugomis diegimui ir paėmimui, kai pacientas bus pašalintas iš priežiūros. Pacientai mokės Atrium per savo draudimą, įskaitant Medicare arba Medicaid.

„Best Buy Health“ prezidentė Deborah Di Sanzo sakė, kad „Geek Squad“ atlieka sąranką, todėl gydytojai ir slaugytojai gali sutelkti dėmesį į pacientų sveikatą.

„Tai išlygina ryšį tarp technologijų ir priežiūros“, – sakė ji.

„Best Buy“ ligoninės namuose programa yra naujausias postūmis paversti sveikatos priežiūrą reikšmingesne pajamų varomąja jėga. Jos sveikatos priežiūra plečiasi, nes sulėtėja kitų plataus vartojimo elektronikos prekių pardavimas.

„Best Buy“, kaip ir mažmenininkai, įskaitant Walmart ir Taikinys, pastebėjo, kad vartotojai perka mažiau didelių bilietų ir laisvai pasirenkamų prekių, nes moka daugiau už maistą ir būstą. Daugelis vartotojų pirmaisiais pandemijos metais taip pat pirko arba atnaujino savo nešiojamuosius kompiuterius, išmaniuosius telefonus, virtuvės prietaisus ir kitus panašius produktus.

Mažmenininkas tikisi, kad finansiniais metais pardavimai tose pačiose parduotuvėse sumažės 3–6 proc. didžioji dalis šio kritimo įvyksta per pirmuosius šešis mėnesius.

Per pastaruosius penkerius metus „Best Buy“ įsigijo tris sveikatos priežiūros įmones: Puikus skambutis, kuri gamina lengvai naudojamus mobiliuosius telefonus ir prijungtus sveikatos prietaisus bei teikia reagavimo į nelaimes paslaugas senstantiems suaugusiems; Critical Signal Technologies, kita įmonė, orientuota į vyresniuosius; ir Dabartinė sveikata, Jungtinėje Karalystėje įsikūręs technologijų koncernas, padedantis nuotoliniu būdu stebėti pacientus ir nuotolinę sveikatą. „Best Buy“ taip pat parduoda sveikatos ir sveikatingumo prietaisus, įskaitant klausos aparatus ir kūno rengybos stebėjimo priemones.

Praėjusią savaitę vykdant pajamų skambutį, generalinis direktorius Corie Barry sakė, kad „Best Buy“ tikisi, kad pardavimai sveikatos priežiūros skyriuje šiais fiskaliniais metais augs greičiau nei likusios įmonės veiklos.

Tačiau Di Sanzo pažymėjo, kad „Best Buy“ sveikatos priežiūros namuose pusė „vis dar labai kyla“, o pajamos iš jos „vis dar labai mažos“.

„Norime tai padaryti apgalvotai“, – sakė ji. „Norime tai padaryti gerai. Norime sukurti būdus, kurie leistų sklandžiau rūpintis namuose. Mes norime susieti technologijas ir empatiją ir tikrai padėti pakeisti tai, kaip sveikatos priežiūra teikiama žmonėms jų namuose.

„Atrium Health“ savo ligoninės namuose programą pradėjo dėl būtinybės anksti pandemijos metu, kai Covid sergantys pacientai susigrūdo ligoninėse ir užpildė intensyviosios terapijos skyrius, sakė dr. Rasu Shrestha, „Atrium“ vyriausioji inovacijų ir komercializavimo pareigūnė.

Jis sakė, kad sveikatos priežiūros sistema matė, kad programa turi ilgalaikės naudos ir gali būti naudinga pacientams, sergantiems kitokiomis ligomis, pavyzdžiui, žmonėms, sveikstantiems po širdies ligos, infekcijos ar operacijos. Pasak jo, tai kainuoja pigiau nei gydymas ligoninėje ir leidžia pacientams pasveikti esant artimųjų ir namų jaukumui.

Programoje dalyvaujantys pacientai yra mediciniškai stabilūs, sakė Shrestha. Kai kurie yra išrašomi iš ligoninės arba po apsilankymo greitosios pagalbos skyriuje patenka tiesiai į ligoninės namuose programą.

Jis sakė, kad iki šiol „Atrium Health“ aptarnavo daugiau nei 6,300 XNUMX pacientų pagal ligoninės namuose programą.