TikTok augimas kaip naujienų šaltinis kelia susirūpinimą dėl jų turinio

Šios Pew tyrimų centras neseniai paskelbė savo metinę apklausą socialinės žiniasklaidos svetainėse kaip naujienų šaltinį. Šiais metais „Pew“ pastebėjo, kad „TikTok“ vis labiau populiarėja tarp visų socialinės žiniasklaidos svetainių kaip naujienų šaltinio.

Nors „TikTok“ nepriima politinių skelbimų nuo 2019 m., jis tapo stipria politinės minties įtaka, ypač tarp jaunų suaugusiųjų. Tačiau neseniai atliktas bandymas parodė, kad „TikTok“ savo platformoje negali arba nenori pažymėti jokios melagingos politinės informacijos.

Šiuo metu milijonai amerikiečių pasiekia naujienas socialinėje žiniasklaidoje, „TikTok“ yra vienas iš nedaugelio, pranešančių apie padidėjusį naudojimą. Be to, „TikTok“ populiarumas yra labiau paplitęs tarp jaunų suaugusiųjų nei kitos socialinės žiniasklaidos platformos. "Pew tyrimų rasta 26% visi JAV suaugusieji, jaunesni nei 30 metų, reguliariai gauna naujienas „TikTok“. Vyresnio amžiaus žmonėms, norint pasiekti „TikTok“ kaip įprastą naujienų šaltinį, 10–30 metų suaugusiųjų skaičius smarkiai sumažėja nuo 49%, 4–50 metų suaugusiųjų – 64%, o 1 metų ir vyresnių – tik 65%.

Šios suma JAV suaugusiųjų, kurie reguliariai naudojasi „TikTok“ kaip naujienų šaltiniu, skaičius išaugo nuo 3 % 2020 m. iki 10 % šiandien. Palyginimui, pastaraisiais metais naujienų suvartojimas konkuruojančiose socialinės žiniasklaidos svetainėse buvo pastovus arba sumažėjo.

Dėl didesnės JAV abonentų bazės – beveik 200 milijonų vartotojų, „Pew“ praneša, kad 31 % visų JAV suaugusiųjų reguliariai gauna naujienas iš „Facebook“, o vienas iš keturių suaugusiųjų JAV reguliariai naudojasi vaizdo įrašų bendrinimo svetaine „YouTube“, kad gautų naujienų. Po dviejų didžiausių svetainių buvo „Twitter“ – 14 proc., „Instagram“ – 13 proc., „TikTok“ – 10 proc., „Reddit“ – 8 proc. Toliau rikiavosi „LinkedIn“ (4 proc.), „Snapchat“ (4 proc.), „Nextdoor“ (4 proc.), „WhatsApp“ (3 proc.) ir „Twitch“ (1 proc.). Apskritai Pew nustatė, kad maždaug pusė visų JAV suaugusiųjų bent kartais gauna naujienas iš socialinės žiniasklaidos.

Vos per dvejus metus „TikTok“, kaip nuolatinių vartotojų naujienų šaltinis, išaugo nuo 22% 2020 m. iki 33%. „TikTok“ yra ketvirta po įkurtų „Twitter“, „Facebook“ ir „Reddit“. Tik dvi kitos socialinės žiniasklaidos platformos „Instagram“ ir „Twitch“ pranešė apie bet kokį augimą kaip naujienų šaltiniai tarp nuolatinių vartotojų nuo 2020 m. ir abu padidėjimai buvo minimalūs.

% kiekvienos socialinės žiniasklaidos svetainės, kuri reguliariai gauna iš ten naujienas

2020 2021 2022

Twitter 59% 55% 53%

„Facebook“ 54% 47% 44%

Reddit 42% 38% 37%

TikTok 22% 29% 33%

YouTube 32 % 30 % 30 %

„Instagram“ 28% 27% 29%

Snapchat 18% 16% 15%

LinkedIn 15% 14% 13%

Twitch 11% 13% 13%

WhatsApp 13% 14% 10%

18 m. liepos 21 d.–rugpjūčio 2022 d. JAV suaugusiųjų apklausa

Šaltinis: „Pew“ tyrimų centras

Pagrindinė problema, susijusi su prieiga prie naujienų iš socialinės žiniasklaidos, buvo informacijos, ypač rinkimų informacijos, tikslumas. Rugpjūčio mėn. „TikTok“ atidarė rinkimų centrą, siekdamas „sujungti žmones, kurie dalyvauja rinkimų turinyje, su autoritetinga informacija“. Tai apima informaciją apie tai, kur ir kaip balsuoti, pažymint asmens tapatybę, susijusią su vidurio kadencijos rinkimais. Rugsėjo mėn. „TikTok“ pradėjo naują politiką, pagal kurią vyriausybės ir politikų sąskaitos turi būti patikrintos. Be to, buvo uždraustas bet koks kampanijos lėšų rinkimas.

Nepaisant politinių pranešimų apribojimų ir augančio naujienų šaltinio buvimo, „TikTok“ neturi jokių apsaugos priemonių, kad būtų išvengta melagingos politinės informacijos. Neseniai atliktas testas Pasaulinis liudytojas ir Niujorko universiteto „Cybersecurity for Democracy“ komanda nustatė, kad „TikTok“ nenustatė 90 % iš dvidešimties politinių skelbimų (po dešimt anglų ir ispanų kalbomis), kuriuose buvo melagingi ir (arba) klaidinantys teiginiai apie vidurio kadencijos rinkimus. Testas parodė, kad „Facebook“ taip pat patvirtino daugybę akivaizdžiai netikslių ir (arba) melagingų politinių pranešimų. Ir atvirkščiai, „YouTube“ sugebėjo nustatyti ir atmesti visus netikrus politinius skelbimus. Be to, „YouTube“ sustabdė bandomuosius skelbimus skelbusio kanalo veiklą.

Apie testą „Global Witness“ vyresnysis patarėjas Jonas Lloydas sakė: „Tai nebėra nauja problema. Daugelį metų matėme pagrindinius demokratinius procesus, kenkiančius socialinės žiniasklaidos platformose skleidžiamos dezinformacijos, melo ir neapykantos – pačios įmonės net teigia pripažįstančios šią problemą. Tačiau šis tyrimas rodo, kad jie vis dar nedaro pakankamai, kad sustabdytų grėsmes demokratijai jų platformose.

Suzanne Nossel, generalinė direktorė, PEN America, priduria: „Požymiai, kad „Tiktok“ nesugebėjo išspręsti akivaizdžiai melagingos politinės reklamos prieš rinkimus, kelia nerimą. Kadangi „TikTok“ tampa pasirinkta platforma jauniems žmonėms gauti informacijos, susiduriame su rimta rizika, susijusia su nevaržomu dezinformacijos sklaida. Nors didžiosios Amerikos socialinės žiniasklaidos įmonės jautė bent kažkiek būtinybę kovoti su savo platformų poveikiu Amerikos demokratijai – nors ir stabdomai ir neadekvačiai – „Tiktok“ yra Kinijai priklausanti įmonė, veikianti Pekino vyriausybės nurodymu. Neturime matomumo, kaip Tiktok algoritmai sprendžia dezinformaciją ir ar įmonės pilietybė turi įtakos nustatant, kaip vertinamas turinys.

Elonas Muskas neseniai įsigijo kitą populiarų naujienų šaltinį Twitter už 44 mlrd. Muskas planuoja sušvelninti savo platformoje taikomas apsaugos priemones nuo dezinformacijos, remdamasis Pirmosios pataisos „žodžio laisve“.

„PEN America“ atstovė Suzanne Nossel pažymi: „Visų žvilgsniai nukreipti į Eloną Muską, kad sužinotų, ar jis pasižada panaikinti turinio atitvarus ir paskelbti atvirą sezoną dėl dezinformacijos, priekabiavimo ir vitriolio socialiniame tinkle „Twitter“, ar rimtai ketina sukurti platformą, kurioje tikras pilietinis diskursas gali klestėti. Stebėsiu ankstyvus požymius, ar jis galvoja, kad turi visus atsakymus, ar yra pasirengęs klausytis ir išmokti visame pasaulyje naudojamos platformos subtilybių, kartais sukeliančių gyvybę ar mirtį. Kitą savaitę vyks vidurio kadencijos rinkimai, pagrindinis rodiklis bus tai, ar dezinformacijos skleidėjams bus suteikta laisvė klaidinti žmones per „Twitter“ apie tai, kada, kur ir kaip balsuoti.