Nuomonė: ar dalinatės „Netflix“ slaptažodžiu? Neilgam …

Po precedento neturinčio abonentų skaičiaus nuosmukio pirmąjį ketvirtį „Netflix“ vadovai žiūri į milijonus žmonių, kurie naudojasi kitų abonentų paskyromis, kad pakeistų dabartinę srautinio perdavimo paslaugos trajektoriją.

"Netflix"
NFLX,
+ 3.18%

Vadovai antradienį sakė, kad per ketvirtį paslauga neteko 200,000 XNUMX mokamų abonentų. Pirmą kartą bendras abonentų skaičius sumažėjo nuo tada, kai „Netflix“ iš viso turėjo daug mažiau nei 200,000 2 srautinių prenumeratorių, ir jie tikisi prarasti 25 mln. Netikėtas nuosmukis sumenkino bendrovės pajamų augimo prognozes ir paskatino akcijos smukti daugiau nei XNUMX% antradienio prekyboje po darbo valandų.

Vadovai mato paprastą galimybę užsidirbti daugiau pajamų iš iki 100 milijonų naujų abonentų: atsisakykite dalytis slaptažodžiais. Laiške akcininkams vadovai apskaičiavo, kad daugelis namų ūkių naudojasi paslauga nemokėdami už ją, prisijungdami prie 221.6 mln. mokančių abonentų sąskaitų, ir tikisi „paspartinti“ pajamų augimą „patobulindami mūsų paslaugą ir dar daugiau efektyvus pajamų gavimas iš kelių namų ūkių.

Vadovai apibūdino slaptažodžių dalijimosi nutraukimą kaip „didelę galimybę“ akcininko rašte, nes „šie namų ūkiai jau žiūri „Netflix“ ir naudojasi mūsų paslaugomis.

Mes jums pasakėme taip: Jūsų srautinio perdavimo prenumeratos pakeitė „Disney“ ir „Netflix“ turbiną – dabar jūs uždirbate daugiau pinigų

Jau pradėti bandymai, kaip atjungti galimybę dalytis slaptažodžiais. Bendrovė pranešė, kad kovo mėn pradėjo dvi naujas mokamo dalijimosi funkcijas, kur dabartiniai nariai gali pasirinkti mokėti už papildomus namų ūkius trijose Lotynų Amerikos rinkose.

Antradienį bendrovės vaizdo interviu su „JP Morgan“ analitiku Dougu Anmuthu „Netflix“ vadovai pateikė keletą detalių, kaip galėtų veikti susidorojimas.

„Pagrindinis mūsų būdas yra prašyti savo narių sumokėti šiek tiek daugiau, kad galėtų naudotis paslauga už savo namų ribų“, – vaizdo įraše sakė Gregas Petersas, „Netflix“ vyriausiasis produktų pareigūnas ir pridūrė, kad, pavyzdžiui, jei naudojatės „Netflix“ paskyra. su seserimi kitoje valstybėje, jūsų paprašys sumokėti šiek tiek daugiau. „Stengiamės rasti subalansuotą požiūrį, orientuotą į vartotoją“, – pridūrė jis.

Petersas taip pat pažymėjo, kad bendrovė pastaruosius dvejus metus ieško būdų, kaip užsidirbti pinigų iš šios problemos, o pirmasis didelės šalies bandymas prasidėjo maždaug prieš metus. Jis pasiūlė, kad „Netflix“ prireiks metų, kol sukurs galutinį sprendimą.

„Mano įsitikinimas yra toks, kad maždaug metus kartosime, o paskui įdiegsime visa tai, kad šis sprendimas būtų pradėtas naudoti visame pasaulyje, įskaitant tokias rinkas kaip JAV“, – sakė jis.

„Wall Street“ analitikai nerimauja dėl „Netflix“ klientų dalijimosi slaptažodžiais mažiausiai nuo 2013 m., remdamiesi pastarųjų 10 metų analitikų konferencijų skambučių ir pristatymų „Wall Street“ paieškomis, tačiau vadovai iki šiol vengė visaverčio susidorojimo. Bendrovė griežtai riboja srautinio perdavimo vienu metu galimybes, o vartotojų, kurie pasiekia šią ribą, prašoma atnaujinti savo paskyrą.

„Nors šiuo metu negalėsime iš viso užsidirbti pinigų, manome, kad tai didelė trumpalaikė ir vidutinės trukmės galimybė“, – teigė bendrovė. „Kai stengiamės gauti pajamų iš dalijimosi, ARM augimas (vidutinės pajamos iš narystės), pajamos ir žiūrėjimas taps svarbesniais mūsų sėkmės rodikliais nei narystės augimas.

Kitas būdas, kuriuo „Netflix“ ketina siekti daugiau pajamų, yra tai, kad pagaliau turės skelbimais palaikomą paslaugą. Vienas iš generalinių direktorių Reedas Hastingsas vaizdo interviu sakė „Netflix“ siekia sukurti žemesnės kainos skelbimais palaikomą prenumeratos pakopą, pridurdamas, kad šiuo metu šis metodas tinka kai kuriems jos konkurentams, pavyzdžiui, „Disney“ „Hulu“.

„Tai yra kažkas, ką mes dabar svarstome, bandome išsiaiškinti per ateinančius metus ar dvejus, bet pagalvokite apie mus kaip gana atvirus siūlyti dar žemesnes kainas su reklama kaip vartotojo pasirinkimu“, – sakė Hastingsas po kelerių metų. Pūkuotukas siūlo, kad „Netflix“ padidintų pajamas per reklamą.

Ko verta transliuoti: Protingai nuspręskite, kokias srautinio perdavimo paslaugas prenumeruoti kiekvieną mėnesį

Netflix neseniai padidino savo kainas JAV ir Kanadoje, jos brandžiausiose rinkose, o vadovai teigė, kad beveik trečdalis slaptažodžių dalintojų – maždaug 30 mln. – yra tame regione. Vadovai taip pat teigė, kad ilgalaikis augimas bus pasiektas iš rinkų už JAV ribų ir kad jų tikslas yra išlaikyti dviženklį pajamų augimą.

„MarketWatch“ turi perspėjo investuotojus pakartotinai kad vertinti „Netflix“ pagal abonentų skaičiaus augimą buvo kvaila, nes paslauga išaugo ir susidūrė su didesne konkurencija su gerai finansuojamų konkurentų, tokių kaip „Apple Inc.
AAPL,
+ 1.41%
,
Walt Disney Co
DIS,
+ 3.23%
,
"Amazon.com Inc."
AMZN,
+ 3.49%
,
 „Warner Bros. Discovery“
WBD,
+ 1.37%
,
 „Comcast Corp“
CMCSA,
+ 2.67%

ir „Paramount Global“.
PARA,
+ 0.86%
.
Tačiau dabar, kai konkurencija sumažino pajamų augimą, kuriuo „Netflix“ mėgavosi daugelį metų, vadovai turės imtis veiksmų, kurie supyks kai kuriuos vartotojus, įpratusius gauti paslaugą nemokamai.

Panašu, kad bent jau vadovai gali rasti būdą, kaip pasiūlyti pigesnę paslaugą su reklama, kuri suteiks galimybę klientams, norintiems nemokėti 15 USD per mėnesį, bet vis tiek norintiems pamatyti naują „Svetimų dalykų“ sezoną. Investuotojams kyla klausimas, ar vadovų planuojami pokyčiai iš tikrųjų pajudins adatą, ar tai tik būdas neleisti akcininkams pabėgti, kaip tai daro kai kurie abonentai.

Šaltinis: https://www.marketwatch.com/story/are-you-sharing-a-netflix-password-not-for-long-11650403664?siteid=yhoof2&yptr=yahoo