„Southwest“ pristato naują reklamą, kuri jums patiks

Klientai šiuo metu nėra sužavėti kelionių oro transportu padėtimi.

Dėl įvairių veiksnių – nuo ​​pilotų trūkumo iki klimato kaitos sukeltų nelaimių iki COVID-19 sukelto įgulos trūkumo – atšaukimai ir skrydžių vėlavimai tapo vis dažnesniu keliautojų rūpesčiu; Remiantis Transporto departamento paskelbta informacija, per pirmuosius šešis metų mėnesius buvo atšaukta 3.2% JAV skrydžių ir 24% atidėta. 

Pastaruoju metu padėtis tapo nekontroliuojama kad transporto sekretorius Pete'as Buttigiegas grasino imtis griežtų priemonių prieš pramonę, reikalaudama, kad oro linijos keleiviams, kurie smarkiai vėluoja, suteiktų maitinimo ir viešbučio kuponus, ir taip pat paskelbė pasiūlymą tai garantuotų, kad klientai, pasirinkę neskraidyti vėlesniu skrydžiu, susigrąžins pinigus už atšauktą skrydį arba skrydį atidėtą daugiau nei tris valandas.