Dideles pajamas gaunantys vartotojai planuoja mažiau dovanų ir daugiau kelionių, sumažindami mažmeninės prekybos šventes 2022 m.

Visą kritinį atostogų sezoną lapkričio ir gruodžio mėn Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija prognozuoja, kad mažmeninė prekyba sudarys nuo 942.6 iki 960.4 mlrd. USD, ty 6–8% daugiau nei praėjusiais metais. Į šį įvertinimą neįtrauktos išlaidos automobilių prekiautojams, degalinėse ir restoranuose.

Į makrokomandos sąmatą įtrauktos visos mažmeninės išlaidos dovanoms ir kitiems su atostogomis susijusiems pirkiniams bei visa kita.

„Prosper Insights & Analytics“ atliktas NRF tyrimas parodė, kad vartotojai dovanoms ir nedovanotoms šventinėms prekėms, tokioms kaip papuošalai ir maistas, vidutiniškai ketina išleisti 833 USD. Ji taip pat pranešė, kad šis skaičius „atitinka pastarųjų dešimties metų vidurkį“.

Kad ir kokie būtų vidurkiai, pažvelgę ​​į praėjusių metų prognozuojamas išlaidas, vartotojai sužinojo labiau bukas 2021 m. Praėjusiais metais jie tikėjosi išleisti 879 USD dovanoms ir nedovanotoms šventinėms prekėms, todėl šiais metais numatomos išlaidos sumažės 5 %.

Prognozuodamas, kad mažesnes pajamas gaunantys vartotojai šiuo aukštos infliacijos laikotarpiu gali atsisakyti išlaidų savo nuožiūra su atostogomis susijusiems pirkiniams ir įsigyti būtiniausių prekių, NRF paaiškino, kad didesnes pajamas gaunantys vartotojai daugiau nei kompensuos bet kokį trūkumą.

Pavadinęs tai stratifikacija, NRF generalinis direktorius Matthew Shay sakė, kad „didesnes pajamas gaunantys namų ūkiai planuoja vidutiniškai daug daugiau išleisti šventinėms dovanoms ir sezoninėms prekėms“.

Tačiau Deloitte ir IBM tyrimai ginčija šią prielaidą. Jų tyrimai rodo, kad didesnes pajamas gaunantys ir finansiškai labiau saugūs vartotojai šiais metais tikisi pirkti mažiau dovanų, o kelionėms išleisti žymiai daugiau.

Kartu šios tendencijos gali atimti iš mažmenininkų laukiamą švenčių naudą ir įtraukti juos į patirties kibirą.

Deloitte sako

„Deloitte“ jau beveik 40 metų tyrė vartotojus apie jų atostogų planus ir nustatė, kad dovanų ir kitų ne dovanų perkamų šventinių pirkinių skaičius sumažės 5 proc.

Tačiau, Deloitte studija taip pat apima planuojamas išlaidas patirtims, įskaitant pramogas ir bendravimą restoranuose, koncertų bilietus ir keliones netoli namų. Ši patirtis reiškia 7% prieaugį.

Apskritai, vartotojų planuojamos su atostogomis susijusios išlaidos, įskaitant patirtį, nesiskiria nuo praėjusių metų – apie 1,460 4,600 USD abiem metais. Deloitte apklausa atrinko XNUMX JAV vartotojų atsakymus.

Didelę pajamas gaunančių vartotojų biudžetas sumažintas

Atidžiau pažvelgus į didesnes pajamas gaunančius namų ūkius (daugiau nei 100 7 USD), „Deloitte“ mano, kad jų planuojamos išlaidos sumažės 2,624 %, nuo 2,438 11 USD pernai iki 1,424 1,607 USD, o vidutinės su mažmenine prekyba susijusios išlaidos sumažės 2021 % nuo XNUMX XNUMX USD, palyginti su XNUMX XNUMX USD. XNUMX m.

„Didesnes pajamas gaunanti grupė traukiasi atgal į tokias kategorijas kaip elektronika ir namai, vietos, kuriose jie praleido per Covid“, – sakė Stephenas Rogersas, Deloitte vartotojų pramonės centro vykdomasis direktorius.

„Kalbant apie dovanas, jie atsisako visko, išskyrus dovanų korteles. Ir jie rodo, kad 23% sumažėjo ne dovanų perkamų atostogų. Jie jau turi tiek kalėdinių lempučių ir dekoracijų, kiek reikia“, – tęsė jis.

Sumažinkite dovanų skaičių

Kitas nerimą keliantis ženklas yra tai, kad vartotojai šiais metais pirks mažiau dovanų – nuo ​​16 dovanų pernai iki devynių šiemet. Panašiai sumažėjo ir dideles pajamas gaunančių vartotojų – nuo ​​19 dovanų pernai iki 11 šiemet.

Net jei dideles pajamas gaunantys vartotojai sumažins individualias dovanas ir pasirinks didesnės vertės dovanų korteles, jų išlaidos nebus rodomos mažmenininkų knygose, kol dovanų kortelė nebus pateikta pirkiniams.

„Infliacijos laikotarpiu, kai visi galvoja apie pinigų vertę, 50 USD vertės dovanų kortelės įteikimas yra būdas parodyti pinigų vertę arba atvirkščiai, tai gali būti būdas perkelti infliacinę atsakomybę“, – dalijosi jis.

Viskas, išskyrus dovanų korteles

Apskritai, kai Deloitte suskirsto visas atostogų išlaidas pagal produktų kategorijas, tai neatrodo gražiai. Kiekvienoje iš aštuonių įtrauktų kategorijų, išskyrus dovanų korteles, sumažėjo 7 proc.

Pavyzdžiui, išlaidos naminiams gyvūnėliams sumažėjo 28%, sveikata / sveikata ir namai / virtuvė - 19%, o elektronika ir drabužiai / aksesuarai sumažėjo po 14%. Numatomos išlaidos maistui ir gėrimams sumažėjo tik 8 proc., o žaislai – 5 proc.

„Per pastaruosius porą metų išgyvenome nepaprastus laikus, kai infliacija buvo aukščiausia per 40 metų. Visi sukasi ir svaidosi su tuo, ką pasaulis jiems duoda“, – tęsė jis.

Ar dideles pajamas gaunantys vartotojai ims švęsti šventes, kad parodytų mažmenininkų metų pabaigos skaičius, galima spėlioti, tačiau Deloitte pasinerimas į dideles pajamas gaunančių vartotojų lūkesčius nieko gero nežada.

IBM sako

IBM “2022 m. atostogų apsipirkimo ir kelionių ataskaita“ – tai dar viena perspektyva, kaip didesnes pajamas gaunantys vartotojai artėja prie atostogų sezono. Jame taip pat pateikiama su kelionėmis susijusių išlaidų apžvalga, o ne „Deloitte“ ribotas potyris 75 mylių atstumu nuo namų. Apskritai, IBM nustato, kad kelionių biudžetai per metus padidėjo 49%.

Užuot suskirstę pasaulinės apklausos imtį, apimančią 12,000 XNUMX suaugusiųjų, vien tik pagal pajamas, ji atsižvelgia į pajamas kartu su skolų išlaidomis, įnašais į santaupas ir bendrą finansinę padėtį, kad nustatytų keturias skirtingas vartotojų grupes.

• Izoliuotieji 41 %, kurie išlaikė status quo su nedideliu skolų sumažėjimu, bet visi kiti dalykai nesikeičia.
• Įtempta 31 proc., mažėjant pajamoms ir mažėjant santaupoms kartu su didėjančia skola.
• Užtikrinti 18 proc., kurių finansai kyla į viršų, didėjant pajamoms, didėjant įnašams į santaupas ir investicijas.
• kuklus 11 % yra finansiškai konservatyvūs, sumažėję santaupų ir investicijų, tačiau jie pakoregavo išlaidas, kad išlaikytų skolą.

„Secure“ segmentą labiausiai galima palyginti su „Deloitte“ dideles pajamas gaunančiu segmentu ir kur jie tikrai paspartins – kelionės.

Pasauliniu mastu „Secure“ tikisi daugiau nei dvigubai padidinti savo atostogų kelionių išlaidas, o JAV „Secure“ planuoja išleisti daugiau nei 22,000 XNUMX USD vien atostogų kelionėms.

Pripažindamas, kad žmonės linkę išleisti mažmeninėje prekyboje tiek prieš kelionę, tiek jos metu, IBM vadovas Karlas Halleris teigė, kad jų bendras atostogų biudžetas padidės 20 proc., tačiau tikėtina, kad dalis tų išlaidų buvo atidėtos lapkričio ir gruodžio mėn. keliones.

Saugūs vartotojai nori grįžti į įprastas šventes, tačiau Halleris pastebėjo, kad kiti trys vartotojų segmentai – izoliuoti, įtempti ir taupūs – turi nenumatytų atvejų planus.

„Saugieji išleis nepaisant to, bet visi kiti turi atsarginį planą. Priklausomai nuo ekonomikos perspektyvų, nuo to, kokia bloga infliacija, kiek kyla kainos ar bus įvesti nauji blokavimai, likusieji kai kuriose vietose atsitrauks, kad atsirastų vietos kitose“, – pastebėjo Halleris.

„Tai palyginti nedidelė saugių žmonių grupė, kuri išleidžia daug išlaidų.

Atsargiai optimistiškai

Ir Deloitte's Rogers, ir IBM's Haller teigiamai įvertino savo būsimų švenčių duomenis. Kartu jie pripažįsta, kad šiais metais skaityti arbatos lapus yra ypač sudėtinga, ypač kai kalbama apie turtinguosius ir kokį svarbą NRF jiems skiria siekdama teigiamų mažmeninės prekybos švenčių dienomis rezultatų.

Deloitte apklausoje tikimasi, kad tik didesnes pajamas gaunantys segmentai sumažins atostogų išlaidas, o mažesnes ir vidutines pajamas gaunantys vartotojai pažymėjo, kad išaugo, bet nepakankamai, kad padidėtų tyrimo vidurkis – 1,460 XNUMX USD, palyginti su praėjusiais metais.

„Šiais metais matome šiokią tokią dichotomiją tarp mažesnes ir dideles pajamas gaunančių vartotojų“, – sakė Rogersas. „Dideles pajamas gaunanti grupė gali atidžiau atkreipti dėmesį į ekonomiką ir kitus makroekonominius rodiklius. Jei jie neseniai pažvelgė į savo pensijų portfelius, jie nesijaučia gerai.

Halleris teigė, kad dėl žiniasklaidos sklindančio triukšmo, susijusio su infliacija ir ekonomika, sunku tiksliai nustatyti, kaip seksis vartotojams, ypač dėl to, kad du trečdaliai vartotojų teigė, kad juos labiausiai nerimauja finansiniai klausimai.

„Niekada netikiu dolerio sumomis prognozėmis, kaip NRF išleidžia išlaidas iki centų. Tai klaidingas tikslumas“, – tvirtino jis. „Manau, kad geriau žiūriu į vartotojų požiūrį, ketinimus ir jų nuotaiką artėjant atostogoms.

„Jei dauguma žmonių sako, kad ketina sumažinti skaičių, tai tikriausiai bus blogos atostogos. Jei žmonės sako, kad ketina išlaidauti, tai gali būti geros atostogos. Tačiau vis dar tiek daug vyksta ir tiek daug netikrumo“.

Infliacija neigiamai veikia vartotojų nuotaikas

Tradicinė Likerto reitingų skalė gali pateikti geriausią vaizdą apie tai, kaip žmonės elgsis iš savo atostogų išlaidų, o tai sumenkina infliacija.

„Deloitte“ nustatė, kad 52% vartotojų šiemet tikisi išleisti tiek pat, kiek ir praėjusiais metais. Tačiau, atsižvelgiant į aukštą infliacijos lygį, jie bus priversti sumažinti įsigyjamų prekių skaičių arba pirkti daugiau prekių už reklaminę kainą, kad išlaikytų lygį.

Šiek tiek daugiau, 26%, šiais metais planuoja išleisti mažiau, nei tikisi išleisti daugiau, 22%. Tačiau tiek padidėjusių, tiek sumažėjusių išlaidų grupės infliaciją nurodo kaip pagrindinį veiksnį, turintį įtakos jų pasirinkimui.

Daugiau nei pusė tų, kurie tikisi išleisti daugiau, kaip pagrindinį veiksnį nurodė didesnes išlaidas. Kitaip tariant, jie nebūtinai nori išleisti daugiau, bet tikisi, nes šiais metais viskas kainuos daugiau.

Tų, kurie planuoja išleisti mažiau, du trečdaliai teigė, kad priežastis yra didesnės išlaidos. Jų finansinė padėtis verčia mažinti.

Vienas dalykas aiškus: žmonės trokšta grįžti į normalų gyvenimą šį atostogų sezoną. Be to, mažmenininkai pasitiki JAV vartotojų atsparumu. Ir tai, ką žmonės sako, kad jie ketina daryti apklausose, nebūtinai yra tai, ką jie iš tikrųjų daro.

Tačiau šį sezoną mažmenininkai turės pasikliauti didesnes pajamas gaunančiais, finansiškai saugiais vartotojais, kad galėtų juos įveikti, ir ar tie, kurie gali išleisti daugiau, perkels prekybininkus per finišo liniją, neaišku.

Taip pat žiūrėkite: Mažmenininkai tikisi 2022 m. „Ho-Ho-Hum“ atostogų