Mažmenininkai į personalo iššūkį žiūri kaip mikronų siautėjimą, o pardavimai smunka

Šią savaitę virtualioje ICR konferencijoje prisistatantys mažmeninės prekybos vadovai išsamiai pasakoja, kaip labai užkrečiamas omikroninis variantas stabdo pardavimus, todėl parduotuvėse ir platinimo centruose trūksta darbuotojų.

Tačiau investuotojai, atrodo, gūžčioja pečiais nuo blogų naujienų ir laiko tai trumpalaikiu iššūkiu. Daugelio mažmenininkų nuomone, vartotojų paklausa yra nepakitusi.

Lululemon teigė, kad pardavimai lapkričio–sausio mėnesiais bus žemesni, nei buvo tikėtasi, nes kai kuriose vietose dėl darbo suvaržymo teko sutrumpinti darbo valandas. „Lands' End“ teigė, kad jai buvo sunku įdarbinti. „Abercrombie & Fitch“ sumažino fiskalinių ketvirtojo ketvirčio pajamų prognozę, nes neturėjo pakankamai prekių, kad patenkintų vartotojų poreikius. Nors „Urban Outfitters“ teigė, kad pirkėjų apsilankymų parduotuvėse gruodį nepadaugėjo taip, kaip buvo planuota, o žmonės pirko iš jos svetainių.

Vis dėlto „Abercrombie“ akcijos antradienio vidurdienį pabrango beveik 8%, o konkurentų „American Eagle Outfitters“ – apie 3%. „Urban Outfitters“ akcijos padidėjo beveik 2%, o „Lands' End“ – šiek tiek daugiau nei 2%.

Ir tai tik keli pavyzdžiai, kaip naujausias Covid atvejų antplūdis Jungtinėse Valstijose artimiausiomis savaitėmis neabejotinai ir toliau drebės mažmeninės prekybos pramonę. Remiantis Johns Hopkins universiteto duomenimis, pirmadienį buvo pranešta apie 1.5 milijono naujų Covid-19 atvejų, todėl septynių dienų naujų atvejų vidurkis padidėjo iki 754,000 XNUMX. Nors daugelis vakcinuotų asmenų, užsikrėtusių virusu, teigia, kad jo simptomai yra lengvi, hospitalizacijų skaičius pradeda didėti, ypač tų, kurie suserga ir nėra visiškai paskiepyti.

Nors šiems mažmenininkams gali prireikti kelių savaičių, kol bus paskelbti visi šventinio ketvirčio rezultatai, peržiūrėtos prognozės ir komentarai suteikia analitikams ir investuotojams galimybę pamatyti, kas bus ateityje. Įmonės nuo „Lululemon“ iki „American Eagle“ taip pat atskleidžia, kaip jos veikia per bet kokį omikrono poveikį.

„Lands End“ vyriausiasis finansų direktorius Jimas Goochas antradienį sakė, kad kai kurie darbuotojai pastarosiomis savaitėmis pradėjo dirbti papildomai.

„Pripažįstame, kad didelė problema bus darbo jėga. ... Tikimės, kad tai normalizuosis, bet šie metai buvo iššūkis“, – sakė jis per ICR pristatymą. „Taigi, komandos daro viską, ką gali, kad pabandytų ištrūkti prieš tai, kai įžengsime į šiuos metus.

„Abercrombie & Fitch“ antradienį pranešė, kad sugebėjo priversti vieno iš savo prekių ženklų darbuotojus dirbti į kito prekės ženklo parduotuves, kad durys būtų atidarytos, kai darbuotojai praneša, kad serga. Įmonei taip pat priklauso Hollister ir Gilly Hicks.

„Prekybos centre, kuriame turime kelis prekės ženklus ir turime darbuotojų problemų, nes turime vieną parduotuvę, kuri galbūt užklumpa „Covid“, galime pasiskolinti darbuotojų iš kitų parduotuvių ir tai mums labai padėjo“, – sakė „Abercrombie“ generalinis direktorius Fran. Horowitz, per ICR pristatymą.

Dėl to, Horowitzo teigimu, Abercrombie neturėjo visiškai uždaryti jokių parduotuvių dėl Covid protrūkių. Tačiau kai kuriose vietose laikinai sutrumpėjo darbo valandos, sakė ji. Tokio požiūrio pastaruoju metu ėmėsi ir bendrovės nuo Macy's iki Gap iki Nike.

„Pirmoji ICR 2022 diena buvo šioks toks deja vu jausmas, kai visi knibždėte knibždėti prie kompiuterių, vienu mygtuko paspaudimu pereidavome nuo susitikimo į susitikimą“, – sakė Dana Telsey, „Telsey Advisory“ generalinė direktorė ir vyriausioji tyrimų pareigūnė. Grupė.

„Deja, panašu, kad omikroninis Covid-19 variantas daro neigiamą poveikį sausio mėnesio pardavimams ir personalui“, – sakoma pranešime klientams.

„Urban Outfitters“ antradienį pranešė, kad jos pardavimai per dviejų mėnesių laikotarpį, pasibaigusį gruodžio 31 d., išaugo 14.6 %, palyginti su 2019 m. Skaitmeniniai pardavimai per tą laikotarpį išaugo dviženkliais skaičiais, o pardavimas parduotuvėse per dvejus metus sumažėjo dviženkliu procentiniu skaičiumi, pranešė bendrovė.

„Mes tikime, kad omicron turi įtakos mūsų parduotuvių pardavimui. … Sunku žinoti, kiek“, – per ICR pristatymą sakė finansų direktorė Melanie Marein-Efron. „Kai jūsų parduotuvės riboja savo darbo valandas, akivaizdu, kad ribojate vartotojų galimybes patekti į jūsų parduotuvę.

„American Eagle“, kuriai taip pat priklauso apatinio trikotažo prekės ženklas „Aerie“, teigė, kad ketvirtojo ketvirčio pardavimai turėtų padidėti nuo vidutinio iki didelio paauglių procento, palyginti su praėjusiais metais. Remiantis „Refinitiv“ duomenimis, tai yra mažiau nei 21.5% padidėjimas, kurį prognozavo analitikai.

Tačiau „American Eagle“ padidino savo lūkesčius dėl 2023 m. pajamų iki 5.8 mlrd. USD nuo 5.5 mlrd. USD, o tai rodo, kad „Covid“ poveikis bus tik laikinas.