Maverick Ventures Ambar Bhattacharyya apie sveikatos priežiūros ateitį

Ambar Bhattacharyya yra „Maverick Ventures“ – 400 mln. USD vertės rizikos kapitalo fondo San Franciske, kuris investuoja į sveikatos priežiūros įmones, generalinis direktorius. Jo sveikatos priežiūros portfelio įmones sudaro šeši IPO ir keturi vienaragiai (pradedančios įmonės, kurių vertė siekia 1 mlrd. USD ar daugiau).

Bhattacharyya – kuris šiuo metu yra „Artemis Health“, „Docent Health“, „Centivo“ ir „Cityblock Health“ direktorių valdybos narys ir yra „Colective Medical Technologies“ ir „Cityblock Health“ valdybos stebėtojas. Jam ir jos sveikatai - neseniai kalbėjosi su CNBC prieš būsimą CNBC sveiki sugrįžimai kovo 30 d., renginys buvo skirtas sveikatos inovacijoms. Šis interviu buvo redaguotas siekiant ilgio ir aiškumo. 

CNBC: Telemedicina yra pagrindinis Maverick Ventures centras, kur matote didžiausias galimybes šioje erdvėje?  

Bhattacharyya: Per pastaruosius kelerius metus telemedicina išaugo tiek kaip atskira platforma, tiek kaip technologija, kurią paslaugų teikėjai naudoja siekdami išplėsti savo pasiekiamumą. Anksčiau buvome tokių įmonių kaip „Hims & Hers“ ir „Hims & Hers“ rėmėjai Vienas medicinos kurie pakeitė paradigmą, kaip šimtai tūkstančių žmonių gauna sveikatos priežiūros paslaugas – pirmiausia virtualiai. Žvelgiant į priekį, matome keletą naujų telemedicinos pagreičio bangų. 

Tikiuosi, kad sveikatos sistemos iš naujo išnagrinės, kaip jos naudojasi telemedicina, siekdamos išplėsti savo galimybes už keturių sienų. Pastaruosius penkerius metus buvo garsus žodis apie „skaitmenines priekines duris“ ligoninėms. Dauguma ligoninių išsiaiškino bent vieną šios transformacijos žingsnį, visų pirma per virtualius apsilankymus. Tačiau ateityje sveikatos sistemos svarstys, kaip telemedicina gali reikšmingiau pakeisti kiekvieną skyrių.

Pavyzdžiui, tokios bendrovės kaip „Proximie“ plečia, kaip ligoninės gali panaudoti savo operacines, teikdamos aukštos kokybės telemediciną tarp chirurgų visame pasaulyje. Tikiuosi pamatyti reikšmingų naujovių kitose srityse, įskaitant kardiologiją.

CNBC: Susiję su tuo, jūs kalbate apie nuotolinio pacientų stebėjimo, flebotomijos namuose, gliukozės stebėjimo... virtualios priežiūros augimo gilinimą ir specializuotų virtualių klinikų augimą kardiologijos, GI, endokrinologijos ir kt. 

Bhattacharyya: Pagrindinė domėjimosi šiomis sritimis priežastis yra noras atlikti daugiau prevencinės sveikatos priežiūros, paverčiant mūsų sistemą iš „ligos priežiūros“ sistemos į „sveikatos sistemą“. 

Viena iš esminių problemų yra ta, kad tradiciniame apmokestinimo už paslaugą modelyje finansinės paskatos derinamos su žmonių gydymu jiems susirgus, nebūtinai praleidžiant laiką su pacientu prieš tai. Tikrasis visų šių technologijų rezultatas yra tas, kad mes galime įsikišti į pacientą prieš apsilankymą ligoninėje arba reguliariai suplanuotą stebėjimą. 

Tobulame pasaulyje būtų galima tikėti, kad dabartinė sistema yra be trinties. Tačiau realybė yra kitokia: važiavimas į Quest Diagnostics arba Labcorp kas savaitę/mėnesį/ketvirtį kraujo paėmimui padidina žmogaus gyvenimą trinties, kaip ir piršto badymas tris kartus per dieną 10 ir daugiau metų. Šios paslaugų ir techninės įrangos naujovės gali padėti palengvinti išilginę, į pacientą orientuotą ir prevencinę priežiūrą. Jei tai bus padaryta dideliu mastu, tai pakeis specialistų praktikos veikimą.

Prisiregistruokite šiandien į penktąjį kasmetinį sveikų sugrįžimų aukščiausiojo lygio susitikimą. Kviečiame pagrindinius lyderius ir ekspertus aptarti AI sveikatos technologijų srityje, darbuotojų sveikatos iniciatyvas, Covid-19 atsakymus ir dar daugiau. Registruotis šiandien.

CNBC: Pakalbėkime apie tai, kaip Covid-19 pandemija padidino visapusės sveikatos priežiūros poreikį ir bendruomeninių organizacijų poreikį teikti medicininę priežiūrą. Paaiškinkite, kaip „Cityblock Health“, viena iš jūsų portfelį pradedančių įmonių, smarkiai žengia į šią erdvę.

Bhattacharyya: „Cityblock“ pasisekė šiuo didžiuliu poreikio momentu dirbti su daugeliu pažeidžiamiausių mūsų gyventojų. Šiandien bendrovėje yra daugiau nei 70,000 XNUMX narių ir ji yra pasirengusi pertvarkyti sveikatos priežiūros sistemą, skirtą nepakankamai aptarnaujamiems asmenims šioje šalyje.

CNBC: Jūsų fondas taip pat domisi psichikos ir elgsenos sveikatos pradžia – ši sritis, kurią siūlote, pernelyg ilgai buvo ignoruojama kaip sveikatos sistemos dalis. Kaip atrodo jūsų išsamus patikrinimas šioms įmonėms?

Bhattacharyya: siekdami kruopštumo steigdami psichikos ir elgesio pagrindus, esame linkę sutelkti dėmesį į įvairių veiksnių derinį. Pirma, mums patinka iš vadovų komandos suprasti, kokia jų įžvalga buvo „neakivaizdi“ (o kai kurie netgi sakė, kad neįmanoma) ir gali pakeisti tradicinės sistemos veikimą. Tai suteikia mums viziją, kaip komanda nori, kad pasaulis atrodytų ir kaip, turėdami pakankamai kapitalo ir paramos, galėtų tai sukurti.

Po to mūsų kruopštumas yra sutelktas į „baltą riziką“, kuri yra pagrindinė prielaida, ar verslo modelis veiks. Kartais tai susiję su vartotojų elgsenos keitimu; kartais tiekėjo elgesys. Kitais atvejais daugiausia dėmesio skiriama tam, ką mokės draudimo bendrovės, arba platesnius duomenis. Svarbiausia, kad mes norime įsitikinti, kad klinikinis modelis yra orientuotas į pacientą ir yra žingsnis į status quo patobulintą funkciją.

Psichikos sveikatos srityje paminėsiu, kad vienas deramo patikrinimo aspektas, į kurį skiriame mažiau nei anksčiau, yra rinkos dydis. Visoje Amerikoje yra tikrų psichikos sveikatos dykumų, ir bėgant metams mes nustatėme, kad žmonių, kuriems diagnozuota rečiau paplitusi psichikos liga, pacientų patirtis yra visiškai baisi. Manome, kad šiose srityse sutelktas požiūris kartu su puikiais klinikiniais rezultatais gali padėti sukurti naujus auksinius priežiūros standartus. 

CNBC: Pastebėjote augantį vartotojų apetitą mokėti už sveikatą ir turtą už draudimo srities ribų. Atrodo, kad noras mokėti už šiuos tiesiogiai vartotojui skirtus modelius prieštarauja intuityviam pasirengimui. Koks yra šių vartotojų profilis ir kur yra galimybės šioje erdvėje?

Bhattacharyya: Prieš tapdamas investuotoju, dirbau įmonėje MinuteClinic (dabar priklauso CVS). „MinuteClinic“ valdo sveikatos klinikas vaistinėse, kur žmonės gali apsilankyti tą pačią dieną, ir dabar dirba su dauguma pagrindinių draudimo bendrovių. Tačiau iš pradžių „MinuteClinic“ nebuvo bendradarbiaujanti su draudimo bendrovėmis, o mūsų kainų ir paslaugų „meniu“ buvo kabota už mūsų klinikų ribų (beveik kaip restorane). Ir tai, ką pastebėjau, yra tai, kad žmonės buvo pasirengę mokėti visus grynuosius pinigus iš savo kišenės už tai, ką jie laikė „geresne“ sveikatos priežiūros patirtimi. 

Tuo metu „geriau“ apibrėžimas buvo labai prieštaringas. Mūsų klinikose dirbo medicinos seserys, ne viską gydėme ir, žinoma, buvome netradicinėse vietose. Tačiau vertės pasiūlymas mūsų klientams buvo „geresnis“ – tai buvo aukštos kokybės priežiūra su skaidriomis kainomis, atidaryta naktimis ir savaitgaliais ir kelios pėdos atstumu nuo vaistinės, jei prireiktų scenarijaus. Ir jie buvo pasirengę kreiptis į už tinklo ribų esantį paslaugų teikėją, kuris moka tik grynaisiais, kad gautų šias išmokas. Tai buvo taip magiška.

Ši MinuteClinic patirtis suformavo mano požiūrį į vartotojų norą mokėti už sveikatos priežiūrą. Vis dar labai trūksta sveikatos priežiūros segmentacijos ir yra milijonai pacientų, kurie nori mokėti už savo versiją „geresnė“. Kai kuriems tai reiškia, kad tą pačią dieną turi patekti pas gydytoją pagal savo tvarkaraštį; kitiems tai reiškia prieigą prie holistinės medicinos. Kiti gali norėti antros ar trečios nuomonės rimta sveikatos problema. Tai labai gilūs šuliniai, į kuriuos tik dabar pradedame naudotis. 

CNBC: Pastebėjote padidėjusį susidomėjimą JAV taikomų priežiūros modelių taikymu užsienyje, ypač kylančios ekonomikos šalyse. Apibūdinkite šią tendenciją.

Bhattacharyya: JAV buvo sveikatos priežiūros ekosistemos novatorės, tačiau yra niuansų, kaip sveikatos priežiūra teikiama kitose šalyse, dėl kurių vietiniai modeliai gali įgyti pranašumą. Pavyzdžiui, tokiose ekonomikose kaip Indija didžiąją sveikatos priežiūros sistemos dalį sudaro grynieji pinigai. Taigi čia matėme, kad daugelis modelių, kurie prasidėjo nuo draudimo ar darbdavio ėjimo į rinką, patenka tiesiai į vartotoją ir gana greitai plečiasi. 

Brazilijoje pastebėjome panašią dinamiką tarp pacientų, kuriems teikiama pagalba per savo nacionalinę sveikatos priežiūros tarnybą SUS (apie 75 % gyventojų), ir JAV Medicaid (maždaug 84 milijonai žmonių). Egzistuoja dideli skirtumai, tačiau pagrindinė problema išlieka sistemoje – kaip užtikrinti geresnę nepakankamai aptarnaujamų asmenų priežiūrą taip, kad ji geriausiai tiktų toms bendruomenėms? Mes pradėjome matyti kryžminį idėjų apdulkinimą iš šių šalių į JAV ir atvirkščiai, o tai įdomu stebėti

CNBC: kas bus toliau?

Bhattacharyya: Išgyvename žavią akimirką, kai atsitiktiniam stebėtojui atrodo, kad daugelis COVID-19 užpakalinių vėjų sveikatos priežiūros srityje sulėtėja. Manau, kad jiems trūksta didelių demografinių ir visuomeninių tendencijų, dėl kurių sveikatos priežiūros inovacijos ateinantį dešimtmetį bus svarbiausios. Kyla nauji iššūkiai. Šioje šalyje labai trūksta gydytojų, o mūsų turimi gydytojai yra perdegę – ir turime rasti būdų, kaip tai išspręsti.

Technologijos gali padėti. Dirbtinis intelektas ir mašininis mokymasis sveikatos priežiūros srityje nebėra hipotetiniai; Daugelis mokėtojų, tiekėjų ir farmacijos įmonių šiandien naudoja šias priemones, kad galėtų efektyviau ir efektyviau atlikti užduotis. Skaldyti reikia daug medienos, todėl mums reikia kūrybiškiausių ir aistringiausių žmonių, kurie dirbtų spręsdami šias problemas.