Z kartos mažmenininkus nukreipia į metaversą

Norėjau pasinaudoti galimybe, kad šios savaitės kūrinys trumpam atsitrauktų nuo infliacijos ir aptartų temą, kuri iškyla pakankamai dažnai, todėl verta pasidalinti kai kuriais pastebėjimais.

Neseniai kolega paklausė prabangaus prekės ženklo „Marquis“ el. prekybos vadovo: „Kokia tema labiausiai norėtumėte sužinoti daugiau? Atsakymas buvo greitas.

„Metaverse. Tai yra kiekvieno galvose“, – sakė jie. „Tai karščiausias naujas dalykas. Bet kaip tai atrodys? Pavyzdžiui, ką tai reiškia pardavimui parduotuvėje ir internetu?

Daugeliui mažmenininkų metaverse yra neaiški, verčianti sąvoka, kurią sunku apibrėžti. Tačiau ekspertai žada, kad vieną dieną tai reikš viską.

Šiuo metu maždaug pusė JAV vartotojų mažai žino apie metaversiją.

Jei jie apie tai girdėjo, greičiausiai tai buvo praėjusią vasarą, 2021 m., kai „Facebook“ pervadino savo įmonės „aš“ į Meta. Per naktį metaverse (taip pat vadinama Web3) tapo „daiktu“ – kita mažmeninės prekybos prekės ženklo ir rinkodaros riba.

Žinoma, metaversa nėra dalykas. Tai įsivaizduojamas (virtualus) pasaulis, kuriame šiuo metu daugiausia gyvena jauni žaidėjai, kurie valandų valandas praleidžia prie ekrano arba nešioja ausines, kurdami ir žaisdami žaidimus su kitais jaunais žaidėjais visame pasaulyje.

Ir tai didžiulis. „Roblox“, šiuo metu pirmaujanti žaidimų platforma praneša, kad kiekvieną dieną juo naudojasi daugiau nei 20 milijonų žaidėjų, o vidutinis žaidėjų skaičius per mėnesį yra daugiau nei 210 milijonų.

Ką žaidimai turi bendro su prekės ženklu?

Galimybę žmonėms bendrauti vieniems su kitais virtualiame pasaulyje siūlo metaversijos pranašai, kaip bent jau 3D ateities 2-D YouTube/Facebook/Twitter šiandienos influencerių versija. Bet tai tik ledkalnio viršūnė.

Dėl Nike
NKE
, ateitis jau atėjo.

Praėjusį lapkritį bendrovė Roblox atidarė interaktyvią „mikro metaverse“ žaidimų parduotuvę. Lankytojai į Nikelandas gali susikurti savo avatarus (į animacinius filmus panašius veikėjus, vaizduojančius žaidėjus) ir varžytis su kitais sporto tematikos žaidimuose.

Žaidėjai gali virtualiai aprengti savo avatarus Nike apranga ir drabužiais bei išleisti virtualius pinigus, kuriuos uždirba žaisdami. Atrodytų, kad tai buvo netikėta sėkmė, kurią iš dalies paskatino krepšinio legendos Lebrono Jameso „pasirodymas“ per NBA „Visų žvaigždžių“ savaitę, kuris „treniravo ir bendravo su žaidėjais“.

Į PTS naujausia pajamų ataskaita, bendrovė pranešė, kad per pirmuosius penkis mėnesius Nikelandą aplankė 6.7 mln. žmonių iš 224 šalių.

Ankstyvas metavisumos pasiekiamumo pavyzdys buvo vizualiai akinantis mini koncertas 2020 m., kurį surengė reperis Travisas Scottas kitoje internetinių žaidimų svetainėje Fortnite. Pranešama, kad koncertas vienu metu buvo peržiūrėtas daugiau nei 12 milijonų ir nuo to laiko sukauptas daugiau nei 185 milijonai peržiūrų „YouTube“.

Metaverse kada nors gali tapti visuotine, tačiau kol kas tai yra Z ir už jos Alfa (gimusi 2012 m. ar vėliau) provincija. Vyresnėms kartoms tai prieštaringa.

Pernai gruodį atlikta apklausa „Hub Entertainment Research“ skirta „Variety Intelligence Platform“ nustatė, kad 45 % 35 metų ir vyresnių respondentų „nurodė, kad nekenčia“ metavisumos idėjos. Trečdalis savo jausmus apie tai įvertino nuo nulio iki dviejų iš 10.

Tik 10 % Z kartos žmonių pareiškė tai nuleidę nykštį, ir nuostabu. Z kartos vartotojai praleidžia dvigubai daugiau laiko socialiai bendraudami metaverse nei realiame gyvenime, pagal naujausius tyrimus pateikė Vice Media Group ir Publicis Groupe Razorfish agentūra.

Trečdalis Z kartos atstovų teigė, kad norėtų, kad prekės ženklai vystytų virtualias parduotuves.

Daugiau nei pusė teigė, kad žaidimuose jaučiasi laisviau nei realiame gyvenime; 45 % teigė, kad jų žaidimo tapatybė yra artimesnė tam, kas jie iš tikrųjų yra; ir daugiau nei trys iš keturių teigė, kad žaidimai padeda jiems atsipalaiduoti ir gerina psichinę sveikatą.

Gen Z gali peraugti savo metaversinę maniją, bet tuo metu, kai tai padarys tie vartotojai didžiausia visų laikų karta, beveik 30 % pasaulio gyventojų – bus jį apibrėžę. Tai, kaip galiausiai atrodys prekės ženklo vadybininkai ir rinkodaros specialistai, nežinoma, tačiau jiems kyla pavojus nepaisyti.

Iki tol „nebus švarių „Prieš metaversą“ ir „Po metaverso““ pagal Matthew Ballą, rizikos kapitalistas ir metaversijos guru. „Vietoj to, – sako jis, – laikui bėgant tai pamažu atsiras, kai skirtingi produktai, paslaugos ir galimybės bus integruotos ir susilieja.

Žinoma, tai yra tema, kurią kiekvienas gali išmokti ir galbūt net pradėti suprasti, kokį vaidmenį jų konkreti klientų bazė gali sudominti, kad jie vaidintų metaverse.