Alexas Zhongas, GEP produktų rinkodaros direktorius
GEP
GEP ir Šiaurės Karolinos valstijos universiteto (NCSU) Tiekimo grandinės išteklių kooperatyvas apklausė tiekimo grandinės, pirkimų ir IT specialistus įvairiose pramonės šakose, kad suprastų jų prioritetus ir strategijas, susijusias su tiekimo grandinės atsparumu ir optimizavimu. Apklausos rezultatai rodo, kad yra keletas neatitikimų, dėl kurių procesų, technologijų ir informacijos srauto spragos gali trukdyti produktyvumui ir optimizavimui. 59 % apklaustų specialistų įžvelgė, kad atotrūkis tarp pirkimų / tiekimo ir tiekimo grandinės yra esminis atjungimas ir opiausias skausmo taškas.
Tačiau tikrai integruotos tiekimo grandinės vizija pasirodė sunkiai įgyvendinama. Kelių įmonių tiekimo grandinės tinklai (MSCN) yra pagrindinė technologija, skirta pagerinti bendradarbiavimą išplėstoje tiekimo grandinėje. MSCN yra bendras tiekimo grandinės procesų sprendimas, pagrįstas viešuoju debesiu – architektūra „daugelis su daugeliu“, kuri palaiko prekybos partnerių bendruomenę ir trečiųjų šalių duomenų srautus. MSCN sprendimai suteikia tiekimo grandinės matomumą, tinkle pagrįstas programas ir tinklo analizę išplėstoje tiekimo grandinėje.
Tinklai turi išskirtinių pranašumų, susijusių su tiekėjų įtraukimu, bendravimu, partnerių valdymu ir galimybe teikti unikalią analizę. Dažnai kuo didesnis pramonės dalyvių skaičius tinkle, tuo geresnis sprendimas.
Išlaidų valdymo sprendimai Pasinaudokite tinklu
MSCN rinką sudaro įvairių tipų sprendimai. Viena iš sprendimų yra verslo išlaidų valdymas. Pagrindiniai išlaidų valdymo tiekėjai yra GEP, Coupa ir Jaggaer.
Pagal ARC apibrėžimą, kai verslo išlaidų valdymo sprendimas naudojamas tiesioginiams pirkimams, tai yra MSCN. Netiesioginės medžiagos nėra laikomos reikšmingomis tiekimo grandinės valdymui. Pirkimų metu problemos, susijusios su tiesioginėmis medžiagomis, yra svarbesnės ir sunkesnės nei su netiesioginėmis medžiagomis susijusios komplikacijos. Tiesioginė medžiaga yra žaliava, komponentas ar mazgas, tiesiogiai naudojamas gamybos procese.
Pirkimo programos, esančios ERP ir verslo išlaidų valdymo sprendimuose, atlieka labai panašius dalykus. Pavyzdžiui, vienas iš pagrindinių sprendimų, kurį turi priimti gamintojas, yra tai, ar jis ir toliau pirks prekes iš vieno iš savo tiekėjų. Tiek ERP pagrįsti pirkimų, tiek išlaidų valdymo sprendimai turi pagrindinius tiekėjo duomenis. Šie duomenys apimtų tokius dalykus kaip įmonės pavadinimas, buveinės adresas, kur yra gamyklos, ar įmonė priklauso mažumai, ar įmonė yra finansiškai patikima ir ar legalu prekiauti su įmone.
Paprasčiausiu atveju pirkėjas gali paklausti tiekėjo, ar jo turima informacija vis dar atnaujinta. Pavyzdžiui, ar vis dar esate mažumos įmonė? Jei informacija nėra naujausia, pirkėjas gali nuspręsti nedaryti verslo su tiekėju, kol duomenys nebus atnaujinti ir patikrinti.
Pirkimų sprendimai dažnai atnaujinami su perkama informacija. Pavyzdžiui, „Dun & Bradstreet“ (D&B) skelbia ataskaitas apie įmonių kreditingumą. Panašiai Dekartas siūlo sprendimą, pavadintą „Denied Party Screening“. Atmestas vakarėlių patikrinimas pateikia sąrašą įmonių, su kuriomis draudžiama užsiimti verslu.
Abu pirkimo sprendimai iš ERP įmonių, tokių kaip „Oracle“.
Ką daryti, jei įmonė neturėtų turėti verslo su probleminiais tiekėjais? Tas tiekėjas gali būti sustabdytas. Yra keletas sulaikymo tipų, tačiau „Oracle“ nustatymas „Sulaikyti visus naujus pirkimo dokumentus“ sustabdo galimybę išleisti naujus pirkimo užsakymus konkrečioje tiekėjo svetainėje. Panašiai ir išlaidų valdymo sprendimų atveju pirkimo užsakymas gali būti sustabdytas, jei informacija nėra atnaujinta. „Oracle“, „Coupa“ ir kiti siūlo specialiai pritaikytus klausimynus, kurie leidžia surinkti išsamaus patikrinimo informaciją tiekėjų apklausos būdu. Tada ši informacija gali automatiškai patekti į tiekėjo pagrindinį asmenį.
Taigi, kalbant apie tiekėjų duomenų atnaujinimą ir sprendimo nedirbti su tiekėju vykdymą, funkcionalumas yra panašus. Kas yra tinklo problema?
PO yra išlaidų valdymo sprendimų atrama
Naudojant išlaidų valdymo sprendimus, pirkimo užsakymas nukreipia mokėjimą išlaidų valdymo pardavėjui. Kol PO inicijuojamas ERP sistemoje, tie PO nukreipiami per išlaidų valdymo platformą. Kai išlaidų valdymas siunčia pirkimo užsakymą tiekėjui, jis inicijuoja nedidelę mokėjimo operaciją išlaidų valdymo programinės įrangos teikėjui. Jei išlaidų valdymo pardavėjas nori gauti mokėjimą, sąskaitoje faktūroje geriau nurodyti tikslius tiekėjo duomenis. Taigi išlaidų valdymo pardavėjai skatinami padėti užtikrinti, kad jų klientų svarbūs tiekėjo duomenys būtų tikslūs.
Alexas Zhongas, GEP produktų rinkodaros direktorius, teigia, kad pirkimo užsakymo (PO) funkcija neturėtų būti atliekama už vieningos platformos ribų: „Pirkėjas gali siųsti PO tiekėjui, bet negalėdamas dalytis atnaujintų prekių matomumu. užsakymo būseną, keisti užsakymo veiklą ir logistikos bei mokėjimų informaciją valdomame, vadovaujamame procese tarp kelių įmonių šalių, nė vienas neturės lango į tai, kas vyksta vietoje. Tai beveik neabejotinai sukels ilgą užsakymų įvykdymo ciklo laiką, nesugebėjimą įvykdyti gamybos plano, atsargų trūkumą ar pristatymo sutrikimus dėl vėlavimo ir (arba) dideles atsargų atsargas bei išlaidas dėl prasto tiekimo užsakymų valdymo. Žalingoje aplinkoje šios problemos dar labiau sustiprėja ir daro įtaką atsparumui.
Tiekėjo išsamus patikrinimas
Kai pirkėjai dirba su tiesioginiais medžiagų tiekėjais, jie siekia atlikti deramą patikrinimą. Jie sukuria užklausą dėl pasiūlymo (RFP) ir prašo visokios informacijos: ar jūsų įmonės mažuma priklauso? Koks anglies pėdsakas yra susijęs su jūsų tiekiamais produktais? Ar esate finansiškai mokus? Taip pat užduodama daug, daug kitų klausimų. Kiekvienas pirkėjas prašys skirtingos informacijos, tačiau daug ką pirkėjai siekia sužinoti, yra ta pati. Viena iš verslo trūkumų yra laikas ir pastangos, kurios skiriamos pildant RFP.
Tačiau naudojant tinkle pagrįstą sprendimą, jei potencialus pirkėjas yra tinkle, potencialus klientas turi prieigą prie daugelio dalykų, kuriuos nori žinoti. Pastangos, kurias tiekėjas turi skirti kurdamas RFP, labai palengvina. Kuo didesnis tinklas, tuo didesnė tikimybė, kad potencialus pirkėjas prisijungs prie tinklo su tiekėju.
GEP tinklas turi 5 milijonus aktyvių tiekėjų ir kasmet atlieka daugiau nei 10 milijonų sandorių ir išleidžia 300 milijardų dolerių. GEP apskaičiavo, kad apie 35 procentai išlaidų yra tiesioginės.
Tada yra Jaggaeris. Jaggaer tinkle yra 1800 pirkėjų, kuriuos aptarnauja 5 milijonai tiekėjų. Kasmet išleidžiama 550 milijardų JAV dolerių, maždaug 30 procentų šių išlaidų sudaro tiesioginės išlaidos.
Coupa tinklą sudaro 8 milijonai tiekėjų, daugiau nei 2500 klientų. Tai sudaro 3.6 trilijono USD valdomų išlaidų. Šių išlaidų suma, kuri yra tiesioginė medžiaga, nebuvo viešai paskelbta.
PO yra pagrindinis išlaidų valdymo sprendimų atramos taškas
Naudojant išlaidų valdymo sprendimus, pirkimo užsakymas nukreipia mokėjimą išlaidų valdymo pardavėjui. Kol PO inicijuojamas ERP sistemoje, tie PO nukreipiami per išlaidų valdymo platformą. Kai išlaidų valdymas siunčia pirkimo užsakymą tiekėjui, jis inicijuoja nedidelę mokėjimo operaciją išlaidų valdymo programinės įrangos teikėjui. Jei išlaidų valdymo pardavėjas nori gauti mokėjimą, sąskaitoje faktūroje geriau nurodyti tikslius tiekėjo duomenis. Taigi išlaidų valdymo pardavėjai skatinami padėti užtikrinti, kad jų klientų svarbūs tiekėjo duomenys būtų tikslūs.
Alexas Zhongas, GEP produktų rinkodaros direktorius, teigia, kad pirkimo užsakymo (PO) funkcija neturėtų būti atliekama ne vieningoje platformoje: „Pirkėjas gali siųsti PO tiekėjui, bet neturėdamas galimybės dalytis atnaujintos užsakymo būsenos matomumu, keisti užsakymo veiklos ir logistikos bei mokėjimo informacijos valdomas, vadovaujamas procesas tarp kelių įmonių šalių, nė vienas iš jų neturės lango į tai, kas vyksta vietoje. Tai beveik neabejotinai sukels ilgą užsakymų įvykdymo ciklo laiką, nesugebėjimą įvykdyti gamybos plano, atsargų trūkumą ar pristatymo sutrikimus dėl vėlavimo ir (arba) dideles atsargų atsargas bei išlaidas dėl prasto tiekimo užsakymų valdymo. Žalingoje aplinkoje šios problemos dar labiau sustiprėja ir daro įtaką atsparumui.
Tinklai ir tiekimas
Jei įmonės nori dirbti su naujais tiekėjais, tinkle pagrįsti sprendimai gali padėti nustatyti galimas parduodančias įmones, su kuriomis bendradarbiauti. Šį gebėjimą rasti potencialių naujų tiekimo partnerių vertina tiek pirkimo, tiek pardavimo pusės tinklo dalyviai.
Tačiau tinkle rasti netiesioginius tiekėjus yra daug lengviau nei tiesioginius. Pavyzdžiui, biuro valymo paslaugos yra kategorija, kurioje dalyvauja daug dalyvių. Priešingai, dalis, naudojama gamybos procese, gali būti pagaminta pagal užsakymą tam gamintojui. Sukurti tiekimo partnerių grupę nėra taip paprasta, kaip ieškoti kataloge.
Taip pat dažnai reikės logikos, kuri išskaidytų medžiagų sąskaitą ir tada fiksuotų technines specifikacijas, kurias būtų galima naudoti ieškant tiekėjų tinkle. Ne visi išlaidų valdymo sprendimų teikėjai turi šią funkciją. Tačiau Jimas Bureau, „Jaggaer“ generalinis direktorius, sako, kad tai daro. Tiekimas yra dar sudėtingesnis perdirbimo pramonėje, kur įmonės naudoja receptus, o ne medžiagų sąskaitas. „Dirbame farmacijos ir chemijos pramonėje“, – paaiškino P. Biuras. „Jei šiose pramonės šakose kuriate naujus produktus, turite mokėti ieškoti medžiagos pagal jų cheminių junginių struktūrą. Tai leidžia chemikams molekuliniu lygiu pasakyti, ką jie bando gauti.
Tinklai ir lyginamoji analizė
Įmonės siekia palyginti savo veiklą su bendraamžiais. Verslo išlaidų valdymo tinklas generuoja didžiulius duomenų kiekius. Šie duomenys gali būti naudojami siekiant padėti viešųjų pirkimų skyriams palyginti savo veiklą. Jei tinklas sukurtas turint tinkamus jų nuomininkų leidimus naudoti jų konfidencialius duomenis nurodytais tikslais, kurie nepažeidžia nuosavybės teise priklausančių duomenų. „Coupa“ viešųjų pirkimų specialistai suteikė „Coupa“ leidimą kaupti ir anonimizuoti savo duomenis analizei. Coupa šią bendruomenę vadina intelektu. „Coupa“ klientai gali gauti palyginimo duomenis, tačiau jie žino, kad duomenys, susiję su tuo, ką įsigijo, įskaitant sumokėtą kainą ir tiekėjus, su kuriais dirba, nebus bendrinami su kitais.
Pavyzdžiui, „Coupa“ turi metriką, vadinamą „Rizikos valdymo įvertinimo užbaigimo rodikliu“, kuri nurodo, kiek procentų rizikos anketų užpildo įmonės tiekėjai. Geriausiai veikiančiose pirkimų organizacijose šias anketas užpildo 86.2% tiekėjų. Kad lyginamosios analizės metrika būtų tinkama, jos turi būti pagrįstos didele imtimi. Kai tinkle yra 2500 perkančių organizacijų, šie rodikliai yra aiškiai statistiškai reikšmingi.
„Coupa“ turi gaminį „Risk Aware“, kuris naudoja bendruomenės informaciją, kad padėtų įvertinti riziką, susijusią su darbu su klientu. Sprendimas pagrįstas trečiųjų šalių duomenimis apie riziką – kredito balais, teisiniais dokumentais, vyriausybės duomenimis ir kt. Tačiau šie duomenys susiejami su bendruomenės sandorių duomenimis, kad būtų sukurtas rizikos balas.
Tiekimo grandinės finansavimas
Atrodo, kad nuosmukis neišvengiamas. Nuosmukio metu įmonės stengiasi apsaugoti savo pinigų srautus mokėdamos tiekėjams lėčiau. Tai gali būti priešinga. Tai gali išstumti iš verslo mažesnį tiekėją. Verslo išlaidų valdymo pardavėjai gali panaudoti tinklo duomenis, kad padėtų tiekėjams teikti geresnes finansavimo galimybes.
Jei tiekėjo rizikos balai didėja (kurie iš dalies nustatomi remiantis bendruomenės žvalgyba) ir jis yra svarbus tiekėjas, pirkėjas gali sutikti nedelsiant sumokėti įmonei, jei gali turėti nuolaidą. Mažoms įmonėms pinigų srautas dažnai yra svarbesnis nei marža.
Tiekimo grandinės finansavimo programas istoriškai siūlydavo finansų institucijos, tačiau dažnai tik aukščiausios klasės tiekėjams, o ne mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurioms jų labiausiai reikia. Tačiau viešosios debesies platformos gali matyti pirkimo sandorius tarp pirkėjų ir tiekėjų. Platforma gali būti naudojama norint parodyti bankui, kad tiekėjas turi sąskaitą faktūrą ir galiausiai bus apmokėtas. Tada bankas gali pasiūlyti faktoringo sandorį. Faktoringe įmonė savo gautinas sumas (ty sąskaitas faktūras) parduoda trečiajai šaliai – dažnai bankui – su nuolaida. Tinkle esantys sandorių duomenys gali pagreitinti šiuos veiksnius, tuo pačiu suteikiant bankams didesnį garantiją, o tai gali sumažinti tiekėjo mokėtiną nuolaidą.
Baigiamosios mintys
Galiausiai, kai įmonės sprendžia tarp tradicinio ERP pirkimo sprendimo ir verslo išlaidų valdymo sprendimo, pagrindiniai aspektai yra funkcionalumo gylis, sprendimo integravimo su kitomis verslo programomis būdas ir sprendimo kaina. Nepaisant to, tinkliniai sprendimai turi tam tikrų išskirtinių pranašumų.
Šaltinis: https://www.forbes.com/sites/stevebanker/2022/08/08/the-power-of-the-network-spend-management-vs-erp-procurement/