Sveikatos ir gerovės sutrikimas tampa asmeniškas

Ši istorija pasirodo žurnalo „Forbes“ 2022 m. Rugpjūčio/rugsėjo mėnesio numeryje. Prenumeruok

Su "Amazon" įsigijo 3.9 mlrd Vienas medicinos masinės rinkos pirminės sveikatos priežiūros ateities statymai ir toliau auga. Su tradicinių vaistinių vadovais, Walgreen'o ir CVS, plečiant virtualią ir asmeninę priežiūrą, o Amazon ir Walmart panaudoti savo pėdsakus ir prenumeratos modelius priešakiniai sveikatos karai įkaista.

Tačiau jei pažvelgtumėte tik į tai, kokius didelius prekių ženklus, tiekėjus ir mokėtojus kuria ir įsigyja, jums trūks verslumo bangos, perkraunančios šią kelių trilijonų dolerių rinką. Iš inkubatorių kaip Klausimas kylančioms augančioms įmonėms, pvz matė mane, Geresnė sveikata, klestėti namuose, Apžvelgti ir FemTec Health, kraštovaizdis keičiasi link labiau individualizuotų sveikatos, grožio ir sveikatingumo alternatyvų.

Daugelis šių įmonių keičia verslo modelius su naujais novatoriškais sprendimais ir dar prieš pradedant Web3, žmonėms suteikia daugiau galios. FemTec sveikataPavyzdžiui, turi unikalią misiją tapti duomenimis grindžiamu individualizuotu sveikatos, grožio ir sveikatingumo prekių ženklu moterims – ir jie sparčiai vystosi.

Įmonės generalinis direktorius Kim (Kimon) Angelides, dešimtmečius trukdė sveikatos priežiūrai, kūrė tokias įmones kaip „Livongo“, kurią TelaDoc įsigijo netrukus po kelių milijardų dolerių vertės IPO. Jis dirbo su „FemTec“ – greitai subūrė daugybę įmonių, įskaitant „Birchbox“, „Liquid Grids“, „Mira Beauty“, „Nutrimedy“ ir „AvaWomen“ – ir atrodo, kad jis dar tik pradeda.

Kaip vienas iš steigėjų valdybos narys 1871 ir „Revieve“ pirmininkas, žaviuosi įmonėmis, kurios investuoja į personalizavimo pakėlimą į kitą lygį, ypač moterims. Pakviečiau Kimą prisijungti prie „The Reboot Chronicles“ podcast'o epizodo, kad sužinočiau apie įmonę ir sužinočiau, kodėl daugumai darbuotojų nepatinka jų sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas. Galite žiūrėti jį čia „Forbes“ arba klausytis, kad ir kur gautumėte internetinių transliacijų.

An Visų moterų komanda

Didėjanti platforma, kurią sudaro daugiau nei dešimt milijonų narių, ir moterų vadovaujama vadovų komanda, įmonė sėkmingai dirba keliems šimtams darbuotojų. Su pasaulinėmis privataus kapitalo grupėmis ir tokiomis įmonėmis kaip Walgreens ir "Unilever" investavę, jie turi misiją perkelti kategoriją į kitą masinės rinkos lyderystės lygį.

Pramonės normų taisymo kursas

„FemTec“ suprato, kad reikia sukurti vieną vietą moterų priežiūrai. „Mačiau tam tikrą moterų sveikatos nelygybę“, – sako jis, „ir faktą, kad rizikos kapitalo rinka tikrai susidomėjo moterų sveikata. Deja, jie sulaužė, susiskaldė ir pradėjo investuoti į mažus sprendimus ir, žinoma, į vaisingumą, menopauzę ir nėštumą. Kur moteris iš tikrųjų galėtų gauti priežiūrą vienoje vietoje, viena kelionės vieta iš tikrųjų buvo iššūkis. Taigi tai buvo puiki vieta būti, todėl mes į ją patekome.

Asmeniniai holistiniai sprendimai

Panaudodama vartotojų segmentą, susijusį su dalyvavimu internete ir bendruomenėmis, „FemTec“ siūlo moterims platformą su visapusiška patirtimi. Kitoms įmonėms sutelkus dėmesį į rinkos komponentus, jos galėjo pasiūlyti platesnį požiūrį. „Mes tikrai nenorėjome sukurti kažko, kas tik kalbėtų reprodukcinei sistemai, bet kažkas platesnio nei tai. Mes sutelkėme dėmesį į keliones, o ne į amžių, nes moterys galėjo keliauti tarp daugybės skirtingų kelionių. Pavyzdžiui, hormonų pusiausvyrą gali lydėti seksualinės gerovės paslaugos.

„Kuriame apie keliones, tikrus dalykus, kuriuose moterys galėtų sukurti produktų ir paslaugų ekosistemą, kuri iš tikrųjų bylojo apie tą kelionę, tą konkretų jų gyvenimo etapą ar būseną, kurioje jos buvo, o ne sakydami: o, gerai, tu 40 ar 50, jūs turite turėti šiuos dalykus.

Nuo savęs priežiūros iki sveikatos priežiūros

Nors pramonės lyderiai bandė pasinaudoti aspektais, kurie suartina bendruomenes, tik nedaugelis išplėtė tai, kad moterys galėtų patirti sveiką patirtį. „Kaip sužinojau, grožis yra grynai sandorio tipas, kai jie perka produktus savęs priežiūrai. Kodėl tokio sandorio nepratęsus nuo savęs priežiūros iki sveikatos priežiūros?

Kai kiti sveikatos priežiūros darbuotojai susimąstė, kodėl grožis yra kategorija, Kim galėjo pamatyti platesnį vaizdą. „Tai yra bendruomenė, kurią jie tikrai gali suprasti, ir tai yra bendruomenė, kurią iš tikrųjų galite pradėti plėsti ir pristatyti dalykus, apie kuriuos jie pradeda kalbėti.

Sukūrėme platformą, kurią galima sukurti kelionėse, ir kad galėtume sukurti tiek produktų, kurie kalbino moterį konkrečiame etape, tiek paslaugų, kurios ją palaikė, ekosistemą.

Pandemijos rinkos pokyčiai sveikatos, grožio ir gerovės srityse paskatino naują vartotojų mentalitetą, kuris atspindi iniciatyvaus ir reaktyvaus požiūrio atsiradimą šiose pagrindinėse kategorijose. Panašu, kad verslo sėkmės modelio pagrindas yra pasinaudoti šiomis galimybėmis, pavyzdžiui, susituokti su sveikata ir grožiu, siekiant pasiūlyti moterims labiau pritaikytus sprendimus. „Manau, kad tai įmanoma“, – sako Kim, kai reikia pasiūlyti individualias formules, sukurtas pagal savo biologiją.

Aistra duomenimis pagrįstam verslui

Individualių sprendimų mastelio keitimą galima palengvinti naudojant duomenimis pagrįstą metodą, tačiau įvestis turi būti daug duomenų. Pats šios bendrovės įkūrimas buvo pagrįstas milijonais medicininių teiginių duomenų. Remiantis duomenimis, padėti nustatyti tam tikrų būklių, pvz., osteoporozės ar endometriozės, prognozes, gali būti labai daug.

„Kokius produktus ir kokias paslaugas iš tikrųjų galite pasiūlyti, kad pakeistumėte trajektoriją? Kaip tai padaryti, kad asmuo nepatektų į tą konkrečią būseną? Buvo nepaprastai įdomu gauti duomenų rinkinius ir su tam tikru 95–98 % pasitikėjimo laipsniu sužinoti, kad iš tikrųjų galite pateikti produktus ir atlikti ankstyvą intervenciją. Tai didelis dalykas.“

Kalbėdamas apie tai, ką jis įsivaizduoja ateičiai, Kim sako, kad jo svajonė yra ta, kad savitarnos ir grožio produktai nebūtų atskirti nuo sveikatos priežiūros; vietoj to pasiūlykite nesuskirstytą patirtį. „Jei tai, ką mes paprastai manome, yra plataus vartojimo produktai, gali tapti tos sveikatos priežiūros patirties dalimi, kurią iš tikrųjų pripažįsta darbdaviai ir sveikatos planai, tai būtų svajonės išsipildymas!

Manau, kad „Amazon“, „Walmart“, CVS, „Walgreen's“ ir kiti pirmaujantys prekių ženklai bei mažmenininkai, parduodantys visus tuos plataus vartojimo produktus, labai mėgsta šią svajonę.

Šaltinis: https://www.forbes.com/sites/deandebiase/2022/08/10/health-and-wellness-disruption-gets-personal/