Finansuoti

„Southwest Airlines“ atlieka federalinį tyrimą dėl galimo „apgaulingo“ tvarkaraščio

01/26/2023
„Bitcoin Ethereum“ naujienos

TOPLINE

Transporto departamentas tiria, ar „Southwest Airlines“ vadovai galėjo pažeisti federalinius įstatymus, sąmoningai siūlydami nerealias tvarkaraščio parinktis per savo „atostogų žlugimą“ gruodžio pabaigoje, dėl ko milijonai keliautojų įstrigo visoje šalyje.

svarbiausi faktai

Transporto departamentas yra pradiniame tyrimo etape, siekdamas nustatyti, ar nebuvo nerealaus tvarkaraščio, o tai pagal federalinį įstatymą būtų „nesąžininga ir apgaulinga praktika“, sakoma atstovo pranešime.

Gruodžio pabaigoje „Southwest“ atšaukė daugiau nei 16,000 XNUMX skrydžių, motyvuodamas savo įgulos planavimo programinės įrangos šoku dėl istorinės žiemos audros, kuri daugeliui sujaukė kelionių planus prieš pat Kalėdas.

Transporto sekretorius Pete Buttigiegas išduotas gruodžio 29 d. įspėjimas Southwest, nurodantis oro linijų bendrovei, kad ji turi kompensuoti užstrigusiems keleiviams už skrydžius ir sumokėti už alternatyvias kelionės priemones, nes priešingu atveju gresia galima bauda.

„Southwest Airlines“ iš karto neatsakė į prašymą pakomentuoti "Forbes".

Svarbi citata

„DOT aiškiai nurodė Southwest, kad ji turi laiku grąžinti sumokėtas sumas ir kompensacijas, o jei to nepadarys, „Southwest“ bus atsakinga“, – sakė Transporto departamento atstovas.

Pagrindinės aplinkybės

„Southwest“ savo svetainėje siūlo grąžinti pinigus ir kelionių kompensacijas klientams, kuriuos paveikė atšaukimai nuo gruodžio 24 d. iki sausio 2 d., tačiau lieka klausimų, kaip situacija tapo tokia chaotiška ir kaip „Southwest“ buvo apie problemų mastą. „Southwest“ tvirtina, kad jos darbuotojų pakako visiems suplanuotiems skrydžiams vykdyti, tačiau teigė, kad jos elektroninė tvarkaraščių sistema iš esmės sudužo dėl skrydžių pakeitimų, kurių prireikė dėl žiemos audros.

Ką reikia stebėti

Senatorė Maria Cantwell (D-Wash.), Senato Komercijos, mokslo ir transporto komiteto pirmininkė, sakė komisija planuoja surengti klausymus dėl pietvakarių atšaukimų.

Papildoma literatūra

Pietvakarių birža smunka: 10,000 XNUMX populiariausių skrydžių atšaukimų, nes Feds „nagrinėja“ oro linijų bendrovės istorines žiemos audros bėdas („Forbes“)

Šaltinis: https://www.forbes.com/sites/nicholasreimann/2023/01/25/southwest-airlines-under-federal-investigation-for-possible-deceptive-scheduling/