„Burger King“ tėvai teigia, kad daugiau klientų išperka kuponus ir lojalumo premijas

„Burger King Whopper“ mėsainis bus rodomas 05 m. balandžio 2022 d. San Anselme, Kalifornijoje.

Justinas Sullivanas | Getty Images

Vis daugiau „Burger King“ ir jos giminingų prekių ženklų klientų išperka kuponus ir lojalumo programos atlygius, nes infliacija didina meniu kainas.

"Restaurant Brands International" Generalinis direktorius Jose Cil sakė CNBC, kad bendrovė nepastebėjo jokių reikšmingų pokyčių, susijusių su tuo, ką valgytojai perka iš jos restoranų. Jos tinklai, tarp kurių yra Popeyes Louisiana Kitchen ir Timas Hortonsas, šiais metais padidino meniu kainas, kad sumažintų didėjančias pagrindinių ingredientų, tokių kaip vištiena ir kava, kainas.

Tačiau Cil pažymėjo, kad platesniame greitojo maisto sektoriuje mažas pajamas gaunantys vartotojai išleidžia mažiau pinigų mėsainiams ir bulvytėms, o didesnes pajamas gaunantys valgytojai, atrodo, atsisako kasdienių ar greito maisto restoranų. KFC savininkas „Yum Brands“, McDonald 's ir Chipotle meksikietiška grilis viskas neseniai pasakyta investuotojams, kad jie mato tendenciją.

Užuot pardavę mažiau kombinuotų patiekalų, „Restaurant Brands“ užkandinės pastebi, kad klientai išperka popierinius kuponus ir lojalumo programos atlygius, kad sumažintų savo patiekalų kainą.

„Tai rodo, kad žmonės ieško gero kainos ir kokybės santykio“, - sakė Cil.

„Burger King“ pastaraisiais mėnesiais atsisako popierinių kuponų, siekdama paskatinti vartotojus atsisiųsti jos mobiliąją programėlę ir prisijungti prie jos lojalumo programos. Mainais už taškų išpirkimą už nemokamus meniu elementus, mėsainių tinklas sužino daugiau apie savo klientus ir kaip veiksmingiau nukreipti juos į reklamas ir pasiūlymus.

Ši strategija yra dalis platesnio posūkio „Burger King“ JAV verslui, kuriam pastaraisiais ketvirčiais buvo sunku neatsilikti nuo konkuruojančių mėsainių tinklų. Restoranas Brands planuoja verslo atgaivinimo planą pristatyti rugsėjį.

Restoranų prekių ženklų akcijos po pietų pabrango daugiau nei 6 proc bendrovė pranešė apie gerėjančią Tim Hortons kavos paklausą ir tarptautinių „Burger King“ pardavimų augimas.

Šaltinis: https://www.cnbc.com/2022/08/04/burger-king-parent-says-more-customers-are-redeeming-coupons-and-loyalty-rewards.html