„Clear Cut“ naujausia technologija, suardanti deimantų pasaulį

Nuo pat įkūrimo 2018 m. Aiškus pjūvis patyrė 136% vidutinį apimčių augimą per metus ir per mėnesį uždirbo daugiau nei vieną milijoną dolerių deimantų pajamų. Įkūrėjai Oliva Landau ir Kyle'as Simonas ėmėsi šiuolaikiško požiūrio parduodu deimantus „Millennials“ ir „Gen Z“. Net naudojant „TikTok“, „Instagram“ ir įspūdingą klientų patirtį, pora vis susidūrė su pasenusios pramonės aspektais ir žinojo, kad turi rasti būdą, kaip sukurti sklandesnę patirtį visiems. vakarėliams. Konkrečiau, jie pastebėjo, kad jų klientams reikia virtualios prieigos prie GIA gemologo, kad galėtų sukurti pasirinktinius sužadėtuvių žiedus.

Tai paskatino Landau ir Simoną sukurti „Gem by The Clear Cut“ – patentuotą technologiją, siūlančią asmeninę gemologo paslaugą, suteikiančią poroms galimybę sukurti savo sužadėtuvių žiedą su deimantu. „Mūsų gemologai tiesiogiai bendradarbiauja su jumis, kad sukurtų individualų aukščiausios kokybės deimantų pasirinkimą už teisingiausias kainas ir padėtų jums sukurti jūsų svajonių žiedą. Nesvarbu, ar gyvenate Sietle, ar San Franciske, jei jūsų biudžetas yra 500 5 ar XNUMX XNUMX USD, Gem. suteikia prieigą prie ekspertų GIA gemologų, kokybiškų paslaugų ir meistriškumo. Mes suteikiame jums deimantų patirtį ir grąžiname galią į porų rankas“, – dalijosi jie.

„Gem“ ne tik sprendžia vartotojų problemas, bet ir įspūdingiausiai sukuria supaprastintą procesą, skirtą pramonės šakoms. „Kaip ketvirtos kartos deimantų ekspertą, mano tėvai visada atkalbėdavo mane nuo įsitraukimo į pramonę. Jie man pasakė, kad deimantų pramonė miršta ir neįmanoma sukurti keičiamo dydžio verslo. 2013 m. baigęs GIA pradėjau dirbti Tiffany;s, o vėliau – didmeninės prekybos deimantais pramonėje. Iš tos patirties supratau, kokie pasenę buvo visi pramonės aspektai. Nuo viešai parduodamų prabangos mažmenininkų iki stambių gamintojų ir didmenininkų – visa pramonė vis dar veikė pagal rašiklį, popierių ir rankų paspaudimus“, – dalijosi Landau. „Negalėjau patikėti, kad dešimtys milijonų dolerių deimantų ir papuošalų buvo keičiami ranka rašytuose vokuose. Kai pradėjome „The Clear Cut“, nuolat gaudavome savo partnerių klaidas ir žmogiškąsias klaidas.

Vienintelis būdas „Clear Cut“ galėjo taip greitai išplėsti savo verslą buvo sukurti įvairius technologinius įrankius, kurie leido pardavėjams plėsti savo verslą kartu su savo. „Svarbiausia kuriant puikią technologiją, kad ji atrodytų paprasta ir nesudėtinga. Pavyzdžiui, mūsų pardavėjai gali tiesiog nuskaityti QR kodus savo mobiliaisiais telefonais, kad praneštų mums apie būsenos pasikeitimus ar atnaujinimus. Nors jiems tai gali atrodyti paprasta, užpakalinėje sistemoje yra daug sudėtingiau. Mes naudojame šiuos duomenis realiuoju laiku, kad priimtume pagrįstus verslo sprendimus ir nuolat gerintume savo modelio efektyvumą. Mūsų tikslas – būti šios kartos juvelyru visą gyvenimą. Mūsų Brangakmenių portalas sukūrė mūsų kliento virtualią brangakmenių dėžutę, kurioje visi jo kūriniai, įrašai ir dokumentai yra centre. Kai mūsų gaminiai pradedami gaminti, galime pateikti tikslius ir skaidrius atnaujinimus savo klientams ir užtikrinti, kad būtų laikomasi visų terminų“, – aiškino ji. „Mes taip pat galime surinkti didžiulį duomenų kiekį apie deimantų specifikacijas, kainas ir klientų atsiliepimus, kad užtikrintume, jog siūlome geriausias deimantų parinktis rinkoje sąžiningiausiomis kainomis. Yra kažkas poetiško, kai pagerbiamas Niujorke pagamintų kūrinių meistriškumas ir paveldas, kartu plečiant patirtį ir procesą naudojant technologijas. Gem leidžia šiems amatininkams sutelkti dėmesį į savo amatus, o mes optimizuojame darbo eigą.

Kita technologija, neseniai pridėta prie „Gem“, yra „The Clear Cut NFT“. Praėjusiais metais Landau norėjo, kad jos žiedas būtų iš naujo įvertintas ir apdraustas, tačiau suprato, kad prarado fizinį GIA sertifikatą. Dėl šios priežasties jai reikėjo atstatyti savo deimantą, nusiųsti jį atgal į GIA ir gauti naują sertifikatą, kad vėl galėtų jį apdrausti. Tai, kad ji turėjo pasikliauti fiziniu popieriaus lapu, kad patvirtintų savo deimantą ir parodytų nuosavybės teisę, buvo labai varginantis. NFT naudojimas yra sklandus šio savalaikio proceso sprendimas. „Dabar visi klientai, kurie pagal užsakymą su mumis Gem kuria sužadėtuvių žiedą su deimantu, gali pasirinkti įsigyti savo žiedo NFT. Tai ne tik parodo kilmę, bet ir užtikrina visų svarbių dokumentų, pvz., įvertinimo ir BIA sertifikatų, saugumą. Mūsų NFT, maitinamas Authentic, yra susietas su GIA API“, – dalijosi Landau.

Vidutinis „The Clear Cut“ klientas yra 24–35 metų amžiaus ir daugiau nei 80 % sužadėtuvių žiedų klientų perka visiškai nuotoliniu būdu, prieš išsiuntimą asmeniškai nematydami deimantų. Didžioji dauguma „Clear Cut“ klientų tiesiogiai arba netiesiogiai dirba kartu kaip pora. Retai vienas partneris atliktų procesą neįtraukdamas kito, kuriuo dalijosi Landau. Tai yra tada, kai Gem įsikiša. Procesas visada prasideda 10–15 minučių telefonu su gemologu (o kartais net Landau), kad aptartumėte deimantų ir žiedų pageidavimus, biudžetą, laiko juostą ir tolesnį procesą. Klientui portale sukuriamas Gem profilis, kuriame sekamas ir užbaigiamas visas procesas. Užtrunka maždaug savaitę, kol gemologas rankomis atrenka birių deimantų pasirinkimą, kurį klientas gali peržiūrėti portale. Išrinkus deimantą, prasideda individualaus dizaino procesas, kuris gali užtrukti nuo trijų iki penkių savaičių. Kai žiedas bus baigtas, klientai gali peržiūrėti vaizdo įrašą portale ir pasiūlyti bet kokius galutinius pakeitimus prieš jį išsiunčiant.

Brangakmenis, naudojant automatinę integraciją su GIA, realiu laiku dinamišką kainodarą ir automatinį kintamą kainodarą, pagrįstą rinkos sąlygomis, ir tiekėjui su į duomenis orientuota sistema deimantams sekti ir analizuoti su galimybe priskirti kelis deimantus keliems klientams, leido klientams gauti laiko ir pinigų taupymo privalumai, kai kalbama apie sužadėtuvių žiedus pagal užsakymą.

Be Gem sėkmės, The Clear Cut nuolat diegia naujoves ir prideda naujų pasiūlymų savo klientams. Visai neseniai „The Clear Cut“ papildė šventinių brangakmenių kolekciją ir pradėjo beta versijos slaptos nuomos programą nuotakoms, atsižvelgiant į neapibrėžtą 2023 m. ekonominę aplinką. Landau ir Simonas pasidalijo, kad kitais metais tikisi pristatyti daugiau spalvų, be naujų integravimo įrankių. per The Clear Cut.