„Netflix Inc.“ vadovai antradienį detalizavo savo planus susidoroti su vartotojais, kurie dalijasi savo paskyromis srautinio perdavimo paslaugoje, kuri turėtų pasirodyti kitų metų pradžioje.
„Netflix“ laiške akcininkams kartu su jų trečiojo ketvirčio pelno ataskaita
NFLX,
vadovai teigė, kad šiuo metu naudojantiems kitų žmonių paskyras pasiūlys galimybę tą profilį perkelti į savo abonementą. Jie taip pat pasiūlys sąskaitų savininkams galimybę susikurti „subsąskaitas“, mokėdami daugiau, kad kiti galėtų naudotis jų „Netflix“ paslauga.
Uždarbio naujienos: „Netflix“ nutraukia abonentų mažėjimo seriją, o akcijos šoktelėjo 15 proc.
„Mes ėmėmės apgalvoto požiūrio, kaip užsidirbti pinigų iš paskyros dalijimosi, ir pradėsime tai plačiau diegti nuo 2023 m. pradžios“, – rašoma laiške. „Išklausę vartotojų atsiliepimus, siūlome galimybę skolininkams perkelti „Netflix“ profilį į savo paskyrą, o dalintojams – lengviau valdyti įrenginius ir susikurti antrines paskyras („papildomas narys“), jei nori mokėti už šeimą ar draugus“.
Metodas skamba panašiai kaip „Netflix“ bandymai buvo vykdomi Lotynų Amerikoje po to, kai anksčiau šiais metais vadovai paskelbė, kad sieks sustabdyti slaptažodžių dalijimąsi. Šis testas suteikė žiūrovams galimybę žiūrėti „Netflix“ viename tam skirtuose namuose, tačiau abonentai buvo priversti mokėti papildomus 2.99 USD už kiekvieną naują namą, kuriame kas nors transliuotų per tam tikrą „Netflix“ paskyrą.
„Netflix“ vadovai jau seniai pripažino realybę, kad vartotojai dalijasi savo slaptažodžiais, leisdami kitiems naudotis srautinio perdavimo paslauga nemokant, tačiau teigė, kad dėl tokios praktikos nesijaudina. Tai pasikeitė anksčiau šiais metais, kai bendrovė pranešė apie pirmąjį abonentų skaičiaus mažėjimą per metus – vadovai tuo metu teigė, kad tikėjosi, kad maždaug 100 milijonų namų ūkių naudojosi paslauga nemokėdami, o tuo metu paslauga turėjo maždaug 222 mln. mokantys abonentai.
Trečiųjų šalių tyrimai taip pat parodė, kad ši praktika yra plačiai paplitusi. Remiantis „Aura“ apklausa nuo 2021 m. 53% amerikiečių pripažįsta, kad dalijasi prisijungimo informacija su žmonėmis, nepriklausančiais pagrindinei namų ūkiui.
Anksčiau: Štai ką reikia žinoti, jei naudojatės „Netflix“ paskyra
Slaptažodžių dalijimosi susidorojimas yra dalis atnaujinimo, kurį „Netflix“ vadovai viešai pradėjo po to, kai balandžio mėnesį pranešė apie nuviliančius rezultatus, kilus srautinių konkurencijos bangai, kurią sukėlė Walt Disney Co.
DIS,
"Apple Inc."
AAPL,
ir kiti. Tai taip pat apima pigesnės, skelbimų palaikomos pakopos įvedimą, kuri, kaip tikimasi, kai kuriose šalyse pasieks ketvirtąjį ketvirtį ir kuri antradienio laiške teigė, kad galėtų padėti išlaikyti vartotojus, kurie prieiga prie paslaugos per kažkieno paskyrą.
„Mes tikimės, kad šalyse, kuriose yra mūsų žemesnės kainos skelbimais palaikomas planas, paskolos gavėjų profilio perkėlimo galimybė bus ypač populiari“, – rašė jie.
Vis dėlto nerimaujama, kad „Netflix“ gali susidurti su vartotojų atsakomybe po to, kai daugelį metų leis dalytis slaptažodžiais.
„Trečiojo tilto analitikas Jamie Lumley antradienį elektroniniu paštu atsiųstame pareiškime teigė, kad „Netflix“ sprendimas sugriežtinti dalijimąsi slaptažodžiais gali turėti didelę galimybę gauti pajamų. „Tačiau mūsų ekspertai skeptiškai vertina jos sėkmės galimybes tiek techniniu požiūriu, tiek vartotojų atmetimo atžvilgiu, kuris jau buvo pastebėtas [Lotynų Amerikos] rinkose.
Antradienio popietę duodamas interviu su vadovais „Netflix“ operacijų vadovas ir vyriausiasis produktų direktorius Gregas Petersas sakė, kad vadovai „labai sunkiai dirbo, siekdami rasti iš esmės subalansuotą poziciją, požiūrį į tai, kuris palaikytų klientų pasirinkimą ir, atvirai kalbant, ilga į klientą orientuota istorija, kuri, mūsų manymu, lėmė tai, kaip galvojame apie savo paslaugos kūrimą, tačiau subalansavome tai su įsitikinimu, kad kaip verslui gauname atlyginimą, kai teikiame pramoginę vertę vartotojams.
„Išbandėme keletą skirtingų metodų įvairiose šalyse, jūs tai matėte ir, remdamiesi klientų atsiliepimais, kuriuos gauname, mes tarsi priėjome prie mokamo dalijimosi metodo, kuris, mūsų manymu, atranda tą pusiausvyrą“, – pridūrė jis.
Atskirai „Netflix“ pirmadienį paskelbė, kad galimybė perkelti profilį į atskirą prenumeratą pradedama naudoti visame pasaulyje. Tinklaraščio įrašas produkto vadybininkas Timi Kosztin sakė, kad prenumeratoriai gaus el. laišką, kai jie turės teisę į profilio perkėlimą, „funkciją, kuri leidžia žmonėms, naudojantiems jūsų paskyrą, perkelti profilį – išsaugoti suasmenintas rekomendacijas, žiūrėjimo istoriją, „Mano sąrašą“, išsaugotus žaidimus ir kitus nustatymus. – kai jie pradeda savo narystę.
Daugiau: Skelbimai „Netflix“ pasirodys lapkritį, o planas kainuoja 6.99 USD per mėnesį
„Netflix“ viešai nenurodė, kaip gali taikyti bet kokius slaptažodžio dalijimosi apribojimus, tačiau vienas Čilėje, Kosta Rikoje ir Peru atliktas bandymas pagrindinį paskyros turėtoją patvirtina naudojant IP adresą (dar žinomą kaip skaičių serija, identifikuojanti bet kurį tinklo įrenginį). ), o ne geografinę vietą, anksčiau MarketWatch sakė „Netflix“ atstovas. Iš dalies taip yra todėl, kad vykdymas, pagrįstas pagrindinės paskyros geografine padėtimi, susidurtų su problemomis, jei vartotojas bandytų naudoti savo „Netflix“ paskyrą būdamas toli nuo namų mobiliuoju įrenginiu, pvz., telefonu ar nešiojamuoju kompiuteriu.
„Netflix“ atstovas antradienį „MarketWatch“ sakė, kad jie neturės kuo daugiau pasidalyti dėl slaptažodžių dalijimosi susidorojimu, išskyrus laišką.
„Netflix“ akcijos krito dėl bendrovės augimo problemų 2022 m., o šiais metais nukrito 60%, nes S&P 500 indeksas.
SPX
sumažėjo 22.8 proc. Antradienį, kai buvo paskelbti trečiojo ketvirčio rezultatai, akcijos šoktelėjo 15% per uždarytą prekybą, kuri pranoko lūkesčius dėl abonentų skaičiaus augimo ir pelno.
Prie šio straipsnio prisidėjo „MarketWatch“ personalo rašytojas Westonas Blasi.
Šaltinis: https://www.marketwatch.com/story/netflix-will-crack-down-on-password-sharing-next-year-heres-how-it-will-work-11666126970?siteid=yhoof2&yptr=yahoo