Senatoriai griauna bankus už Zelle už tai, kad nesikiša į mokėjimus aferistams

Aštuoni demokratai senatoriai kreipėsi į septynis pirmaujančius JAV bankus ir kritikavo tai, ką jie vadina apsaugos nuo sukčiavimo skaitmeninėje mokėjimo platformoje „Zelle“ stoka. 

Liepos 7 d. Bob Menendez, Elizabeth Warren, Jack Reed, Sherrod Brown, Chris Van Hollen, Sheldon Whitehouse, Bernie Sanders ir Tammy Duckworth išsiuntė laiškus Capital One, Wells Fargo, PNC, Chase, US Bank, Bank of America ir Truist. 

„Zelle“ yra realiojo laiko mokėjimo platforma, kurią senatoriai vadina „peer-to-peer“, nors iš tikrųjų ji veikia per tą patį automatizuotų kliringo namų tinklą, kuris tvarko daugumą banko pervedimų, nors ir supaprastintu būdu.

„2020 m. beveik 18 milijonų amerikiečių buvo apgauti per sukčiavimus, susijusius su Zelle ir kitomis momentinio mokėjimo programomis“, – rašo senatoriai. „Bent jau Zelle atveju bankai, dalyvaujantys tinkle, nepateikė pakankamai lėšų savo klientams.

Laiške tęsiama: „Vienas didžiausių „Zelle“ pardavimo taškų vartotojams – galimybė iš karto pervesti pinigus – daro platformą „sukčių mėgstamiausia“, nes vartotojai neturi galimybės atšaukti sandorio, net ir praėjus akimirkai po leidimo.

Warrenas, Menendezas ir Reedas iš pradžių atkreipė dėmesį į šią problemą, dar balandžio mėnesį rašydami į Early Warning Services arba EWS. Šiandienos laiške septyni bankai turi EWS nuosavybės teisę. „Zelle“ teikia savo paslaugas per savo paskyras. 

EWS teigė, kad ji suteikia apsaugą nuo sukčiavimo, dėl kurio klientai patys nesuteikia leidimo, tačiau nekompensuoja vartotojams pinigų, kuriuos jie siuntė sukčiavimui. Senatoriai rašė, kad ši politika „nekreipia dėmesio į tai, kaip vartotojai iš tikrųjų patiria finansinių nuostolių Zelle“.

Atsakomybės už mokėjimus internetu klausimas taikomas plačiai. Vartotojų finansinės apsaugos biuras šiais metais pradėjo tyrimus dėl „Venmo“ ir „PayPal“ dėl panašių problemų. Kreipimosi į teismą nebuvimas išsiuntus mokėjimą klaidingu adresu taip pat iškyla kaip nuolatinis susirūpinimas, kai kalbama apie mokėjimus kriptovaliuta, o įstatymų leidėjai dažnai taikosi į savarankiškai priglobtas pinigines. 

© 2022 „The Block Crypto, Inc.“. Visos teisės saugomos. Šis straipsnis pateiktas tik informaciniais tikslais. Ji nesiūloma ir nesiekiama naudoti kaip teisinė, mokesčių, investavimo, finansinė ar kita konsultacija.