Nėra „Yeezy Path Forward“ – neapykantos kurstymas ir viešųjų ryšių žlugimas per amžius

Tuo metu, kai aplinkos, socialinės ir valdymo (ESG) politika tapo įmonių lyderių visame pasaulyje šūkiu, Adidas ką tik pademonstravo, kaip nesusitvarkyti su milžiniško masto viešųjų ryšių krize. Po kelių mėnesių žiauraus elgesio, kurio kulminacija buvo įžeidžiamiausi viešai kartojami neapykantos, netolerancijos ir atviro antisemitizmo pareiškimai, Adidas pagaliau nutraukė ryšius su menininku, anksčiau žinomu Kanye Westo vardu.

Žydų grupės palankiai įvertino sprendimą, bet pareiškė (akivaizdu), kad jis buvo pavėluotas. „Aš norėjau aiškios pozicijos anksčiau iš Vokietijos įmonės, kuri taip pat buvo įsipainiojusi į nacių režimą“, Josefas SchusterisCentrinės žydų tarybos Vokietijoje, pagrindinės žydų grupės šalyje, kurioje yra Adidas būstinė, pirmininkas.

„Adidas padarė daug, kad atsiribotų nuo savo praeities ir, kaip ir daugelis sporto prekių ženklų, yra viena iš tų kompanijų, kurios vykdo dideles kampanijas prieš antisemitizmą ir rasizmą. Štai kodėl būtų buvę tinkamas ankstesnis atsiskyrimas nuo Kanye Westo“, – sakoma Schusterio pranešime.

Įmonės užsidegimo sutrikimai

Dar neseniai rugpjūtį, „Adidas“ generalinis direktorius Kasperas Rorstedas sakė CNBC „Kanye yra svarbiausias mūsų partneris visame pasaulyje. Mes su juo palaikome labai, labai gerus santykius. Su juo bendraujame labai nuolat. Ir mes labai didžiuojamės šiais santykiais.

Šis pareiškimas, kartu su mažėjančiais Adidas pardavimais, atsargų pertekliumi ir bendru netinkamu valdymu lėmė Rorsted nušalinimą rugpjūčio 22 d. Adidas paskelbė, kad „Kasperis Rorstedas perleis generalinio direktoriaus pareigas 2023 m. ir kad (jie) ieško įpėdinis“.

Kurtinanti tyla

Vakarai, kaip žinoma, kenčia nuo dvipolio sutrikimo, buvo ypač atviri rugsėjo ir spalio mėn. kritikuoja abu "Adidas" ir AtotrūkisGPS
„Instagram“ tinkle, kaltindamas savo mados partnerius pavogus jo dizainą ir sulaužius pažadus plėsti savo verslą. Gapas nusprendė nutraukti savo santykius su ponu Westu rugsėjo viduryje.

Reikalai paaštrėjo spalio pradžioje, kai Paryžiaus mados savaitėje Ye modeliai žengė kilimo ir tūpimo taku vilkėdami marškinėlius „White Lives Matter“ – šį terminą vartoja baltųjų viršenybę užėmusios grupuotės, skelbia „Anti-Defamation League“.

„Adidas“ spalio 7 d. pasakė, kad taip bus peržiūrėti savo neramią partnerystę, tačiau pažymėjo, kad „šiuo laikotarpiu mes ir toliau valdysime dabartinį produktą“. Po savaitės Ye padvigubino hiphopo bendruomenės podcast'ą: „Aš galiu sakyti antisemitiškus dalykus, o „Adidas“ negali manęs nuleisti. Vis dar nėra Adidas komentarų.

ADL laikosi pozicijos

Spalio 20 dieną kovos su šmeižtu lyga atsiuntė Adidas atviras laiškas Tai, kad Adidas ir toliau parduoda Yeezy produktus, stebina ir kelia nerimą. Laiške, skirtame generaliniam direktoriui Kasperui Rorstedui ir stebėtojų tarybos pirmininkui Thomasui Rabe'ui, buvo pažymėta, kad „augančio antisemitizmo metu, kai incidentai JAV pasiekė visų laikų rekordą 2021 m., tokie pareiškimai yra daugiau nei smerkiami. pavojingas“. Laiške taip pat buvo pabrėžta „įtaka, kurią turi antisemitinės idėjos, kai jo žalingos idėjos išreiškiamos jo 31 milijonui „Twitter“ sekėjų visame pasaulyje, atsižvelgiant į jo dideles žiniasklaidos dovanas ir įžymybės statusą.

Po to, kai grupė paragino bendrovę paskelbti pareiškimą, kad ji netoleruoja antisemitizmo, „Adidas“ betonis atsakas buvo „kelis kartus bandė spręsti problemas privačiai ir pakartojo, kad partnerystė yra peržiūrima“.

Toks neveiklumo lygis gali būti aiškinamas tik kaip neryžtingumas ar abejingumas, arba abu. Nepriklausomai nuo to, kas vyko užkulisiuose, „Adidas“ atsisakymas prieštarauti neapykantą kurstančioms kalboms greičiausiai suterš jų prekės ženklą ateinančiais metais.

Nenuostabu, kad šios dienos naujienos apie „Adidas“ „susitaikymą“ su savo košmaru buvo užfiksuotos antraštėse, kuriose pažymima, kad „Ye-less“ Adidas uždirbs 246 mln. USD. Tai byloja apie tokio prekės ženklo, kaip Adidas, trumparegiškumą.

Prekės ženklo stendo ėmimas

Y ir Z kartos vartotojų pirkimo elgsenos tyrimai paprastai daro išvadą, kad jie taip pat domisi, jei ne labiau domisi, ką reiškia prekės ženklai, nei tai, ką jie parduoda. Prekės ženklas, kurio gyvybė buvo neatsiejama nuo profesionalaus, kolegiško ir komandinio sporto, kaip Adidas, turėtų būti sutelktas į pagrindines prekės ženklo vertybes, tvarumą ir moralinę lyderystę.

KPMG duomenimis, 2021 m. „Adidas“ išleido 1.4 mlrd. USD futbolo, JAV koledžų sporto, futsal, ledo ritulio, paplūdimio futbolo ir krepšinio reklamai. Tai tik „Nike“ 1.67 mlrd. USD rėmimo investicijų.

Praėjusį spalį Nacionalinė krepšinio asociacija paskelbė pratęsianti savo pasaulinę partnerystę su Adidas keliems metams. Atnaujinus „Adidas“ ir toliau dirbs kaip pasaulinė NBA, Nacionalinės moterų krepšinio asociacijos (WNBA) ir NBA G lygos rinkodaros partnerė, turinti teises į avalynės kategoriją.

Tada yra aukšto lygio NBA ir WNBA žvaigždės, kurių asociacijos su Adidas gali sukurti blogą karmą. Tai yra Philadelphia 76ers Jamesas Hardenas, Portland Trailblazers Damianas Lillardas ir Candace Parker iš Chicago Sky.

Pavojus daugeliui šių aukšto lygio nuolatinių sporto santykių dėl to, kad Adidas nevaldo savo prekės ženklo, 246 mln.

Kai popkultūra tampa pop

Neabejotina, kad daugelis šių dienų prekių ženklų yra glaudžiau susiję su populiariąja kultūra nei bet kada istorijoje. Socialinė žiniasklaida tik eksponentiškai padidino šį poveikį. Visas šis incidentas parodo tokių santykių dvipusį pobūdį.

Adidas už savo egzistavimą skolingas sporto pasauliui ir sporto rinkodarai, taip pat pardavimo kanalams, kurie reklamuoja jų produktus ir dalijasi pelnu ir nuostoliais. Taigi „Adidas“ turėjo sugebėti geriau tvarkyti švartavimosi vietas ir padaryti teisingą dalyką greičiau bei įtikinamiau. Tik laikas parodys, kokios bus tikrosios jų prekės ženklo išlaidos.