PA vs. VA; Priežastys, kodėl socialinės žiniasklaidos įžymybės kreipiasi į virtualius padėjėjus, kad sukurtų savo prekės ženklą

Šiuolaikiniame pasaulyje socialinės žiniasklaidos influenceriai ir įžymybės skatina tendencijas kur kas labiau nei tradicinės įžymybės. Kai filmas yra nufilmuotas ir išleistas, influenceris galėjo išleisti visą turinio seriją ir sudominti milijonus žmonių. Priežastys yra akivaizdžios; influenceriai yra vos vienu spustelėjimu nuo savo sekėjų, be to, prieiga prie socialinės žiniasklaidos yra santykinai pigesnė.

Šios kintančios tendencijos poveikis yra tas, kad influenceriai turi didesnę įtaką klientų pirkimo sprendimams dėl padidėjusios jų veiklos komercializavimo. Kita pusė yra ta, kad šie influenceriai dabar turi atlikti daug daugiau verslo ir komercinių pareigų. Vienintelė šios padidėjusios atsakomybės problema yra ta, kad dauguma influencerių labiau sutelks dėmesį į kūrybinę pusę; užuomina į virtualius padėjėjus.

Pasak Vivek Sharma, Elite Group įkūrėjo, „Virtualieji asistentai tapo socialinių tinklų influenceriams, o tai, ką asmeniniai asistentai yra tradicinėms įžymybėms. Kadangi socialinė žiniasklaida tapo labiau karjera nei pramoga, o influenceriai įgijo didesnį statusą, apmokytų, profesionalių VA poreikis ir toliau didėjo".

Elite Luxury yra prabangus VA prekės ženklas, suteikiantis galimybę aukščiausio lygio vadovams, influenceriams, įžymybėms ir itin sėkmingai visuomenės daliai turėti prieigą prie visą parą veikiančių virtualių asistentų, padedančių jiems atlikti tai, ką Sharma vadina „mažais dalykais“; „Jei jiems reikia vykti į komandiruotę ar atostogauti ir jie yra per daug užsiėmę, kad užsisakytų viešbutį ar uberį, virtualus asistentas „Elite Luxury“ gali atlikti šias užduotis už juos. Tai pašalina jų dėmesį nuo smulkmenų ir leidžia sutelkti dėmesį į svarbius kelionių aspektus, pavyzdžiui, mėgautis vaizdu.

Prekės ženklo valdymas; Influenceriai tampa prekės ženklais

Viskas prasideda nuo noro būti kūrybingam ir išreikšti save, o kai tik šie influenceriai susilaukia pasekėjų, jie pamažu tampa įžymybėmis ir šis naujas statusas. paverčia juos prekės ženklu. Netrukus jie supranta, kad prekės ženklo kūrimas reikalauja papildomo darbo – varginančio ir daug laiko reikalaujančio darbo. Laikas, praleistas tokioms užduotims, gali būti neproduktyvus ir atimti laiką kūrybiškumui.

Pagalbinių technologijų augimas taip pat paskelbė naują tendenciją. Virtualios įžymybės. Korėjos virtualus influenceris Oh Rozy pakalbintas „Sportskeeda“. Rozy yra visiškai kompiuteriu sukurtas individas, pagrįstas dirbtiniu intelektu, kurį sukūrė Sidus Studio X komanda.

Paklausta apie save Rozy sakė: „Tikrasis vardas yra Oh-Rozy, o tai reiškia „tik vienas žmogus“, kuris skamba kaip angliškas vardas, tačiau tai grynai korėjiečių kalba. Man 22 metai, o MBTI yra ENFP, puikus aktyvistas. Mano pomėgiai yra aktyvios sporto šakos, tokios kaip riedlenčių sportas, golfas, tenisas ir kt., o mano specialybė – kelionės už laiko ir erdvės ribų.

„Kadangi esu virtualus žmogus, pripažįstu, kad esu kitoks nei žmonės. Taigi, su susižavėjimu renku ir mokausi duomenis apie jų emocijas ir elgesį. Gana malonus jausmas galvoti, kad šis procesas yra naujo pasaulio pažinimas, o ne jo spaudimas.

Apie virtualių įžymybių augimą ji padarė išvadą: „Manau, kad daugeliui virtualių žmonių populiarumas yra natūralu. Jau dabar visame pasaulyje auga virtualių žmonių poreikis ir jie dirba įvairiose srityse. Kadangi konkuruoja daugiau draugų, galiu būti savo augimo varomoji jėga, gali atsirasti sinergijos efektas, todėl su džiaugsmu stebiu šios pramonės plėtrą.

Nors neabejotinai labai unikalus, kalbėjimas ir bendravimas su dirbtiniu intelektu verbaliniu lygmeniu tampa vis dažnesnis, o virtualūs padėjėjai tiek žmogaus, tiek skaitmenine forma tampa vis populiaresni didėjant skaitmeninei sferai. Virtualūs influenceriai dar labiau keičiasi, nes intelektas gali plėsti sekėjų skaičių, daryti įtaką mūsų pirkimo pasiūlymams ir net mūsų gyvenimui.

Virtualūs asistentai vs. Asmeniniai asistentai

Tradicinė A sąrašo įžymybė visada turėtų asmeninį asistentą, reikalaujantį visą darbo dieną dirbančio paketo ir atlyginimų. Virtualaus asistento finansinis lankstumas yra didesnis, o influenceris turi daugiau galių deleguoti savo biudžete. Tai suteikia didelį pranašumą, ypač todėl socialinių tinklų įžymybės apskritai neuždirba beveik tiek, kiek tradicinės įžymybės, bent jau ne iš pradžių.

Sharma primygtinai reikalauja, kad virtualaus asistento patirtis neturėtų būti atpiginta ar suvokiama kaip mažesnė už asmeninį asistentą; „Darome viską, ką galime, kad patirtis su mūsų virtualiais asistentais jaustųsi tokia pat tikroviška ir intymi, kiekvienas klientas visą parą turi prieigą prie savo virtualių asistentų skambindamas arba priartindamas, kad būtų lengviau spręsti tiek paprastas, tiek sudėtingas problemas. Manau, kad virtualūs asistentai yra ateitis ir turėtume su ja elgtis kaip su tokia.

Perėjusi iš gamybos koordinatorės kino industrijoje į virtualią asistentę, Erin Booth, kalbėdamasi su „Business Insider“, išsamiai papasakojo, kaip iš 80–100 valandų per savaitę ji tapo virtualia asistente ir 2012 m. įkūrė įmonę.

„Kai oficialiai įkūriau savo pagalbos verslą, kurį pavadinau Crescent City Concierge, labai mažai žmonių mane pasamdė“, – sakė ji. „Sistengiau užsidirbti geras pajamas, padengdamas nuomą iki minimumo. Mano lemputė įvyko, kai dirbau, kad išvalyčiau netvarką iš gamintojo namų, ir ji man pasakė: „Žinai, tikriausiai nusižudytum, jei tai padarytum virtualiai“.

Boothas tęsė: „Ji buvo visiškai teisi. Ji tapo mano pirmąja virtualia asistente ir pasamdė mane atlikti keletą lengvų asmeninių užduočių, pavyzdžiui, sutvarkyti jos „Google“ diską. Supratau, kad turiu tam gabumų ir man patiko tai daryti. Sukūręs savo verslą, dabar uždirbu šešis skaitmenis per metus iš virtualios pagalbos, instruktavimo ir pajamų iš „YouTube“ skelbimų.

„Per pastaruosius šešis mėnesius savo svetainėje pardaviau 300 kursų ir turiu 35,000 450 aktyvių studentų per (Ed tech platformą) Udemy. Daugelis mano mokinių mane suranda per „YouTube“ kanalą, kurį per pastaruosius dvejus metus ėmiau rimčiau, kad padėčiau trokštantiems virtualiems asistentams pradėti nemokamai. Iš savo 15,000 XNUMX prenumeratorių „YouTube“ matau vidutiniškai XNUMX USD per mėnesį pajamų iš skelbimų.

Bendras darbas; Kūrybai reikia laiko

Socialinės žiniasklaidos influenceriai dažnai turi daug darbo; Pasibaigus idėjų kūrimo etapui, jie dažnai turi nufilmuoti vaizdo įrašą arba sukurti kitą turinį, jį redaguoti ir tada atsakyti į atsiliepimus, kad išlaikytų įsitraukimo rodiklius. Greitai tampa aišku, kad kūrybiškumas nėra toks lengvas, kaip visą dieną sėdėti namuose su telefonu priešais save.

Augant influencerių prekės ženklui, jiems dažnai tenka bendrauti su kitais prekių ženklais ir įmonėmis, siekiančiomis reklamuoti savo paslaugas ar produktus; daugeliu atvejų šiems influenceriams reikia padėti susidoroti su mažiau kūrybingomis turinio kūrimo dalimis; Šiuo klausimu gali padėti virtualūs asistentai.

„Pagalvokite apie tai kaip apie laisvai samdomo darbuotojo samdymą, tik kad šis laisvai samdomas darbuotojas yra taip pat atsidavęs jūsų prekės ženklui, kaip ir asmeninis asistentas“, – aiškina Sharma. „Virtualus asistentas ribojamas tik kliento nurodymais. Kritines užduotis, tokias kaip socialinės žiniasklaidos turinio planavimas, vaizdo įrašų redagavimas, pagalba atliekant rėmėjų tyrimus, el. pašto rinkodaros kampanijų vykdymas ir žiniatinklio turinio rašymas, gali atlikti arba surengti virtualus asistentas. Profesionalaus VA pareiga yra padėti klientams daug lengviau išplėsti savo prekės ženklą, leidžiant jiems sutelkti dėmesį į svarbiausius aspektus.

Kadangi socialinės žiniasklaidos influenceriai tebėra dėmesio centre, ypač tarp jaunosios kartos, jie turi nusiteikti prisiima atsakomybę už šią įtaką. Tam jiems prireiktų daug pagalbos.

Skirtingai nuo tradicinių įžymybių, influenceriai visą savo aktualumą atrado bendraujant su gerbėjais nuotoliniu būdu; taip pat jie taip pat ieško šios pagalbos internete. Norint patenkinti šį didėjantį poreikį, atsiranda profesionalių virtualių asistentų armija.