Lyderystė apkasuose. Ką jūs turite?

Dar kartą pažvelkime į „lyderius“ ir „lyderystę“. Juokimės ir verkime kartu. Pažvelkime į nesėkmingus lyderius ir kaip jie tokie nekompetentingi, turtingi ir apgaulingi. Per savo karjerą jų mačiau labai daug. Taip pat ir tu. Daugelis šių siaubingų lyderių yra neįtikėtinai gerai apmokami, kad tiesiog išvyktų. Bet čia yra tikslas. Blogi lyderio atpažinimo įgūdžiai yra būtini, jei ketinate planuoti išgyvenimo būdus. Taigi čia yra keletas patarimų, kaip pastebėti bloguosius (tarsi jums reikėtų daugiau pagalbos).

Pirmaujanti su titulais

Aš tai aptariau anksčiau, bet dar tiek daug ką pasakyti.

Kiek „lyderių“ matėte, kurie nepasižymi jokiomis lyderio savybėmis, išskyrus titulus? Kitaip tariant, jei jie neturėtų savo titulų, ar jie vis tiek būtų lyderiai? Ar be jų titulų į juos būtų žiūrima rimtai? Jūs tiksliai žinote, apie ką aš kalbu. Neprašau manęs vardinti vardų; Aš irgi tavęs neklausiu.

Apkeliavau daugybę pramonės šakų, įskaitant steigiamąsias įmones, gynybos sutartis, programinę įrangą, draudimą, rizikos kapitalą, mokslinius tyrimus ir plėtrą, sveikatos priežiūrą, farmaciją ir akademinę bendruomenę. Kaip konsultantas apkeliavau pasaulį. Ko aš išmokau? Lyderius nuo visų kitų skiria jų titulas, o ne galimybės. Tiesą sakant, lengvai galėčiau nurodyti neįvardytus profesionalus organizacijose, kuriose sėdėjau (ar konsultavausi), kur į teisiamųjų suolą sėdėjo daug talentingesni specialistai nei tie, kurie sėdėjo dideliame biure su įspūdingu titulu. Žinoma, svarbus klausimas yra tai, kaip šie lyderiai gavo savo titulus? Kurie „lyderiai“ juos patepė – o ne labiau kvalifikuoti nuošalyje? Staigmena, staigmena: blogi lyderiai tepa blogus lyderius, ir taip išeina. Kai jiems tikrai blogai, jie atleidžiami iš darbo, o tada visi kalba apie tai, kokie jie buvo blogi, kaip jie niekada neturėjo būti įdarbinti, ir tikisi, kad kitas vadovas bus geresnis už kvailį, kuris sėdėjo dideliame biure. kol naujieji vadovai nepasirodys blogesni už senuosius. Neįmanoma rasti atsakomybės už blogą lyderio pasirinkimą, bent jau mano patirtis. Retai kada nors girdėjau, "Taip, mano blogas" kaip kaltės pripažinimas.

Vienas iš reiškinių, kurį ne kartą pastebėjau, yra galimybių ir reikalavimų neatitikimas. Daugelis lyderių yra samdomi dėl to, kad turi bendrų dalykų su paieškos komandos nariais, parduoda emocinius ryšius arba įtikina žmones, kad jie išaugs į titulą, o ne todėl, kad jų patirtis aiškiai kvalifikuotų juos šiam darbui. Kartais jie pasamdomi, nes nekelia grėsmės esamai vadovybei, o tai iš esmės daro juos žemesniais kandidatais. Neatitikimas kartu su „draugyste“ yra galbūt geriausias blogo vadovavimo paaiškinimas. Lyderiai samdomi dėl „ypatybių“, kurios dažnai neturi nieko bendra su vadovavimo reikalavimais. Dažnai „įpėdinis“ yra paskiriamas gerokai iš anksto. Kaip kad praktikos darbas? Nors visi žino, kas bus kitas vadovas, kodėl tiek mažai iššūkių tenka paveldėtojams, kurie – kaip sakydavo teksasiečiai – „Visa skrybėlė, be galvijų“.

Kitas reiškinys yra tai, kaip greitai visi prisitaiko prie blogų lyderių – ne prie jų nekompetencijos, o prie jų titulų spąstų. Užuot šaukę juos dėl jų nekompetencijos, kuri beveik iš karto atrandama, jie kūrybiškai ieško būdų, kaip pasitarnauti savo pačių interesams. Tiesos kalbėjimas yra labai retas. Aplinkos yra visur. Ar yra neveikiančių žaidimų aikštelių genijų? Lažinkitės, kad yra.

Savęs kliedėjimas

Galbūt stipriausia blogų lyderių savybė yra jų gebėjimas apgaudinėti save apie savo galimybes. Lyderystės treneriai ir psichologai man sakė, kad nedidelis savęs apgaudinėjimas iš tikrųjų yra būtina lyderystės savybė, jei tik tai neužgožia visų kitų savybių. Pažįstu daug lyderių, kurie tikrai tiki, kad savo darbą atlieka gerai – gaminiams sugedus, talentai pasitraukia, o tylus siuvimas tampa pageidaujama jų darbuotojų išgyvenimo strategija. Šių lyderių panieka yra neįtikėtina. Tyčiojimasis iš lyderio yra mėgstamiausia pramoga. Tačiau lyderiai atsisako žiūrėti į veidrodį ir niekas neturi širdies (ar profesionalumo) – dažniausiai dėl finansinių priežasčių – jiems pasakyti, kad jie yra siaubingi lyderiai ir laikas išeiti. Lyderystės perversmų pasitaiko nedaug. Netgi intervencijos pasitaiko retai – nes laivas skęsta. Direktorių valdybos? Patikėjimo atsakomybę sujaukia teisininkai ir akcijų opcionai.

Nebuvimas

Daugelis mano pažįstamų lyderių daugiau laiko praleido slėpdamiesi nei vadovaudami. Jie galėjo žaisti už bet kurią NFL komandą lygoje. Jie nesugeba priimti sunkių sprendimų, o tai iš esmės daro juos blogais lyderiais. Jie gyvena Hopeville mieste, kur nori, kad problemos tiesiog išnyktų. Pažįstu lyderių, kurie elgiasi taip, lyg problemų net nebūtų, kai visi aplinkui mato degantį namą. Vienas iš metrikų, kurią naudoju vertindamas lyderius, yra jų gebėjimas išsisukti nuo lyderio pareigų. Kai kurie iš jų neįsivaizduojamais būdais ištobulino vengimą. Jie beveik nematomi – tuo jie ir nori būti.

Neinformuotas

Daugelis mano pažįstamų lyderių labai mažai žino apie technologiją, kuri veikia jų įmones, arba jų parduodamus produktus ir paslaugas. Tai erzina. Kaip jie gali vadovauti įmonei, kuri, pavyzdžiui, parduoda technologijų produktus ar paslaugas, kai jų žinios apie technologijas tokios menkos? Galėčiau papasakoti istorijas apie technologijų rizikos kapitalistus, kurie beveik nieko nežinojo apie savo investicijas. Kai siūliau jiems įgyti „technologinį supratimą“, jie beveik visada sakydavo: "Ačiū, bet ne ačiū." (BTW, šios lėšos prarado pinigus, nors tai nesutrukdė „Jo/jos seklumai“ pritraukti papildomų lėšų.)

Stilius prieš medžiagą

Pažįstu bent dešimt lyderių, kurie vadovauja savo šypsenomis. Nesuklyskite, šypsenos nuostabios. Bet tai tušti kostiumai. Daugelis iš jų yra iškalbingi, puikūs golfo žaidėjai ir gyvena vakarėliuose, kuriuose jie visada dalyvauja. Jie pasakoja anekdotus. Jie žavūs. Jiems tai tinka. Jie turi metodų rinkinį, kuris juos pamėgs savo komandomis ir leidžia jiems išgyventi. Klasikinis stilius prieš turinį. Bet tai visada laikina. Kai komanda supranta, kad ne svetainės, banalybės, pietūs ir tviteriai neapibrėžia lyderystės, šypsenos nukrypsta žemyn. Šypsenos juos gali nuvesti tik iki tol (nors dėl kai kurių bjaurių rinkėjų polinkių politikams taisyklė kartais negalioja). Ar kada susimąstėte, kodėl pardavėjai paprastai trunka tik 2–3 metus? Stilius prieš esmę.

Klaidingi influenceriai

Blogi lyderiai dažnai klauso netinkamų žmonių. Visi vadovai turėtų žinoti savo komandos narių stipriąsias ir silpnąsias puses. Jie taip pat turėtų žinoti, kaip kiekvieną jų komandos narį vertina didesnė jų įmonės gyventojų dalis. Mes visi matėme visų rankų susitikimus, kai šalia viršininko stovi netinkami žmonės, o darbuotojai tik kraipo galvas – ir patikimumas akimirksniu miršta. Tai, žinoma, yra savęs apgaudinėjimo išplėtimas, tačiau užuot nerimavęs dėl neigiamų pusių, dažnai yra neišnaudotų pranašumų, kai protingų specialistų niekada neklausiama, ką jie galvoja ar ką darytų. Vietoj to, tie patys bičiuliai klauso viršininko – tie patys bičiuliai, kuriems nepavyko išspręsti nuolatinių problemų. Jei atsidūrėte griovyje, užduokite sunkių klausimų, kaip ten atsidūrėte. Patikrinkite procesą, dėl kurio atsidūrėte griovyje, ir į ką kreipėtės patarimo. Būkite kiek įmanoma objektyvesni čia, jei apskritai galite būti objektyvūs (nes vis dėlto tu atidavė bičiuliams vietas prie stalo).

Neatitikimas

Kai kurie lyderiai yra tiesiog nekompetentingi: „Jiems trūksta savybių, reikalingų efektyviems veiksmams (ir jie negali tinkamai veikti). Šiek tiek kitaip sakant, nekompetentingi lyderiai tiesiog nežino, ką daryti, nemoka spręsti problemų, nemoka bendrauti su žmonėmis, kad spręstų problemas, bėga nuo sunkių problemų, neturi supratimo apie precedentus ar geriausią praktiką. , arba žino daug ką nors, kas jiems suteikia teisę į turimą titulą. Kiek kartų buvote „apstulbęs“, „sukrėstas“ ir „nustebęs“, kokie neveiksmingi buvo jūsų pasaulio lyderiai? Galbūt jie tiesiog nekompetentingi.

Grynųjų pinigų išėjimas

Žinau lyderių, kuriems buvo duota milijonai (ir milijonai) dolerių, kad jie tiesiog pasitrauktų. Taip pat ir tu. Nuostabu, kad šiai išbandytai verslo praktikai niekada nekyla iššūkių. Jei lyderis žlunga – ir dėl to kenkia organizacijai, kuriai vadovavo – kodėl jiems taip gausiai atlyginama, kad tiesiog pasitraukė? Galiu nustatyti tik tai, kad koridoriuje yra teisininkų, kurie tik laukia, kol vadovai gaus tai, ko, jų manymu, nusipelnė, arba tiesiog dalykiškų garbės atlyginimo precedentų. Šie teisininkai yra tam, kad įtikintų visus, kad teisingumas netaikomas nesėkmei. Mes čia kalbame apie dešimtis, o kartais net šimtus milijonų dolerių. Visada maniau, kad teisininkai, kurie derasi dėl garantuotų kontraktų sportininkams, sunkiai dirba ir įmonių apkasuose.

Gerieji

Ten yra geri vadovai. Aš juos mačiau. Aš dirbau jiems. Man patinka manyti, kad turiu retkarčiais buvo vienas (nors tikriausiai save apgaudinėju). Gero vadovavimo negalima rasti knygų puslapiuose, straipsniuose ar tviteryje skelbiamose banalybėse, parašytų lyderių, kurie niekada niekam nevadovavo, lyderių, kurie neatliko savo vadovo pareigų, arba lyderių, kurie dabar parduoda „išmoktas pamokas“ leidėjams, TED renginių planuotojams. , įmonių valdybos ir pranešėjų biurai.

Tikrai geri lyderiai suvokia kontekstą ir jų laukiančių iššūkių situacijos ypatybes. Tai reiškia, kad geri „lyderiai“ yra tik laikini, kad „lyderystė“ nekeliauja gerai ir netinka ramiems, nuspėjamiems laikams. Tokią lyderystę galima paskambinti. Ne, geri lyderiai prisitaiko ir numato problemas, su kuriomis susiduria. Jie klauso ir objektyviai – nepaisant draugystės ar tuščių pažadų, kuriuos jie davė – vadovauti, nepaisant iššūkių, su kuriais jie susiduria. Jie pasirodo. Jie derasi. Jie išsprendžia. Jei lyderiai negali atlikti šių pagrindinių užduočių, jie turėtų tiesiog paimti pinigus ir bėgti – nors daugelis jų tiesiog pasilieka dėl pinigų – o tada paimk pinigus ir bėk!

Tai lyderystė tranšėjose po visų pašalinių dalykų, banalybių, pietų, instruktavimo, vakarienės, dingimo aktų, savęs apgaudinėjimo ir tviterių. Bet tikrai gali būti geriau, tiesa? Taip. Bent jau taip perskaičiau vienoje iš 57,000 XNUMX knygų apie lyderystę, kurias parduoda „Amazon“. Tik norėčiau prisiminti tos prakeiktos knygos pavadinimą.