Mažmeninės prekybos pramonė veržiasi į priekį su konferencija, bando paskatinti normalumą

Lankytojai patenka į „The NRF 2020 Vision: Retail's Big Show“, vyksiančio Niujorke, Jungtinėse Valstijose, 12 m. sausio 2020 d., vietą.

Wang Ying | „Xinhua“ naujienų agentūra | „Getty“ vaizdai

„Didysis šou tęsis“, – pirmadienį sakė Nacionalinės mažmeninės prekybos federacijos prezidentas Mattas Shay'us.

Ir penktadienį, net kai daugiau pranešėjų ir dalyvių pasitraukia iš konferencijos, tai išlieka prekybos grupės planu.

Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija šį savaitgalį pradės savo metinį susirinkimą Niujorke. Tai viena iš daugybės kasmetinių konferencijų ir parodų, kurios kiekvieną sausį pradeda naujus metus. Tačiau omikronui iškėlus Covid atvejus į naujas aukštumas, konferencijų planavimas tapo sudėtingas ir paskatino pramonės šakas skambinti sunkiai.

JP Morgan sveikatos priežiūros konferencija, į kurią atvyksta medicinos specialistai, didžiosios farmacijos įmonės ir sveikatos priežiūros pradedančios įmonės, nusprendė surengti savo metinį renginį praktiškai šią savaitę. Vartotojų technologijų asociacijos organizuojama prekybos paroda CES 2022 vyko praėjusią savaitę, nors ir susirinko mažiau žmonių. Kino industrija paskelbė, kad ketina vasarį asmeniškai surengti Berlyno tarptautinį kino festivalį, o vėliau šį mėnesį planuojamas Sandanso kino festivalis tapo virtualus.

Kai kuriais atvejais sprendimai yra simboliniai ir atspindi verslo iššūkius, kai įmonės bando paskatinti vartotojus siekti normalumo. Per ankstesnes pandemijos bangas bakalėjos ir vaistinės buvo atviros, o parduotuvėse dirbo darbuotojai. Kino teatrai bando suvilioti žiūrovus, nes kai kurie žmonės nerimauja sėdėdami šalia nepažįstamų žmonių.

„Kadangi pereiname nuo pandemijos prie endemijos, šių metų suvažiavimas yra žingsnis į priekį šioje naujoje aplinkoje“, – sakoma NRF penktadienio pranešime. „Be jokios abejonės, tai bus šiek tiek netvarkinga, bet tai žingsnis į priekį.

Žmonėms bus mažiau galimybių nusimesti kaukes, gerti ir bendrauti kaip anksčiau konferencijose. NRF neseniai nusprendė iki balandžio vidurio atidėti du svarbiausius renginius – apdovanojimų šventę ir intymesnę NRF fondo rengiamą vakarienę. Fondas sausio 6 d. generaliniams direktoriams ir apdovanojimų gavėjams išsiuntė asmeninius pranešimus, kuriuose paskelbė apie pasikeitimą. Ji taip pat neribotam laikui atidėjo studentų programą, kuri sutampa su didžiuoju šou ir paprastai pritraukia apie 800 koledžo amžiaus dalyvių, kad galėtų mokytis ir kurti tinklus.

NRF paskelbė sustiprintas saugos priemones. Kartu su kaukių ir vakcinacijos įrodymo reikalavimu ji planuoja išdalinti N95 kaukes ir namuose naudojamus Covid testų rinkinius.

Panašiai Berlyno kino festivalis teigė, kad jo renginyje bus griežtesni apribojimai ir nebus jokių vakarėlių.

Mažėjantis lankomumas

Remiantis Johnso Hopkinso universiteto duomenimis, praėjusią savaitę JAV buvo pranešta apie beveik 800,000 XNUMX atvejų per dieną, o tai daugiau nei tris kartus viršijo praėjusios žiemos rekordą. Nors omikrono atvejai gali būti švelnesni nei ankstesnių viruso atmainų, hospitalizacijų skaičius taip pat didėja, ypač per pastarąsias dvi savaites.

Atsižvelgiant į tai, laukiamas NRF didžiojo šou lankytojų skaičius sumažėjo. NRF Shay'us pirmadienį „LinkedIn“ paskelbtame įraše sakė, kad šou tęsis. Jis teigė, kad konferencijoje tikimasi sulaukti net 20,000 750 dalyvių ir 40,000 dalyvių. 2019 metais Didžiojoje parodoje dalyvavo apie XNUMX XNUMX žmonių.

Tačiau po dviejų dienų NRF atstovas sakė, kad buvo patvirtinta 15,000 XNUMX dalyvių.

Beveik kiekviena diena konferencijos tvarkaraštyje keitėsi. Jessica Alba Honest Company praėjusį penktadienį patvirtino, kad bendrovės įkūrėjas ir generalinis direktorius iškrito iš rikiuotės. Saks generalinis direktorius Marcas Metrickas anksčiau šią savaitę atsisakė. Abu buvo pagrindinės renginio scenos pranešėjai.

Target penktadienį sakė, kad generalinis direktorius Brianas Cornell vis dar planuoja dalyvauti renginyje. Numatoma, kad jis skaitys pagrindinį pranešimą ir gaus prekybos grupės „Vizionieriaus“ apdovanojimą. Tačiau bendrovė teigė, kad sumažino kitų darbuotojų, kurie planavo vykti, keliones ir ieško būdų, kaip dalyvauti virtualiai.

Sesija su Tapestry, pagrindine Coach ir Kate Spade įmone, nebėra įtraukta į trijų dienų darbotvarkę. Tuo tarpu „Old Navy“, „Stitch Fix“, „Lowe's“ ir „Nordstrom“ generaliniai direktoriai nusprendė nevykti į konferenciją, o savo sesijas surengs virtualiai.

Tikimasi, kad „Macy's“, „WW International“ (anksčiau „Weight Watchers International“), „Victoria's Secret“, „Authentic Brands Group“ ir „Coresight Research“ vadovai dalyvaus asmeniškai.

Iki šiol NRF nepasiūlė virtualios galimybės dalyviams ar jokiems pranešėjams, kurie nėra pasiruošę būti pagrindinėje Javits centro scenoje.

Manome, kad dabar yra tinkamas metas vėl susiburti. Atėjo laikas pradėti normalizuotis.

Stephanie Martz

Generalinis patarėjas, Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija

Sausio 6 d. „Twitter“ žinutėje „Future Commerce“ įkūrėjas Phillipas Jacksonas sakė: „NRF „The Big Show“ bus panašesnis į „The No Show“.

Kadangi omicron yra labai užkrečiamas, baiminamasi, kad tūkstančius dalyvių pritraukiantis renginys gali tapti itin platinamu įvykiu. Remiantis „Reuters“ pranešimu, beveik 70 dalyvių, įskaitant kai kuriuos „Samsung“ vadovus, užsikrėtė koronavirusu po praeitą savaitę Las Vegase vykusio CES. Neaišku, ar tie dalyviai užsikrėtė Covid dalyvaudami technologijų parodoje, ar per ne vietinius renginius, pavyzdžiui, vakarienę restorane.

Jau manoma, kad NRF Didžiojo šou vieta, Javits centras, yra pirmasis žinomas omikrono plitimo JAV šaltinis po to, kai tarp maždaug 53,000 XNUMX žmonių, susirinkusių į anime konferenciją lapkričio mėn. .

„Atvira verslui“

NRF artėja prie konferencijos, nes daug mažmeninės prekybos darbuotojų, gaunančių minimalų atlyginimą arba beveik jį, kiekvieną dieną pasirodo dirbti parduotuvėse ir sandėliuose. Kita vertus, daugelis aukščiausių pramonės vadovų ir įmonių darbuotojų galėjo dirbti patogiai ir saugiai namuose.

„Faktas yra tas, kad mums visiems tikrai labai svarbu nepamiršti, kad mūsų mažmeninės prekybos darbuotojai dirbo visą šį laiką ir mes prašėme jų ateiti į darbą ir bendrauti su klientais“, – sakė Stephanie Martz. vyriausiasis administracijos pareigūnas ir NRF generalinis patarėjas, interviu sausio 5 d.

Ji sakė, kad vakcinos, kaukės ir kitos saugos priemonės pakeitė žaidimą tiek konferencijoje, tiek verslo operacijoms apskritai.

„Individualios įmonės priima sprendimus pačios ir mes tikrai nekaltiname jų, jei pasitraukiame, tačiau mes, kaip prekybos asociacija, atstovaujanti mažmenininkus, manome, kad turėtume pasinaudoti tuo, kad galime pasakyti, kad, mūsų nuomone, ekonomika gali ir turi būti atvira verslui“, – sakė ji.

„Manome, kad dabar tinkamas metas tam tikra prasme vėl susiburti“, – pridūrė Martzas. „Atėjo laikas pradėti normalizuotis“.

NRF Shay pakartojo, kaip svarbu, kad verslas veiktų nepaisant pandemijos.

„Mus skatina mero Erico Adamso išreikštas noras išlaikyti Niujorką atvirą“, – savo „LinkedIn“ įraše sakė Shay. „Daugiausia mūsų narių, parodos dalyvių, mažmenininkų, partnerių ir dalyvių nuomonė yra ta, kad turėtume tęsti parodą. ... Šių metų šou yra žingsnis į priekį, ir mes tikime, kad jis būtinas ir prasmingas.

Šaltinis: https://www.cnbc.com/2022/01/14/retail-industry-presses-ahead-with-conference-tries-to-nudge-normalcy.html