„Adobe“ skelbia, kad dėl infliacijos švenčių dienomis pardavimai internetu pasiekia rekordinius 204 mlrd

„Adobe Analytics“ trečiadienį pranešė, kad pardavimai internetu šventiniu laikotarpiu išaugo beveik 9 % iki rekordinių 204.5 mlrd.

Tačiau pardavimų augimą iš dalies lėmė aukštesnės prekių kainos nuo drabužių iki bakalėjos iki buitinės technikos, sakė „Adobe“, analizuojanti 1 trilijoną apsilankymų mažmenininkų svetainėse.

Interneto kainos gruodį, palyginti su ankstesniais metais, padidėjo 3.1%, o per mėnesį – 0.8%. Tai buvo 20 iš eilės internetinės infliacijos mėnuo per metus, o lapkritį buvo rekordinis 3.5% kainų šuolis per metus, pranešė „Adobe“.

„Tai neabejotinai yra pagrindinis augimo veiksnys, bet tai nėra augimo visuma“, – apie besitęsiančią infliaciją sakė „Adobe Digital Insights“ vyriausiasis analitikas Vivekas Pandya. „Bendras mažmeninės prekybos apimtis auga tik įgimtu lygiu... ir mes laikome infliaciją vienu iš paaiškinančių veiksnių.

Jis pažymėjo, kad vartotojai taip pat perka į brangesnes kategorijas, pavyzdžiui, papuošalus, o tai gali būti dar vienas veiksnys, prisidedantis prie mažmeninės prekybos augimo.

Ir pardavimas galėjo būti dar didesnis, jei vartotojai internete nerastų tiek daug prekių, kurių nėra sandėlyje. Mažmenininkai pastaraisiais mėnesiais sprendė tiekimo grandinės kliūtis, todėl prekių siuntos vėluoja svarbiausiomis apsipirkimo dienomis. Įmonės taip pat grumiasi, kaip susidoroti su dar vienu COVID atvejų padidėjimu JAV, kurį paskatino labai užkrečiamas omikroninis variantas, dėl kurio daugelis jų darbuotojų susirgo ir liko nuošalyje.

Drabužių bendrovės „Lululemon“ ir „Abercrombie & Fitch“ šią savaitę teigė, kad dėl kai kurių šių suvaržymų jų ketvirtojo ketvirčio fiskaliniai pardavimai bus mažesni, nei tikėtasi. „Urban Outfitters“ teigė, kad jai sunku išlaikyti namų apyvokos prekių asortimentą sandėlyje, o drabužiams iš užsienio atgabenti galėtų pasinaudoti krovinių gabenimu oro transportu.

„Adobe“ duomenimis, per šventinį laikotarpį, kuris tęsiasi nuo lapkričio 6 d. iki gruodžio 1 d., mažmenininkų svetainėse vartotojai pamatė daugiau nei 31 milijardus pranešimų, kurių nėra sandėlyje. Tai 10% daugiau nei prieš metus ir 253% daugiau, palyginti su 2019 m. atostogų sezonu, teigė „Adobe“.

Vis dėlto pranešimai apie pasibaigusį sandėlį galėjo tiesiog paskatinti vartotojus į kitų mažmenininkų svetaines ieškoti paklausių prekių.

„Prie interneto galite rinktis šiek tiek daugiau lankstumo: jei prekės vienoje svetainėje nėra sandėlyje, galite atidaryti kitą lango naršyklę ir pažvelgti į kitą svetainę“, – sakė Pandya.

Atskira „Salesforce“ analizė parodė, kad mažmenininkų atsargos atostogoms sumažėjo 2 proc., palyginti su 2020 m. lygiu dėl užsitęsusių tiekimo grandinės problemų.

Kadangi mažmenininkai susidūrė su didesnėmis kainomis už viską, nuo transportavimo iki darbo jėgos, o atsargų kiekis daugelyje kategorijų buvo ribotas, tai reiškė, kad nuolaidos šį atostogų sezoną taip pat buvo mažiau paplitusios. „Adobe“ nustatė, kad elektronikos kainos sumažėjo vidutiniškai 8%, palyginti su 21% 2020 m. Sporto prekės buvo nukainotos 6%, palyginti su 14% prieš metus. Tačiau vartotojas matė didesnes drabužių ir žaislų reklamas.

Praėjusį atostogų sezoną taip pat pasikeitė apsipirkimo dažnis. Mažmenininkai jau spalį reklamavo „Juodojo penktadienio“ tipo pasiūlymus, tikėdamiesi paskirstyti pardavimą tiekimo grandinės spaudimo sąlygomis ir išvengti paskutinę akimirką pirkėjų dėl dovanų.

Per kelias savaites iki Padėkos dienos, nuo lapkričio 1 d. iki lapkričio 24 d., pardavimas internetu per metus išaugo 19.2 %, nurodė „Adobe“. Per penkias dienas nuo Padėkos dienos iki Kibernetinio pirmadienio pardavimai sumažėjo 1.4%, rašoma pranešime. O nuo lapkričio 30 d. iki gruodžio 31 d. pardavimai internete išaugo 5.6 %, palyginti su ankstesnių metų lygiu, nes vilkintojai ieškojo paskutinės minutės variantų, o pirkėjai dovanų korteles panaudojo dienomis po Kalėdų.

Tačiau kai kurie vartotojai pradėjo dar anksčiau – spalį. Placer.ai duomenys parodė, kad apsilankymai „Best Buy“ vietose JAV tą mėnesį išaugo 10.2%, palyginti su 2019 m. lygiu, o „Target“ – 16.7%, o Dick's Sporting Goods – 14.7%.

Tuo tarpu Juodasis penktadienis, kitą dieną po Padėkos dienos, praranda savo blizgesį kaip diena, kai pirkėjai prieš saulėtekį plūsta į prekybos centrus ieškoti durų laužytojų.

Placer.ai stebimas pirkėjų apsilankymų universalinėse parduotuvėse juodąjį penktadienį skaičius sumažėjo, palyginti su 2019 m.. Eismas Macy's sumažėjo 18%, o apsilankymai Nordstrom sumažėjo 18.6%. Kaip skelbia Placer.ai, srautas į Neimaną Marcusą sumažėjo 20.3%, pas Kohlį – 23.1%, o pas Dillardą – 27.3%.

Tikimasi, kad Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija, pirmaujanti mažmeninės prekybos pramonės grupė, penktadienį paskelbs savo labai lauktus galutinius šventinių pardavimų rezultatus.