„Ulta Beauty“ generalinis direktorius sako, kad neužtenka „Black“ priklausančių prekių ženklų sudėti į lentynas

„Ulta Beauty“ generalinis direktorius Dave'as Kimbellas teigė, kad parduotuvėse neužtenka į lentynas sudėti „Black“ priklausančius prekių ženklus.

Vietoj to, pasak jo, mažmenininkas nori užtikrinti, kad šie prekių ženklai sulauktų gerbėjų ir galiausiai išliktų galios.

„Vienas dalykas yra patekti į mūsų lentynas, bet kitas dalykas – klestėti“, – sakė jis. „Ir to mes norime, kiekvienas mūsų prekės ženklas – ir tikrai BIPOC [juoda, vietiniai ir spalvoti žmonės] įkūrė prekės ženklus.

Ketvirtadienį „Ulta“ pranešė, kad šiais metais planuoja skirti 50 mln. Bendrovė planuoja pradėti greitintuvo programą, skirtą spalvotiems verslininkams patarti, investuoti 5 mln. USD į rizikos kapitalo fondą, skirtą jų ankstyvosios stadijos įmonėms, ir panaudoti rinkodaros pastangas, kad jų produktai būtų matomi daugiau vartotojų. Tai apima 3.5 mln. USD skyrimą prekybai parduotuvėse, pavyzdžiui, pirkėjų dėmesį patraukiantiems ekranams.

Maždaug 25 mln. USD metinių išlaidų bus skirta įmonės reklamai, socialinių tinklų kampanijoms ir panašioms investicijoms, skirtoms įvairios kilmės grožio vartotojams pasiekti. „Ulta“ planuoja išleisti papildomus 8.5 mln. USD juodaodžiams priklausančių, vadovaujamų ar įkurtų prekių ženklų reklamai ir rinkodarai.

„Ulta“ yra vienas iš daugelio mažmenininkų, kurie suaktyvino pastangas, kad geriau atspindėtų šalies įvairovę vežamų produktų, samdomų ir paaukštintų darbuotojų ir netgi reklamos kampanijose rodomų modelių dėka. Kartu su konkurente „Sephora“ ji yra viena iš daugiau nei 28 įmonių, pasirašiusių „Penkiolikos procentų“ įsipareigojimą – iniciatyvą, kuria siekiama, kad juodaodžiams priklausantys produktai parduotuvių lentynose būtų proporcingi šalies juodaodžių gyventojų skaičiui. Ją prižiūri to paties pavadinimo ne pelno siekianti grupė.

Tačiau mažmenininkų siekis į savo lentynas įtraukti daugiau juodaodžių prekių ženklų kelia naujų iššūkių. Daugelis tų įmonių vis dar yra naujos, turi mažai galimybių gauti kapitalo ir mažai žinomos arba visai nepripažįstamos.

LaToya Williams-Belfort, „Fifteen Percent Pledge“ vykdomoji direktorė, teigė, kad parama steigėjams yra esminis žingsnis mažmenininkams, nes jie plečia juodaodžiams priklausančių prekių ženklų skaičių savo lentynose. Ji sakė, kad ne pelno organizacija pabrėžia, kad svarbu ne tik užtvindyti lentynas, bet ir užtikrinti, kad besikuriančios įmonės augdamos turėtų tvirtą pagrindą, įskaitant prieigą prie rinkodaros dolerių.

Jei mažmenininkai duoda steigėjams galimybę – bet neturėdami jokių kitų išteklių ir įrankių – ji teigė, kad įmones steigia nesėkmei ir „sėja bei sukuria pasakojimą, kuriame sakoma: „Juodasis verslas negali būti sėkmingas“.

„Pramonė pamatys, kad juodieji produktai neparduodami, o juodaodžiai verslininkai nesiseka“, – sakė ji. „Dabar jūs grįžtate prie ideologijų ir sistemų, kurios, kaip žinome, buvo rasinės ir šališkos, bet jūs naudojate šį tariamą koncepcijos įrodymą, kuris buvo padarytas netinkamu būdu.

„Ulta“ remiasi ankstesnėmis investicijomis į įvairovę. Praėjusiais metais mažmenininkas daugiau nei dvigubai padidino juodaodžiams priklausančių prekių ženklų skaičių nuo 13 iki 28. Bendrovė teigė, kad ji yra maždaug pusiaukelėje link savo tikslo – 15 % atstovų lentynose.

Kiti mažmenininkai pradėjo savo pastangas remti jaunus prekių ženklus. „Sephora“, „Target“ ir „Amazon“ yra vienos iš įmonių, turinčių greitintuvo programas, skirtas padėti ankstyvosios stadijos pradedančioms įmonėms, vadovaujamoms spalvotų verslininkų, kurti, išbandyti ir keisti produktus.

„Ulta's Kimbell“ teigė, kad „Black“ įkūrėjų pridėjus naujesnius ir novatoriškus prekių ženklus, mažmenininkas padeda pritraukti klientų ir sustiprinti pirkėjų lojalumą.

„Šios programos nėra pašalinės, kaip tik puikus mūsų strategijos „padaryti“, – sakė jis. "Tai yra mūsų sėkmės pagrindas."

Jis sakė, kad įmonės turi pripažinti ir įveikti unikalias kliūtis, su kuriomis susiduria juodaodžių įkūrėjai, įskaitant ilgą istoriją, kai gaunamas mažesnis rizikos kapitalas. Jis sakė, kad mažmenininko prekybos komanda glaudžiai bendradarbiauja su įkūrėjais, kad nustatytų kliūtis.

Ronas Robinsonas, būdamas „BeautyStat“, kuris šią savaitę debiutavo „Ulta“ parduotuvėse ir jos svetainėje, generalinis direktorius ir įkūrėjas patyrė augimo skausmus. Jo prekės ženklą, kurį sudaro vitamino C serumas, gamina Macy's priklausanti bendrovė Bluemercury, Neiman Marcus ir Nordstrom.

Prieš įkurdamas įmonę 2019 m., Robinsonas buvo gerai pripažintų grožio prekių ženklų, tokių kaip Clinique ir Estee Lauder, kosmetikos chemikas. Jis sakė, kad mažmenininkai gali atlikti tam tikrą vaidmenį padėdami naujiems juodaodžiams priklausantiems šiandienos prekių ženklams tapti rimtais rytojaus pirkėjais.

Pasak jo, nedideli mažmenininkų žingsniai gali turėti didelį skirtumą. Mėginių mėtymas į pirkėjų krepšius. Siuntimo pagreitinimas, siekiant įveikti tiekimo grandinės slogą. Greitai sumokėkite už produktus, o ne versdami pinigų stokojančiam startuoliui laukti du ar tris mėnesius.

Jis sakė, kad „BeautyStat“ paskatino savo mažmenininkus: „Bluemercury“ pristatė vieną iš savo produktų tiksliniame el. laiške klientams.

Jis sakė, kad nori, kad daugiau mažmenininkų „taptų prekės ženklo kūrimo proceso dalimi“.

„Situacija yra abipusiai naudinga“, – sakė jis. „Mažmenininkui reikia stiprių prekių ženklų, kurie pritrauktų vartotojus prie durų ir pirktų tuos produktus, ir aš manau, kad jiems dirbant kartu gali nutikti tikra magija.