Deck The Malls – atostogų pirkėjai sugrįžta į tradicines parduotuves

Klausykitės šventinės muzikos, pastatykite Kalėdų Senelį ant jo girliandomis papuošto ešerio ir pradėkite išplėsti atostogų laiką. Žmonės yra pasirengę apsipirkti parduotuvėse. JLL neseniai Mažmeninės prekybos atostogų tyrimas Išsiųstas 1,080 63 JAV vartotojų, atskleidė, kad 5 % respondentų šiais metais planuoja vaikščioti po parduotuvės grindis, kad bent dalį apsipirktų, o tai žymiai daugiau nei XNUMX % daugiau nei praėjusiais metais.

Pirmą kartą nuo 2020 m. apsipirkimas parduotuvėse aplenkė internetinį pardavimą kaip populiariausias pasirinkimas, net jei gryno žaidimo internetinis mažmenininkas „Amazon“ ryžtingai užėmė pirmenybę tarp mėgstamų šventinių pirkinių mažmenininkų, kaip pažymėjo 65.6 % apklausos respondentų. „Walmart“ ir „Target“ užėmė antrąją ir trečiąją vietą atitinkamai 47.9 ir 39.7 proc.

Kalbant apie mažmeninės prekybos kategorijas, kurias planuoja aplankyti vartotojai, daugiau nei 60 % pirkėjų nurodė ketinantys apsilankyti bent vienoje masinės prekybos parduotuvėje, o beveik pusė pirkėjų planuoja apsipirkti universalinėje parduotuvėje. Mom-and-pop parduotuvės turėtų jaustis padrąsintos, nes 35 % respondentų lankysis savo rajone esančiose vietinėse parduotuvėse ir butikuose.

Pirkėjai trokšta patirties ir žmogiško ryšio

Kodėl pakeitimas? Vartotojai jaučiasi patogiau išėję ir vėl apsipirkę. Jie nori apsipirkti per šventes, pamatyti ir paliesti produktus prieš juos perkant ir išvengti pristatymo ar tiekimo grandinės vėlavimų. Po užsitęsusių užrakinimo, kaukių mandatų, socialinio atsiribojimo ir kitų su pandemija susijusių apribojimų jie nori turėti bendrą ir nevaržomą patirtį su draugais ir artimaisiais. Jie nori pamatyti šventines dekoracijas ir įsisavinti sezoninius aromatus.

Infliacijos metu karaliauja protingos išlaidos

Mažmeninė prekyba 2022 m. išliko nepakitusi, nepaisant to, kad vartotojų kainų indeksas, palyginti su praėjusiais metais, išaugo 8.1 proc. Tačiau kokį vaidmenį infliacija atlieka vartotojų atostogų išlaidoms? Nenuostabu, kad infliacija turi skirtingą poveikį atostogų biudžetui, priklausomai nuo namų ūkio pajamų. Remiantis apklausos rezultatais, bendri atostogų biudžetai išliks beveik tokie patys kaip ir pernai. Tačiau 57.2% kuklių uždirbančių žmonių, kurių pajamos mažesnės nei 50,000 600 USD, planuoja išleisti žymiai mažiau. Ši grupė nurodė, kad bendras biudžetas yra 30.9 USD – 17.1 % mažesnis nei vidutinis atostogų biudžetas ir 2021 % mažesnis, nei išleido XNUMX m. Svarbu pažymėti, kad jie planuoja sumažinti išlaidas daugiau nei dvigubai daugiau nei pakilo kainos. .

Itin daug uždirbančius žmones (kurie uždirba daugiau nei 150,000 25 USD) motyvuoja aplinka, ekspertų patarimai pardavimams ir itin prabangūs prekių ženklai. Tiesą sakant, „Lululemon“ antrojo ketvirčio pajamos išaugo 8.5%, o prekės ženklų „Michael Kors“, „Versace“ ir „Jimmy Choo“ kontroliuojančiosios bendrovės pajamos per metus išaugo 1,878%. Akivaizdu, kad didelis ir mažai uždirbančių žmonių infliacijos poveikis turi įtakos tam, kaip vartotojai apsipirks per šventes. Itin daug uždirbantys asmenys planuoja išleisti 9.7 USD, daugiau nei dvigubai daugiau nei vidutiniškai ir XNUMX% daugiau nei išleido pernai.

Siekdami atremti kylančias kainas, vartotojai planuoja naudoti įvairius taupymo būdus. Beveik 30% pirks pigesnes dovanas, o 23.1% pirks mažiau žmonių. Tik 13.7% planuoja atsisakyti ko nors pirkti sau dėl infliacijos, o 10.2% imsis niūrios (tačiau, pripažinkime, labai paplitusios) „atsipirkimo“ praktikos. Šiek tiek daugiau nei pusė pirkėjų per šventes ieškos išpardavimų per visą sezoną, o maždaug trečdalis pasinaudos tokiomis sandorių dienomis kaip elektroninis pirmadienis ir juodasis penktadienis kovodami su infliacija. Tiesą sakant, 40 % respondentų teigia, kad juodąjį penktadienį išeis į fizinę parduotuvę.

Šiuo infliacijos laikotarpiu mažmenininkų su nuolaidomis – ypač tų, kurių dalis yra bakalėjos – vaidmuo yra svarbus, nes pirkėjai ieško palengvėjimo nuo didelių maisto kainų. Tiesą sakant, „Walmart“ lapkričio mėn išleido pranešimą sakydamas, kad pardavimai parduotuvėse išaugo 8.2%. „Costco“ ir „Grocery Outlet“ parodė, kad pardavimai auga. Esmė? Mažmenininkai, siūlantys gerą vertę, nuolaidas ir gerai valdantys atsargas, bus geriausi.

Vartotojai nori daugiau parduotuvių ir restoranų

Kai bus iškeista paskutinė dovana ir visi grąžinimai bus baigti, ekspertai pradės svarstyti, ar atostogų sezonas buvo sėkmingas ar nesėkmingas, ir pradės žiūrėti į 2023 m. Nors pandemijos įkarštyje buvo neįmanoma numatyti mažmeninės prekybos trajektorijos. – siautulingas metas be išankstinio plano – džiugina tai, kad mažmenininkų ir restoranų tinklų paklausa atidaryti naujas fizines parduotuves yra didelė, net esant infliacijai ir galimybei recesijai. Nacionaliniu mastu buvo mažai naujų mažmeninės prekybos statybų, o didėjant paklausai mažmeninės nuomos kainos auga. Laimei, per pastaruosius trejus metus mažmeninės prekybos aktyvumas dabar suteikia mums visiems viltį, o ne plakimą.