Sprendimo sumažinti skaičių išpakavimas: IKEA ateitis?

Praėjusiais metais pranešta apie IKEA planus pertvarkyti buvusią pavyzdinę Topshop parduotuvę Oxford Circus mieste, Londone buvo sutikti pozityviai, kaip postūmį didžiosios gatvės evoliucijai. Tačiau šiandien IKEA paskelbė, kad, reaguodama į „pasikeitusį apsipirkimo elgesį“, uždarys vieną didžiausių JK parduotuvių Edmontone, Šiaurės Londone.

Peteris Jelkeby, šalies mažmeninės prekybos vadovas ir vyriausiasis tvarumo pareigūnas, IKEA JK ir Airija, sako: „Sprendimas siūlyti uždaryti Tottenham parduotuvę nebuvo priimtas lengvabūdiškai, tačiau manome, kad tai yra teisingas dalykas mūsų klientams ir verslui, nes stipriname savo pozicija ateičiai“.

Prieš 17 metų atidaryta „IKEA Tottenham“ paskelbė, kad pradėjo kolektyvinių konsultacijų su daugiau nei 450 parduotuvių kolegų laikotarpį. Svetainės atidarymo renginys buvo pražūtingas, kai tūkstančiai pirkėjų nusileido į parduotuvę, ieškodami pigesnių kainų, tačiau susidūrė su triuškinančiomis eilėmis ir tarp klientų kilusiomis muštynės.

Švedijos interjero mažmenininkas ir toliau vykdys savo 1 milijardo svarų sterlingų vertės pertvarkymo planą Londono rajone, įskaitant aukščiausios kokybės Oxford Street parduotuvę, kuri bus atidaryta 2023 m. rudenį. Vidaus miesto formato parduotuvės yra mažesnės nei tradicinės prekės ženklo sandėlio dydžio parduotuvės, kuriose yra mažiau baldų. produktai ir dėmesys priedams bei patalpų planavimui su IKEA produktų pagalba.

Visą IKEA asortimentą bus galima užsisakyti per pristatymo į namus paslaugą. Prekės ženklas atidarė mažesnio formato parduotuvę Vakarų Londone anksčiau šiais metais, kurios dydis yra maždaug ketvirtadalis jo sandėlio stiliaus parduotuvių dydžio.

Centrinė Hammersmith vieta buvo pasirinkta taip, kad patiktų vartotojams, gyvenantiems daugiau miesto vietose ir norintiems patogesnių bei prieinamesnių vietų. Be to, IKEA 2022 m. pabaigoje planuoja įkurti naują paslaugų teikimo centrą Dartforde, Kente, kuris suteiks daugiau lankstumo teikiant pristatymo paslaugą ir atvers spinteles, kurias klientai galės atsiimti jiems patogiu metu.

Iš 450 „Tottenham“ parduotuvės darbuotojų Peteris Jelkeby sako: „Rūpinimasis bendradarbiais yra mūsų didžiausias prioritetas ir mes vadovausime su pagarba ir užuojauta viso proceso metu“.