Internetas išlieka stiprus, kai pirkėjai grįžta į parduotuves

Šį Juodojo penktadienio savaitgalį amerikiečiai apsipirko asmeniškai ir grįžo į parduotuves ir prekybos centrus. Tačiau ankstyvieji savaitgalio rezultatai parodė, kad vartotojų meilės ryšys su prekyba internetu išlieka toks pat stiprus, koks buvo pandemijos metu.

„Mastercard SpendingPulse“, stebinti mažmeninę prekybą parduotuvėse ir internetinę prekybą, teigė, kad juodąjį penktadienį pardavimai parduotuvėse išaugo 12 % per metus, o elektroninės prekybos pardavimai išaugo 14 %.

Internetinės išlaidos juodąjį penktadienį viršijo „Adobe“.ADBE
„Analytics“ lūkesčiai, net kai prekybos centrai ir mažmeninės prekybos analitikai pranešė apie didelį apsipirkimą asmeniškai tą dieną, kai prasideda šventinis dovanų pirkimo sezonas.

Remiantis „Adobe“, kuri nuolat veikia, juodąjį penktadienį internete buvo išleista rekordiškai 9.12 mlrd. USD, ty 2.3 proc. pasakyti atostogų sezono internetinių rezultatų.

Padėkos dienai internete buvo išleista 5.29 mlrd. USD, ty 2.9% daugiau nei praėjusiais metais.

Elektroninės prekybos platforma ShopifyPARDUOTUVĖ
pranešė apie didelį „Shopify“ prekybininkų internetinių pardavimų augimą. Jų pardavimai siekė rekordinius 3.36 mlrd. USD, ty 17 % daugiau nei 2021 m. Juodąjį penktadienį. Didžiausias pasaulinės platformos pardavimas pasiekė 3.5 mln. USD per minutę juodąjį penktadienį 12 val. EST.

Parduotuvėse daugiau pirkėjų

Nors sunku akimirksniu perskaityti informaciją apie pardavimus asmeniškai, įmonės, stebinčios pirkėjų srautą prekybos centruose ir parduotuvėse, pranešė, kad šį Juodąjį penktadienį apsipirkinėja daug daugiau žmonių nei pernai.

Pirkėjų apsilankymų parduotuvėse padaugėjo 2.9% Juodąjį penktadienį, praneša „Sensormatic Solutions“, tiekianti mažmenininkams eismo stebėjimo prietaisus.

„RetailNext Inc.“, teikianti parduotuvių srauto analizę, pranešė apie dar didesnį srauto augimą ir teigė, kad parduotuvių srautas juodąjį penktadienį išaugo 7 %, palyginti su 2021 m. padidėjo 9.7%, pietuose - 7.1%, o Vidurio vakaruose - 4.4%.

Remiantis „RetailNext“ statistika, išaugęs pėsčiųjų srautas reikšmingai nepadidina išlaidų parduotuvėse. „RetailNext“ duomenimis, pardavimai parduotuvėse išaugo tik 0.1%. „RetailNext“ duomenimis, pirkėjų pelningumas, matuojantis vienam vartotojui tenkančias išlaidas, juodąjį penktadienį sumažėjo 6.8 proc., kuriame pažymima, kad pirkėjai grįžta į parduotuves naršyti turėdami „mažiau aiškų ketinimą pirkti“.

Tačiau anekdotiniai prekybos centrų vadovų ir mažmeninės prekybos analitikų pranešimai rodo, kad daugelis pirkėjų pirko ir naršė.

„Coresight Research“ generalinė direktorė Deborah Weinswig juodąjį penktadienį aplankė „Providence Place Mall“ Providence mieste, RI, ir apibūdino jį kaip „pripildytą“ pirkėjų, kurių daugelis išlaidavo.

„Matėme daug pirkėjų, kurie nešiojasi kelis krepšius arba tiesiog sustoja pailsėti su keliais krepšiais prie kojų“, – sakė Weinswig. Ji taip pat matė ilgas eiles prie prekybos centrų maisto pardavėjų.

„Juodojo penktadienio“ laikas pasikeitė, pažymėjo Weinswigas, o pirkėjai atvyksta vėliau, nei praeityje, kai buvo pasiūlyta specialių durų. „Daugelis mažmenininkų atsisakė durų laužytojų arba sumažino jų dėmesį“, – sakė ji.

„Nors rytas visur buvo tylus, dienai einant reikalai tikrai pagerėjo ir tapo labai užimti“, – sakė Weinswigas.

Katherine Black, pasaulinės strategijos ir vadybos konsultacijų įmonės „Kearney“ vartotojų praktikos partnerė, sakė, kad lankydamasi parduotuvėse Rolyje, NC, ji pastebėjo didelį srautą.

„Tikėjomės didelio srauto ir didelių pardavimų skaičiaus“, – sakė Black. „Sulaukėme spartaus srauto ir netrukus sužinosime, ar mažmenininkams tai davė teigiamų rezultatų“, – sakė ji. „Daugelis prognozuoja mažmeninės prekybos augimą atostogų sezonui, bet manome, kad tai vyks lėčiau nei pastaraisiais metais“, – sakė Blackas.

„Adobe“ prognozuoja, kad pardavimai internetu rytoj taip pat viršys 11 mlrd. USD.

Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija prognozuoja, kad šiemet bendras pardavimas šventinėms progoms išaugs nuo 6% iki 8%.

Galutinis nuosprendis dėl atostogų sezono bus žinomas tik po to, kai didieji mažmenininkai paskelbs savo ketvirtojo ketvirčio rezultatus ir atskleis, kiek nuolaidos ir infliacija paveikė jų pelną. Tačiau bent jau kol kas Juodojo penktadienio skaičiai teikia vilčių.