Lululemonui nereikia paauglių strategijos, sako Lululemon

Lululemon ir toliau populiarėja tarp paauglių, nors mažmeninės prekybos prekės ženklas nėra tiesiogiai skirtas demografiniams rodikliams.

Pagal Piper Sandler “2022 m. rudens Z kartos apklausa“, jogos tematikos tinklas pasiekė antrąją mėgstamiausių drabužių prekės ženklo vietą už NikeNKE
, aplenkdamas „American Eagle Outfitters“.Įgaliotojo ekonominių operacijų vykdytojo
, Pacific Sunwear ir Adidas nuo Piper 2021 m. rudens apklausos. Tarp didesnes pajamas gaunančių moterų paauglių Lululemon aplenkė Nike kaip mėgstamiausią sportinių drabužių prekės ženklą. 2022 m. pavasario Piper apklausoje Lululemonas pagerėjo iki šeštos iš devintos vyrų.

Lululemon buvo naudinga, nes antblauzdžiai pakeičia džinsus kaip paauglių mergaičių mėgstamiausias kelnaites. Sporto tendencija taip pat sustiprino „Nike“ ir „Adidas“ paauglių pasitikėjimą, nors abu agresyviai bendrauja su jaunimu, įskaitant bendradarbiavimą su muzikos atlikėjais.

Tačiau 2015 m New York Times "NYT
Straipsnyje Lululemon įkūrėjas Chipas Wilsonas teigė, kad jo „mūza“ ir tikslinė klientė ankstyvosiomis Lululemon dienomis buvo 32 metų profesionali vieniša moteris (pavadinimu Ocean), kuri per metus uždirba 100,000 XNUMX USD, yra „susižadėjusi, turi savo butą, keliauja, madinga, per dieną turi pusantros valandos mankštintis“.

Kai kuriems ekspertams apie „RetailWire“ „BrainTrust“, strategijų kūrimas, siekiant sustiprinti paauglių rinką, yra tvirtas žingsnis į tolesnę sėkmę.

„Be abejo,“ rašė Richardas Hernandezas a „RetailWire“ diskusija internete. „Lululemonas auginamas iš lūpų į lūpas – ir taip bus toliau. Daugiau rinkodaros paaugliams nepakenktų.

„Trumpas atsakymas: TAIP“, – rašė Shep Hyken, Shepard Presentations vyriausiasis nustebimo pareigūnas. „Ilgesnis atsakymas: kiekvienas mažmenininkas turėtų rasti būdų, kaip pirmą kartą pirkėjus paversti nuolatiniais klientais. Įveskite juos į duris. Pradėkite juos jauni, jei tokie demografiniai rodikliai jums tinka. Pripratinkite juos pirkti. Tada stebėkite, kaip jie auga ir tampa nuolatiniais / pasikartojančiais klientais.

Vis dėlto kitiems „BrainTrust“ nariams būtų per sunku aktyviai prisitaikyti prie naujų demografinių rodiklių.

„Aš ne tik nekoreguosiu savo strategijos, kad pasinaudočiau Lululemono populiarumu tarp paauglių, bet ir labai rūpinčiausi konkuruodamas tose pačiose sporto rinkodaros srityse kaip ir kiti“, – rašė profesorius. Gene Detroyer. „Lululemonas kažką reiškia. Laikykitės kurso. Siūlydami ką nors daugiau, jie rizikuoja sugadinti savo valdomą silosą.

Savo Analitiko diena Rugpjūčio mėn. vykusiame „Lululemon“ pareigūnai kalbėjo apie savo rinkodaros tikslą sutelkti dėmesį į prekės ženklo žinomumo didinimą, neatskleidžiant jokių strategijų, kaip pasiekti konkretaus amžiaus demografinius rodiklius.

JAV prekės ženklo žinomumas be pagalbos siekia 25 procentus, įskaitant 38 procentus moterų ir 11 procentų vyrų. Generalinis direktorius Calvinas McDonaldas sakė: „Mes vis dar esame paslėpta maža paslaptis“.

Siekdama didinti žinomumą, Lululemon skolinsis iš pagrindinių sporto prekių ženklų knygų, atlikdama „protingas investicijas“ į uždirbtus ir mokamus kanalus, taip pat į sporto rinkodarą, pvz., per sportininkų patvirtinimus. Nikki Neuburger, vyriausioji prekės ženklo pareigūnė, renginyje sakė: „Planuojame dažnai pasitelkti įtemptą sąrašą neįtikėtinų žmonių, turinčių didelį pasiekiamumą.

Anot M. Neuburger, įtraukimas į kategorijas, pvz., avalynė, ir parama daugiau veiklos rūšių (pvz., bėgimas, golfas, žygiai), kad Lululemon taptų „didesne mūsų vartotojų drabužių spintų dalimi“, yra dar vienas žinomumo veiksnys. Ji pridūrė, kad „autentiška“ Lululemon pozicija apie asmeninę gerovę tapo aktualesnė po pandemijos.

Tačiau žinia išplatinimas iš esmės tebėra tradicinis požiūris, įskaitant kūno rengybos trenerių ir jogos instruktorių registravimą vietiniais ambasadoriais ir bendruomenės renginių rėmimą. Bendradarbiavimas su vietinėmis studijomis yra pagrindinė naujosios mokamos narystės programos varomoji jėga. Ponia Neuburger sakė: „Tvirti santykiai buvo esminė mūsų slapto padažo sudedamoji dalis nuo pat prekės ženklo atsiradimo pradžios. Tai prasidėjo mūsų parduotuvėse, o dabar narystė leis mums daryti tą patį skaitmeniniu būdu ir dideliu mastu.

Nepaisant šio amžiaus agnostinio požiūrio, kai kurie „RetailWire“ „BrainTrust“ manė, kad likti dabartinėje rinkodaros trajektorijoje jau tinkama.

„Lululemon jau daugelį metų buvo geriausias paauglių pasirinkimas“, - rašė Patricia Vekich Waldron, „Vision First“ generalinis direktorius. „Ypač jaunos merginos, kurios renka kūrinius pagal pajamas. Tai jau siekiantis prekės ženklas.

„Jie absoliučiai siunčia prekes jaunesniems influenceriams, kurie skelbia vaizdo įrašus apie savo Lululemon drabužių spintas (ir modeliuoja savo mėgstamus kūrinius), kurių trokšta 12–15 metų vaikai, ypač merginos“, – rašė. Nikola Kinsella, „Fluent Commerce“ pasaulinės rinkodaros viceprezidentas. „Jie negali pasisotinti. Tai, kad Lululemon nedaro atvirų rinkodaros kampanijų, skirtų paaugliams, nereiškia, kad jie netaikomi į juos, tai tiesiog reiškia, kad jie supranta savo auditoriją.

Ir BrainTrust narys Dougas Garnettas, Protonik prezidentas, nematė jokių bandymų supurtyti viską, kad pasiektų labai toli.

„Tiesa gali būti tokia, kad jie jau įgijo didžiulę dalį to, kas įmanoma, ir bet koks atviras pokytis sieks nedidelio pelno“, – rašė ponas Garnettas.