„Southwest Airlines“ klientai išlieka lojalūs, nepaisant atostogų žlugimo

Southwest Airlines Co (NYSE: LUV), ketvirtadienį nusivylė tiek ketvirčio rezultatais, tiek ateities gairėmis. Šį rytą akcijos atpigo 5.0%.

Generalinis direktorius Jordanas atsiprašė klientų

Didžiausias pasaulyje pigių skrydžių oro vežėjas šį atostogų sezoną turėjo atšaukti tūkstančius skrydžių „Invezz“ pranešė čia, o tai sukėlė 800 mln. Atsiprašome klientų už žlugimą šį rytą per CNBC „Šūkauti gatvėje“, generalinis direktorius Bobas Jordanas sakė:

Ar ieškote greitų naujienų, karštų patarimų ir rinkos analizės?

Prisiregistruokite gauti „Invezz“ naujienlaiškį šiandien.

Visą dėmesį skiriu rūpintis savo klientais ir darbuotojais bei daryti viską, kad tai nepasikartotų. Pridėjome visapusišką savo ledo šalinimo procedūrų apžvalgą, pridėjome papildomų įgulų planavimo darbuotojų.

Vis dėlto, nepaisant nesėkmės, klientai išlieka lojalūs „Southwest Airlines“, o užsakymai tiek laisvalaikio, tiek verslo srityse vis dar yra stiprūs, pridūrė generalinis direktorius.  

„Southwest Airlines“ gairės pirmajam ketvirčiui

Generalinis direktorius Jordanas sutiko, kad yra patobulinimų, prie kurių oro vežėjas ryžtingai dirba, tačiau neseniai pasakojimą, kad „Southwest Airlines“ nepakankamai investuoja į technologijas, pavadino „neteisingu“.

Turėjome absoliučią skrydžių atšaukimų kaskadą, kuri virto daugybe orlaivių maršrutų ir įgulos maršrutų. Tai viršijo mūsų techninius, vadovo ir proceso gebėjimus. Tai problema, o ne programinė įranga. Iš tikrųjų su „GE Digital“ pataisėme.

„Southwest Airlines“ šiemet į technologijas planuoja investuoti 1.30 mlrd. Nepaisant to, akcininkai yra sujaudinti, nes aviakompanija prognozuoja nuostolius ir einamąjį finansinį ketvirtį.

Šios oro linijų akcijų dabar sumažėjo daugiau nei 10%, palyginti su pastaruoju metu buvusiu aukščiausiu lygiu.

„Southwest Airlines“ ketvirtojo ketvirčio pajamų momentinė nuotrauka

• Grynasis nuostolis buvo 220 mln. USD arba 37 centai už akciją
• Tai palyginti su 68 milijonų dolerių grynosiomis pajamomis prieš metus
• Koreguotas nuostolis už akciją siekė 38 centus
• Pajamos šoktelėjo maždaug 22% per metus iki 6.17 mlrd
• Konsensusas buvo 7 centų nuostolis dėl 6.22 mlrd. USD pajamų

Apkrovos koeficientas – 83.5 % – taip pat buvo drovesnis už Street įvertinimus, kaip teigiama pajamų pranešimas spaudai. „Wall Street“ vis dar turi sutarimą „Southwest Airlines“ „antsvorio“ reitingą.