Išbandoma „Walmart“ strategija pristatyti drabužius ir namų prekių ženklus

SPRINGDALE, Arkanzasas – pasipuošusios manekenės. Akį traukiantys elegantiški baldai ir spalvingi maudymosi kostiumėliai. Ir parduotuvių iškabos, reklamuojančios išskirtinius ir nacionaliniu mastu pripažintus prekės ženklus.

WalmartPertvarkytas SuperCenter, esantis vos 16 mylių nuo Šiaurės Vakarų Arkanzaso būstinės, atspindi mažmenininko ambicijas. kad daugiau klientų apsilankytų jos parduotuvėse ir svetainėje, kad užpildytų spintas ir svetaines bei šaldytuvus.

Tai naujas mažmenininko modelis, kuris greitai išplis visoje šalyje. „Walmart“ iki sausio pabaigos planuoja atidaryti dar 30 pertvarkytų parduotuvių, o kitais finansiniais metais – dar šimtus, sakė vyriausiasis prekybos vadovas Charlesas Redfieldas.

Jis sakė, kad vietos šiek tiek skirsis ir turės skirtingus bandomosios parduotuvės elementus. Jis sakė, kad jie bus naudojami išbandyti ir mokytis, kol „Walmart“ išleis išvaizdą plačiau.

„Walmart“ yra didžiausia šalies bakalėjos parduotuvė pagal pajamas, tačiau ji nori paskatinti daugiau parduoti didesnės maržos prekių, pavyzdžiui, drabužių. Per pastaruosius penkerius metus mažmenininkas pristatė naujus prekės ženklus ir užmezgė partnerystę su įmonėmis kaip Reebok, Atotrūkis ir Justice, kad išplėstų savo pasiūlą drabužių, namų ir kitų savo nuožiūra kategorijų srityse. Šie prekių ženklai dažnai būna su aukštesnėmis kainomis ir daugiausia dėmesio skiria stiliui. Daugelis plečiasi į daugiau „Walmart“ didelių parduotuvių.

Po „Walmart“ pirmojo ketvirčio pajamų mažmenininko strategija tapo skubesnė praėjusį mėnesį nuvylė Volstritą ir sumažino pelno lūkesčius. „Walmart“ prekių derinys tuo laikotarpiu prisidėjo prie pelno praleidimo. Kadangi dėl infliacijos klientai daugiau išleisdavo bakalėjos prekėms ir dujoms, kai kurie nusprendė nepirkti kitų pelningesnių prekių, pvz., drabužių ir televizorių – tų pirkinių, kurie dažniausiai didina pelną.

Diskrecinių išlaidų mažinimas apskritai slegia mažmenininkus, ypač atsižvelgiant į tai, kad įmonės praėjo prieš metus, kai pirkėjai turėjo papildomų dolerių iš paskatų patikrinimų. Pirmąjį ketvirtį „Walmart“ bendrųjų prekių pardavimas JAV sumažėjo ir buvo mažesnis nei prieš metus, nors bendras JAV grynasis pardavimas išaugo iki 96.9 mlrd. USD, remiantis „Walmart“ dokumentais.

Norėdami padidinti problemų, mažmenininkai, įskaitant Taikinys, Kohl's ir American Eagle Outfitters — susikaupė perteklinės atsargos, nes vartotojai slegia kai kurias populiarias pandemijos prekes, stebi biudžetą ir nusprendžia išleisti ne prekėms, o kelionėms ar pietums.

„Walmart“ pranešė, kad ji taip pat turi perteklinių prekių, o atsargų lygis padidėjo maždaug 33%, palyginti su metais anksčiau. JAV generalinis direktorius Johnas Furneris praėjusią savaitę per investuotojų dieną sakė, kad prireiks „poros ketvirčių“, kad sugrįžtų ten, kur nori būti mažmenininkas. Jis apskaičiavo, kad apie 20 % to pertekliaus sudaro prekės, kurių bendrovė norėtų „tiesiog palinkėti“. Bendrovė atsisakė plačiau komentuoti savo strategiją parduoti per savo prekes po Target pasidalino savo agresyviais atsargų planais.

Remiantis bendrovės dokumentais, pastaraisiais metais apie 32% „Walmart“ grynųjų JAV pardavimų sudarė bendros prekės. Pastarąjį ketvirtį tai sumažėjo iki 28%. Remiantis naujausia metine ataskaita, „Target“ pardavimai sudaro 54% bendrųjų prekių.

„Walmart“ turi didelę galimybę, jei gali naudoti maisto produktų apsipirkimo parduotuvėse dažnumą ir internetinių parinkčių, pvz., paėmimo prie borto, populiarumo padidinti bendrų prekių pardavimą, sakė Robby Ohmesas, Bank of America mažmeninės prekybos analitikas.

Be to, anot jo, šliaužiančios kainos gali paskatinti naują arba retą „Walmart“ pirkėją išbandyti nuolaidą.

„Visi tarsi valdo infliaciją“, – sakė Ohmesas. „Bus grupės žmonių, kurie atsidurs „Walmart“, kurie paprastai to nepadarytų, todėl jie gali sulaukti geresnio klientų srauto, nes žmonės labiau suvokia savo vertę.

Savo svetainėje ir vis daugiau parduotuvių „Walmart“ išplėtė savo stilių ir kainų taškus. Kartu su pigiais pagrindiniais gaminiais prekiaujama išskirtinių prekių ženklų „Scoop“ ir „Free Assembly“ sarafanais ir viršutiniais drabužiais, kuriuos klientai gali supakuoti atostogoms ar dėvėti vakarėlyje. Jame yra džinsai, kuriuos klientas galėtų dėvėti vakarienei iš Sofia Jeans – išskirtinio prekės ženklo, sukurto kartu su aktore Sofia Vergara.

Namuose „Walmart“ taip pat parduoda labiau siekiančius stilius – įskaitant kolekciją, sukurtą kartu su Clea Shearer ir Joanna Teplin, „Netflix“ filmo „The Home Edit“ žvaigždėmis.

Generalinis direktorius Dougas McMillonas teigė, kad „Walmart“ asortimentas padės geriau atlaikyti infliacijos laikotarpį.

Investuotojo dieną anksčiau šį mėnesį jis ir kiti „Walmart“ vadovai pabrėžė, kad mažmenininkas ir toliau siūlys pradinio lygio kainas klientams, kurie gyvena iš riboto biudžeto. Tokios žemos kainos bus ne tik už pagrindinius maisto produktus, pvz., ryžius, tuno, makaronų ir sūrio skardines, bet ir bendras prekes, tokias kaip marškinėliai ir teniso kamuoliukai.

Tačiau tai taip pat gali pritraukti klientų, kurie turi daugiau pinigų, sakė McMillon.

„Kiek tų klientų galite pritraukti tose srityse, kuriose galbūt ne taip dažnai su jais bendraudavote, kai didinate pajamų skalę? jis pasakė. „Ar galime perkelti šiek tiek apimties į drabužius ir namus, o gal net į kai kurias vartojimo reikmenų kategorijas, nes žmonės dar labiau suvokia vertybes?

Redfieldas sakė, kad „Walmart“ pritraukė vartotojus pirkti pagrindinius ir bakalėjos produktus, tačiau jų neteko pirkti kitų prekių.

„Jie turėjo eiti kur nors kitur, kad gautų tai, ko nori stiliaus ir kokybės požiūriu, todėl mes pasakėme: „Turime tai ištaisyti“, – sakė jis viename interviu.

Pertvarkytoje parduotuvėje Šiaurės vakarų Arkanzase drabužių skyriuje yra mažiau stelažų ir platesnių praėjimų, skatinančių naršyti. Jame yra specialių zonų, panašių į mini nacionalinių prekių ženklų, tokių kaip „Reebok“ ir vaikiškų drabužių prekės ženklo „Justice“, parduotuves. Be to, „Walmart“ mados ir namų prekės ženklai iškeliami į priekį ir centre su manekenais ir ekranais, siūlančiais, kaip derinti aprangą ar kambarį.

„Walmart“ parduotuvėse taip pat siūlo daugiau kvadratinių kadrų, skirtų jaunesniems, socialinę žiniasklaidą išmanantiems pirkėjams, tiesiogiai vartotojams skirtiems prekių ženklams, įskaitant skutimosi įmonę „Billie“ ir šunų maisto įmonę „Jinx“.

Vienas iš kitų didelių pokyčių? Kainų ženklai yra mažesni šalia nacionalinių drabužių prekių ženklų ir „Walmart“ aukštesnių drabužių prekių ženklų — didelis pertrauka nuo mažmenininko tendencijos pateikti skaičius didelius ir paryškintus.

„Parduodame drabužius bakalėjos parduotuvėje, tačiau tai nereiškia, kad drabužius turime parduoti kaip bakalėjos prekes“, – sakė Alvis Washingtonas, „Walmart“ rinkodaros, parduotuvių dizaino, inovacijų ir patirties viceprezidentas. „Drabužiai yra diskrecinė kategorija. Tai emocinga. Norite, kad jie įsimylėtų madą.

„Čia jūs iš tikrųjų norite, kad jie atrodytų, jaustųsi, paliestų prekę, o tada patvirtintų pasirinkimą žiūrėdami į jo kainą“, – sakė Vašingtonas. „Mes leidžiame produktui būti herojumi ir nustatyti toną.

Net bakalėjos skyriuje parduotuvė turi kitokią išvaizdą. Vyno koridorius yra didesnis ir apima brangius raudonuosius vynus ir aukščiausios kokybės šampanus. Amato alaus skyrius taip pat yra žinomas. Abu pakeitimai yra skirti madingesniam tūkstantmečio klientui, sakė Redfieldas.

„Parduosime daug apatinių ir kojinių“, – sakė jis. „Parduodame daug apatinių ir kojinių. Mes ir toliau tai parduosime, bet neversime savo klientų eiti kur nors kitur, kai nori kažko ypatingo.