Mažmenininkai turi greitai judėti, kad galėtų pasinaudoti mažmeninės prekybos žiniasklaidos meteorologiniu pakilimu

Mažmeninės prekybos pramonė tikrai atsibudo kaip skaitmeninės reklamos platforma. Mažmeninė žiniasklaida ir pajamų gavimas iš duomenų šiuo metu buvo retai aptariamas, kol tik prieš kelerius metus $ 100 mlrd augimo galimybė visame pasaulyje.

Mažmenininkai turi prieigą prie vartotojų dėmesio tokiu mastu, kurį gali prilygti kelios kitos pramonės šakos. Tai sukuria didžiulį potencialą parduoti skelbimus tiek parduotuvėje, tiek internete kartu su naujomis duomenų paslaugomis. AmazonėAMZN
Pavyzdžiui, dabar vis labiau konkuruoja su didžiausiais pasauliniais socialinės žiniasklaidos milžinais kaip prekės ženklų reklamos išlaidų pasirinkimo kanalu.

Tačiau ten, kur pirmauja „Amazon“, kiti mažmenininkai greitai seka. Nors Šiaurės Amerika iki šiol buvo aktyviausia rinka dėl savo masto pranašumų, mažmenininkai kitose pasaulio dalyse taip pat dabar siekia pasinaudoti šia galimybe.

Pavyzdžiui, Europoje mažmeninės žiniasklaidos rinka iki 8 m. turėtų padidėti nuo mažiau nei 2021 milijardų eurų iki 25 milijardų eurų. Ir mes jau matėme didelių bakalėjos prekių ženklų, tokių kaip Sainsbury's Jungtinėje Karalystėje ir Carrefour Prancūzijoje, žingsnius, siekiant sukurti skaitmeninės reklamos pusę. verslui.

Kas skatina tokį dramatišką augimą?

Paprasčiau tariant, viskas priklauso nuo duomenų. Mažmenininkai sėdėjo ant aukso kasyklos duomenų apie savo klientų poreikius, norus, norus ir elgesį. Kadangi didžioji jų dalis yra pagrįsta faktinėmis operacijomis, duomenys dažnai yra turtingesni ir išsamesni nei turimi kituose sektoriuose, net įskaitant pagrindinius su skelbimais susijusius technologijų žaidėjus, pvz., socialinės žiniasklaidos platformas.

Būtent tokio detalumo reklamuotojai turi pateikti tikslinį, suasmenintą, patrauklų ir atitinkamą turinį. Maža to, mažmeninės prekybos žiniasklaidos turinys klientus pasiekia kur kas arčiau pirkimo vietos. Tai reiškia, kad mažmenininkai gali daug greičiau pateikti prekių ženklams geresnių atsiliepimų apie jų kampanijų efektyvumą.

Šios galimybės tampa dar svarbesnės, nes trečiosios šalies slapukas patenka į mirties baimę, o technologijų įmonės visiškai permąsto savo požiūrį į vartotojų privatumą. Tikslinių reklamos kampanijų teikimas skaitmeniniais kanalais tampa vis sudėtingesnis, jei net neįmanoma pasiekti pirmosios šalies duomenų.

Laimėjimas abiem pusėms

Atlikta gerai, mažmeninė žiniasklaida siūlo kažką kiekvienam. Vartotojai gali gauti geresnį, aktualesnį turinį, pasiūlymus ir reklamas tam tikru pirkimo žingsniu, kai labiau tikėtina, kad jie bus imlūs tinkamam pranešimui ir mažiau erzins įkyri reklama.

Mažmenininkai gali generuoti naujus pajamų srautus, padidinti pelningumą ir gauti daugiau informacijos apie esamą klientų bazę. Kadangi ekonomikos perspektyvos visame pasaulyje išlieka neaiškios, tai gali būti labai reikalingas naujų pajamų augimo šaltinis.

Akivaizdu, kad mažmeninės prekybos žiniasklaida taip pat yra laimėjimas prekių ženklams, kurie gali teikti kur kas tikslingesnę, ekonomiškesnę reklamą ir daugiau tiesioginių būdų įvertinti pirkimo padidėjimą, tiek internetu, tiek neprisijungus.

Ką mažmenininkai turi daryti, kad gautų kapitalą?

Akivaizdu, kad mažmeninė žiniasklaida priklauso nuo tinkamos skaitmeninės infrastruktūros ir duomenų perdavimo galimybių. Ir istoriškai tai ne visada buvo stipriausi mažmenininkų kostiumai.

Šiuo metu dauguma paprastai taiko vieną iš dviejų būdų. Pirmasis yra sukurti ir valdyti mažmeninės prekybos žiniasklaidos platformą (savarankiškai arba kartu su partneriu), kad būtų sukurtas skaitmeninis ir (arba) reklamos tinklas parduotuvėje. Antrasis – sutelkti dėmesį į duomenų įžvalgų platformos kūrimą, kad būtų galima dalytis duomenimis, įžvalgomis ir verte su prekių ženklais ir reklamuotojais.

Tačiau tikroji vertė slypi sujungus du būdus – prekių ženklams teikti vieningą pasiūlymą, apimantį ir skelbimus, ir duomenų įžvalgas, kad padėtų jiems plėsti savo verslą. Norėdami tai padaryti, mažmenininkams reikia modernios pagrindinės infrastruktūros, apimančios debesies ir krašto technologijas, taip pat tokias galimybes kaip duomenų švarios patalpos ir pažangus duomenų valdymas.

Tačiau technologija yra tik viena lygties pusė. Kadangi norint tapti plataus masto mažmeninės prekybos medijos grotuvu, visam verslui reikia naujos strategijos. Jai reikia naujų darbo būdų ir galimybės įgyti naujų įgūdžių, kurių nebus daugelyje esamų mažmeninės prekybos įmonių, įskaitant skelbimų pardavėjus, turinio gamintojus, žiniasklaidos pirkėjus ir duomenų analitikus.

Sutelkite dėmesį į pirmojo žaidėjo pranašumą

Tai labai derlinga ir greitai besikeičianti erdvė. Mažmenininkai, ketinantys pasinaudoti galimybe, turės paspartinti, jei norės pareikšti ieškinį. Ankstyvojo žaidėjo pranašumas bus ypač svarbus, nes tikėtina, kad rinkoje dominuos tik nedidelis žaidėjų skaičius.

Praktiškai daugelis prekių ženklų ir reklamuotojų norės investuoti savo laiką ir išleisti reklamai su vienu, galbūt daugiausia dviem iš šių pagrindinių žaidėjų kiekviename regione. Ir jau, 92% reklamuotojų ir 74% agentūrų sako, kad bendradarbiauja su mažmenininkais, kad pasiektų vartotojus.

Norėdami įsitvirtinti šioje didžiulėje augimo srityje, labai svarbu, kad mažmenininkai greitai sukurtų aiškią mažmeninės prekybos žiniasklaidos strategiją ir agresyviai investuotų į pagrindinių technologijų, procesų ir įgūdžių kūrimą.

Ateityje mažmeninės prekybos verslo modelis vis labiau primins žiniasklaidos verslo modelį. Tai reikšmingas pokytis. O mažmenininkai, kurie tai padarys pirmieji, turi gauti didžiausią atlygį.