Profesinės sąjungos ir stresas – ko verslas turėtų išmokti

Atrodo, kad profesinės sąjungos šiandien laimi, o pergalės yra labai svarbios „Apple“ parduotuvėje, kai kurios „Starbucks“ parduotuvės ir kai kurie „Amazon“ platinimo centrai. The Nacionalinės darbo santykių valdybos ataskaitos profesinių sąjungų, organizuojančių peticijas, banga. Šis pelnas yra nedidelis, palyginti su visa profesinėmis sąjungomis nesusijusia darbo jėga, tačiau organizatoriai ir Bideno administracija tikisi daugiau laimėti.

Kodėl darbuotojai dabar daugiau nei ankstesniais metais dalyvauja profesinėse sąjungose? Dažnai minima Bideno administracijos politika, ypač Nacionalinės darbo santykių valdybos praktika. Bet tai maža istorijos dalis. Beveik visose šalies dalyse ir daugelyje profesijų darbo rinka yra įtempta. Tai, kad darbuotojai turi didesnę derybinę galią, dabartinėje aplinkoje nestebina, tačiau vienas svarbus klausimas yra tai, kodėl darbuotojai deda pastangas kurdami profesinę sąjungą, o ne tiesiog eina per gatvę į vieną iš daugelio įmonių, kuriose iškabinti ženklai „Dabar samdo“. .

Susijungimas į sąjungą dažnai yra labiau nepasitenkinimo, o ne nepasitenkinimo atlyginimu ir pašalpa požymis. Ir darbuotojai turi daug kuo nepasitenkinti. Prekių ir paslaugų paklausa auga, tačiau darbingo amžiaus gyventojų nėra. Daugelis darbuotojų triūsia biuruose ir parduotuvėse, kuriose trūksta darbuotojų. Pridėkite visus žmones, kurie Didžiojo atsistatydinimo metu pakeitė darbą ir dar nespėjo užimti naujų pareigų. Labiau patyrusiems darbuotojams tenka imtis naujų darbuotojų susidariusios laisvos vietos. Dar viena problema – prastas samdymas. Įmonės taip stengėsi įdarbinti, kad gali pritraukti žmonių, kurie netinkamai tinka konkrečiam darbui arba visai netinka jokiam darbui. Spaudimas nuveikti daugiau yra didelis, o darbuotojų visoje šalyje nepakanka.

Stresas yra rezultatas. O su stresu ateina pyktis ir nusivylimas. Tokioje sudėtingoje darbo vietoje vadovo klaidos labai erzina darbuotojus. Jei viršininkas demonstruoja palankumą arba sukramto darbuotoją dėl to, kas nėra jo kaltė, arba paskiria darbuotojui sunkią pamainą, spaudimas profesinei sąjungai didės.

Kaip verslas gali tai atremti? Geriausia strategija prasideda gerokai anksčiau nei pasirodo sąjungos organizatorius. Profesinė sąjunga dažniausiai įvyksta tada, kai darbuotojai mano, kad su jais elgiamasi nesąžiningai. Profesinė sąjunga prašys didesnio atlyginimo ir pašalpų, tačiau priežastis dažnai yra nesąžiningumo jausmas. Geresnis pirmojo lygio vadovų mokymas padeda išvengti netinkamo elgesio jausmo. Kai kuriais atvejais vadovai yra tikrai nesąžiningi, bet kitais atvejais jie bendrauja su darbuotojais nerangiai. Mokymai taip pat gali padėti pirmo lygio vadovams susidoroti su stresu, su kuriuo jie patys susiduria prižiūrėdami per daug dirbančią komandą.

Darbuotojų streso mažinimas gali sumažinti profesinių sąjungų spaudimą. Darbuotojai dažnai susitvarkys su trumpalaikiu stresu. Jie netgi gali tuo džiaugtis. Komanda, kuriai tenka įveikti didelį iššūkį, pvz., neįprastai trumpą pristatymo laiką arba pasiekti rezultatą be pagrindinių darbuotojų, dažnai iškils į šią progą. Kai įdedamos pastangos, jie visi jaučiasi gerai. Jie smerkia vienas kitą ir, tikiuosi, išeina švęsti savo sėkmės. Tačiau tai, ką darbuotojai gali padaryti vieną kartą, nėra tai, ką jie gali daryti kiekvieną dieną, savaitę ir savaitę ištisus metus. Taigi, kai darbuotojams buvo neįprastai sunku, vadovybė turi padėti.

Daugiau darbuotojų samdyti yra akivaizdus galimų sprendimų sąrašo punktas, tačiau dauguma įmonių jau ilgą laiką bandė samdyti daugiau darbuotojų. Tęsti įdarbinimo pastangas yra protinga taktika, tačiau kitą mėnesį nesitikėkite geresnių rezultatų nei praėjusį mėnesį.

Reikėtų atsižvelgti į darbo krūvio mažinimą. Nedaug vadovų nori atsisakyti pelningo verslo, tačiau kai priimant per daug užsakymų atsiranda daugiau atsistatydinimo, įmonei gali būti geriau, kai pardavimų apimtis yra mažesnė. Įsakymų atmetimas yra bukas įrankis. Kainų didinimas padidina pelno maržas ir sumažina atliekamo darbo kiekį. Jei kainų didinimas neatitinka įmonės santykių su klientais, ji gali pasiūlyti ilgesnį pristatymo laiką. Užuot siuntę produktą šią savaitę, pasakykite tiems, kurie pateikia užsakymą, kad siuntos bus išsiųstos kitą savaitę. Kitas variantas, kurį reikia apsvarstyti, yra sustabdyti mažesnės maržos produktų pardavimą arba uždaryti mažesnio našumo vietas.

Paskutinė alternatyva, kurią reikia apsvarstyti, yra mokėti priedus darbuotojams, patiriantiems stresą dėl nepakankamo bendradarbių skaičiaus arba prastai dirbančių kolegų. „Sunkaus darbo“ premijos nereikia tęsti, kai krizė atlėgsta, ir ji gali būti skirta darbuotojams, kurie stengiasi patenkinti trumpalaikius poreikius.

Profesinė sąjunga dažniausiai įvyksta tada, kai darbuotojai mano, kad su jais elgiamasi nesąžiningai. Įmonės, kuriose darbuotojai jaučiasi sąžiningai elgiamasi ir pakankamai atlyginami, greičiausiai nereikalaus atstovavimo sąjungai, o tai palengvina verslo vadovo darbą, o įmonę – pelningesnę.