Įsivaizduokite, kad drakonai prisijungia prie „Digital Seat Media“, kad sulaužytų auditorijos įtraukimo kodeksą.

Viena karščiausių diskusijų apie pramogas su bilietais yra tai, kaip išsiaiškinti, kas yra patalpoje. Tai labai svarbu norint pakartotinai nukreipti dalyvius į būsimus renginius ir nedelsiant parduoti prekes ar maistą bei gėrimus renginio metu.

Kadangi publika įeina į areną be jokios sąsajos tarp patalpoje esančių ir bilietus įsigijusių asmenų, organizatoriai ir vietos turi atspėti, kas dalyvauja. Netgi skaitmeniniai bilietai tik apytiksliai parodo auditorijos sudėtį, nes visus keturis bilietus galite turėti viename telefone, todėl rengėjai žino tik vieno iš keturių dalyvių tapatybę.

„Digital Seat Media“ vykdo eksperimentą realiuoju laiku, kuris vis labiau populiarėja. Jie deda QR kodus, tokius kaip restoranai naudoja vietoj meniu, ant kiekvienos namo sėdynės rankos. Kiekvienas, kuris ten sėdi, gali nuskaityti kodą, kad gautų nuolaidas, prieigą prie žaidimų ir atlygio iš karto arba ateityje.

Įkūrėjai Cameron Fowler ir Mattas Sullivanas kuria šią technologiją Fort Worth mieste, Teksase. Jie turi 28 žmonių komandą, kuri naudoja QR kodus, kad sukurtų mechanizmą, skirtą interaktyviam bendravimui realiuoju laiku su gerbėjais, siunčiant tiesioginius pranešimus arba naudojant vietos Jumbotron ar rezultatų suvestinę, kad paskelbtų žaidimą su prizu, kurį žaidžia užsiregistravę asmenys. jų kodas.

Tai transformuoja. Kai kodas nuskaitomas, sėdynės laikiklis pateikia identifikavimo informaciją skaitmeninei sėdynės laikmenai. Ši informacija yra svarbiausia norint stebėti jų veiklą ten ir tada, o vėliau ir ateityje bet kuriame kitame renginyje, kuriame naudojamas DSM. Dėl to yra galimybė realiuoju laiku pateikti rinkodarą asmeniui, kuris yra žinomas tame renginyje ir kurio ankstesnė sąveika per DSM informuoja apie pasiūlymus, kurie jiems gali būti sugeneruoti ten, ir vėl ateityje.

Galvojant apie šią technologiją, nesunku suprasti, kaip galima suaktyvinti DSM duomenų bazę, kad būtų galima paskatinti būsimų bilietų pardavimą, prekių pardavimą ką tik įvykusiems arba būsimiems renginiams ir išplėsti visatą, ką galima parduoti kaip atskirus profilius. ir toliau kaupti informaciją apie pirkimo įpročius ir pageidavimus.

Pavyzdžiui, „Imagine Dragons“ kartu su „RedPegMarketing“ savo VIP bilietų turėtojams naudoja DSM technologijas. Tie, kurie nuskaito kodą ir įveda savo pagrindinius duomenis, gali gauti patobulintas sėdynes, patekti į užkulisius, susitikti su menininku ir pasisveikinti arba gauti prekių pasiūlymus. Jei kada nors įvedėte savo el. pašto adresą į internetą, tikėdamasis laimėti butelį Pappy Van Winkle burbono, tuomet suprantate mąstymą. Rizika patekti yra nedidelė, ir jūs galite tiesiog laimėti. Iki šiol „Imagine Dragons“ mato 30 % visų VIP dalyvių, kurie naudojasi DSM platforma, o 47 % vėliau prideda „Imagine Dragons“ VIP kortelę į savo mobiliąją piniginę. Tai labai stiprūs rodikliai.

QR kodo suaktyvinimas suteikia daugiau nei tik galimybę laimėti atnaujinimą, bet taip pat gali įjungti tinkintą Instagram filtrą arba sukurti būdą bendrauti su įvykiu, vykstančiu realiuoju laiku. Nugalėtojai švenčiami prie patalpoje esančių ekranų arba su fotoaparato kadru, kuriame jie sužino apie savo prizą, taip sukuriant didesnį susidomėjimą kitiems bandant laimėti kitą siūlomą prizą.

Verslo pasiūlymas įdomus. Komandoms kainodara grindžiama metiniu licencijos mokesčiu, o vienkartinių renginių mokestis priklauso nuo vartotojų ir įvyksiančių renginių skaičiaus. DSM kainos tikimasi, kad jų klientas gaus keturis kartus didesnes paslaugos kainas kaip prieaugines dabartines ir būsimas pajamas.

DSM suteikia klientams prieinamus 32 modulius dabartinėje bibliotekoje ir taip suteikia galimybę įvairiais būdais bendrauti. Jie taip pat kuria technologiją ne tik renginių vietose. DSM įgyja patentus, skirtus naudoti savo technologijas ne tik pramogų ir sporto, bet ir gyvų pramogų, medicininių įrašų, stacionarinės priežiūros ir švietimo srityse.

Numatomos DSM pajamos 2022 m. sieks 2.5 mln. USD, o 2023 m. prognozuojama, kad jos išaugs daugiau nei 6 mln. USD.

Dalis šio pajamų augimo atsiranda dėl galimybės pritaikyti labai mažus klientus. Vienas dalykas yra galimybė visiems, kurie yra vietoje, išsiųsti pasiūlymą įsigyti naują automobilį, ir visai kas kita, jei prekės ženklas yra „Mercedes Benz“ ir jie pasiekia tik tuos, kurie už savo vietas sumokėjo daugiau nei 500 USD. Didėjant DSM duomenų bazei, didėja jų galimybės teikti tikslius pasiūlymus, todėl paslauga tampa pelningesnė.

Cameron ir aš labai įdomų pokalbį apie tai, kaip sunku padaryti ką nors tokio sudėtingo, kaip 96,000 XNUMX atskirų QR kodų įdiegimas Rose Bowl, ir ko prireikė per dvejus tyrimų ir plėtros metus, kad išsiaiškintume klijų chemiją ir numatomą tarnavimo laiką. kiekvienos žymos. Žemiau pateikiamos nuorodos į mūsų diskusijos vaizdo ir garso podcast'us:

Visko ateitis bus pagrįsta momentiniu bendravimu. Štai kur technologijos juda. Kiekvienas norės greitų atsakymų į bet kokį poreikį ar klausimą, su kuriuo šiuo metu susiduria. Tos komandos, kurios išsiaiškins, kaip ne tik pateikti atsakymus, bet ir skatinančią sąveiką, laimės pasikartojančių pajamų prizą. Manau, kad tai geriausia palyginti su alumi, kurį malonu gerti, geriau, kai jis pristatomas, ir dar geriau, jei jis atkeliauja šaltas. Pasiūlymas turi būti geras, o rezultato greitis turi būti nuolat patenkinamas.

„Digital Seat Media“ gerai pradėjo kurti interaktyvumą su gerbėjais renginiuose ir panašiai kitose srityse, kuriose senosios mokyklos komunikacijos telefonu, žinutėmis ir el. paštu technologijos yra pernelyg sudėtingos. Jie suasmenina pasiūlymus iš besiplečiančios duomenų bazės, todėl kiekvienas paskesnis pasiūlymas tampa daug patrauklesnis. Tai gali būti tik viena iš tų sričių, kurioje laimi pirmasis dalyvis, užėmęs vietą, nes jie susirenka rinką, kol konkurentai nesuvokia, kas atsitiko. Cameronas turi entuziazmo, o jo komanda kaupia jėgą. Patikrinkite savo porankį arba puodelio laikiklį kitame renginyje, kuriame dalyvausite. Didesnė tikimybė, kad DSM QR kodas jau yra.