Kas yra mažmeninės prekybos susitraukimas ir organizuotas mažmeninės prekybos nusikalstamumas?

Jau kelerius metus iš politikų, policijos pareigūnų, prekybos grupių ir žymiausių šalies mažmeninės prekybos vadovų lūpų aidėjo terminai „sutraukti“, „mažmeninės prekybos nusikalstamumas“ ir „organizuota mažmeninės prekybos vagystė“.

Politikai ir policijos departamentai skambino pavojaus varpais dėl didėjančio mažmeninės prekybos vagysčių ir ragina sugriežtinti teisės aktus bei patraukti baudžiamojon atsakomybėn, kad su ja būtų kovojama. 

Prekybos grupės ir mažmenininkai nerimauja dėl pelno sumažėjimo ir perspėjo, kad laikui bėgant tai gali sukelti parduotuvių uždarymą, darbuotojų išlaikymo problemas, saugos problemas ir sumažėjusią investicijų grąžą. 

Visos šios partijos ragino priimti teisės aktus, kurie, jų teigimu, geriau aprūpintų teisėsaugos pareigūnus, kad galėtų susidoroti su augančia tendencija ir sugauti atsakingus asmenis. 

Kas vis dėlto yra susitraukti? O kuo tai skiriasi nuo mažmeninės prekybos nusikalstamumo ir organizuotos mažmeninės vagystės?

Čia yra viskas, ką reikia žinoti šia tema. CNBC surinko šią informaciją naudodamasis interviu su prekybos asociacijomis, mažmenininkais, teisėsaugos pareigūnais ir viešai prieinamais įrašais, įskaitant vertybinių popierių paraiškas, apklausų duomenis ir mažmeninių pajamų skambučių išrašus.

Kai mažmenininkai vartoja terminą susitraukti, jie turi omenyje skirtumą tarp atsargų, kurias jie turėtų turėti savo balansuose, ir faktinių atsargų. 

Shrink fiksuoja atsargų praradimą dėl įvairių veiksnių, įskaitant darbuotojų vagystes, vagystes iš parduotuvės, administracines ar kasos klaidas, žalą ar pardavėjo sukčiavimą. 

Pavyzdžiui, mažmenininko balanse gali būti 1 milijardo JAV dolerių atsargų, tačiau skaičius gali parodyti tik 900 milijonų JAV dolerių prekių, o tai rodo, kad jis prarado 100 mln. 

Tačiau sunku suprasti, kaip daiktai buvo pamesti. „Susitraukimas“ gali reikšti bet ką – nuo ​​pasibaigusio galiojimo maisto iki sulūžusio marinuotų agurkų indelio, nuo kosmetikos, kurią kasininkė neteisingai paskambino, iki aspirino buteliuko, kuris buvo pavogtas ir vėliau perparduotas internete. 

Pagal 94.5 m. Nacionalinės mažmeninės prekybos federacijos atliktą tyrimą, kuriame buvo naudojami 2021 mažmenininkų duomenys, susitraukimas, įskaitant vagystes iš parduotuvių ir organizuotą mažmeninės prekybos nusikalstamumą, mažmenininkams kainavo 90.8 mlrd. USD 2020 m., palyginti su 2021 mlrd. USD 63 m. Tai yra naujausi turimi duomenys. 

Apklausoje dalyvavusios įmonės apskaičiavo, kad mažmeninės prekybos vagystės sudarė 37 proc. tų nuostolių, darbuotojų arba vidinė vagystė – 28.5 proc., o procesų ir kontrolės gedimai – 25.7 proc. Likusią dalį sudarė nežinomi nuostoliai ir kiti šaltiniai. 

Tačiau šie skaičiai iš esmės yra apytiksliai, nes mažmenininkams sunku išsiaiškinti, ar prekė buvo pavogta, pamesta ar dingusi dėl kitų priežasčių. Tai nėra taip, kad vagys informuoja mažmenininkus apie prekes, kurias jie pasiima su savimi. 

Mažmenininkai, turintys komercinio turto draudimą, gali būti apsaugoti nuo nenumatytų nuostolių, tokių kaip vagystė, priklausomai nuo poliso. Neaišku, kurie mažmenininkai turi tokį draudimą ir, jei turi, kiek jis apima.

Per pastaruosius porą metų mažmenininkai kaltino mažesnį nei tikėtasi pelną dėl mažmeninės prekybos vagysčių, susitraukimų ir organizuotų mažmeninės prekybos vagysčių. Ir per šį uždarbio sezoną problema neišnyko. 

Gegužės Taikinys, Dolerio medis, "Home Depot, TJ Maxx, Kohl's ir Pėdų užsklanda visi nurodo susitraukimą, mažmeninės prekybos vagystes arba abu kaip mažesnio pelno arba bendrosios maržos padidėjimo priežastį. 

Target prarado apie 763 mln. USD nuo susitraukimo praėjusiais fiskaliniais metais ir tikimasi, kad susitraukimas šiais finansiniais metais sumažins daugiau nei 1 mlrd. USD nuo pelno.

„Foot Locker“ teigė, kad didelės nuolaidos ir mažmeninės prekybos vagysčių padidėjimas pirmąjį ketvirtį sumažino maržą 4 procentiniais punktais, palyginti su ankstesnių metų laikotarpiu. Prekių maržų sumažėjimą „lėmė didesnės reklamos“, teigė bendrovė. Neaišku, kokį poveikį mažmeninės prekybos vagystė turėjo rezultatams, ar reklamos buvo pagrindinė pelno praradimo priežastis.

„Home Depot“ teigė, kad jos bendrosios maržos šiek tiek sumažėjo dėl „padidėjusio spaudimo dėl susitraukimo“.

Praeityje, Walmart, "Best Buy", Walgreens, Lowes ir CVS visi kaip problemą minėjo susitraukimą ir mažmeninės prekybos vagystes.

Sausio mėnesį „Walmart“ generalinis direktorius Dougas McMillonas CNBC sakė, kad vagystės yra „didesnės“, nei buvo istoriškai. „Jei laikui bėgant tai nebus ištaisyta, kainos bus didesnės ir (arba) parduotuvės bus uždarytos“, – sakė jis. 

Vis dėlto kiti teigė, kad problema stabilizavosi.

„Best Buy“, kuris anksčiau kalbėjo apie mažmeninės prekybos vagystes, teigė, kad susitraukimo lygis stabilizavosi iki priešpandeminio lygio. Bendrovė teigė, kad dėl brangių elektroninių prekių, kurias ji parduoda, jos parduotuvės jau buvo apsaugotos nuo vagių.

Sausio mėnesį „Walgreens“ vyriausiasis finansų direktorius Jamesas Kehoe teigė, kad bendrovės susirūpinimas galėjo būti per didelis, nes per pastaruosius metus traukimas stabilizavosi. 

„Gal pernai per daug verkėme“, – sakė Kehoe per pokalbį su investuotojais dėl pajamų.

Praėjusiais metais susitraukimas sudarė apie 3.5% pardavimų, tačiau sausio mėn. šis skaičius buvo arčiau „dviejų vidurio“, - sakė Kehoe. Jis taip pat sakė, kad bendrovė svarstys, kaip samdyti privačius apsaugos darbuotojus.

Homeland Security Investigations, pagrindinė federalinė agentūra, kovojanti su organizuotomis mažmeninės prekybos vagystėmis, apibrėžia veiklą kaip „dviejų ar daugiau asmenų susivienijimą, dalyvaujantį neteisėtai gaudami vertingus daiktus iš mažmeninės prekybos įmonių vagystės ir (arba) sukčiavimo būdu, kaip nusikalstamos įmonės dalį. .

NRF apibrėžia organizuotą mažmeninės prekybos vagystę kaip „didelio masto mažmeninės prekybos prekių vagystę, siekiant jas perparduoti siekiant finansinės naudos“. Prekybos grupė teigia, kad tai paprastai apima kelių lygių nusikalstamą įmonę. 

Apačioje yra stiprintuvai, žmonės, kurie vagia prekes iš parduotuvių. Tada jie perduoda daiktus tvoros meistrams, kurie sumoka stiprintuvams už produktus už dalelę jų kainos. 

Tada tvoros meistrai daiktus perparduoda. Jie dažnai parduoda prekes internetu, neoficialiuose gatvių turguose ar net kitiems mažmenininkams. Kartais gaminiai eksportuojami į užsienio šalis. 

Riba tarp organizuotų mažmeninės prekybos vagysčių ir vagysčių iš parduotuvių gali būti miglota, tačiau jie aiškiai skiriasi. 

Organizuota mažmeninė vagystė susijusi su didesne nusikalstama veikla. Tradicinės vagystės iš parduotuvių dažnai gali būti pagrįstos poreikiu arba dėl kitų priežasčių, nesusijusių su sudėtingu prekių perpardavimu kartu su kitais. 

Mažmeninės prekybos vagystės arba vagystės iš parduotuvių pavyzdys galėtų būti paauglys, pavagiantis marškinėlius, arba nuskurdęs asmuo, vagiantis maistą.

Vagystės iš parduotuvių ir koordinuotos vagystės yra seni nusikaltimai, tačiau daugelis ekspertų teigia, kad organizuotos mažmeninės prekybos vagystės išaugo kartu su pirkimu internetu, o tai leido grupėms pasiekti daugiau klientų. 

Anksčiau tvoros tvoros dažnai iškraudavo pavogtas prekes neoficialiose vietose, pavyzdžiui, blusų turguose ar žemos reputacijos mažmeninės prekybos įmonėse. Tačiau didėjant internetinėms prekyvietėms, nusikalstamos grupuotės dabar turi prieigą prie daugybės vartotojų.

Kai kurie ekspertai teigė, kad po to, kai dėl Covid pandemijos buvo plačiai uždarytos parduotuvės ir uždarymai, elektroninė prekyba tapo pagrindiniu vartotojų apsipirkimo būdu, dėl kurio padaugėjo organizuotų mažmeninės prekybos vagysčių.

„Su Covid vis daugiau vartotojų perka internetu, o ne tradicinėse parduotuvėse, todėl nusikaltėliai iš savo neteisėtos veiklos gaudavo dar daugiau pelno, todėl tai tik pablogino problemą“, – sakė ekspertė Lisa LaBruno. vyresnioji vykdomoji viceprezidentė mažmeninės prekybos veiklą Mažmeninės prekybos pramonės lyderių asociacijai.

„Tai vis grįžta prie atskaitomybės trūkumo ir didžiulio pelningumo, kurį nusikaltėlių veikėjai patiria dėl to, kad jie gali pasislėpti už savo kompiuterių ekranų“, – sakė ji. 

Organizuotų mažmeninės prekybos vagysčių taip pat padaugėjo, nes jos rizika gali būti nedidelė, palyginti su kitomis nusikalstamomis įmonėmis, pavyzdžiui, ginkluotu apiplėšimu ar prekyba narkotikais. 

Pavyzdžiui, Niujorke apkaltinamas smulkių vagysčių nusikaltimas, kai asmuo pavagia mažiau nei 1,000 USD vertės prekių. Jei kaltinamasis bus pripažintas kaltu, jam gresia iki vienerių metų nelaisvės. Tačiau jie taip pat gali gauti lygtinį atleidimą, viešuosius darbus ir baudas, be restitucijos. 

Be to, asmenys, kaltinami smulkiu vagysčiu Niujorke, beveik visada automatiškai paleidžiami po jų arešto dėl neseniai įvykdytų baudžiamosios teisenos reformų, susijusių su valstybės užstato įstatymu. 

Ir atvirkščiai, ginkluotas apiplėšimas yra nusikaltimas Niujorke ir už jį gresia daug griežtesnės bausmės. 

Specialusis priežiūros agentas Johnas Willisas, priklausantis organizuotai mažmeninės prekybos vagysčių darbo grupei iš Tėvynės saugumo tyrimų Charlotte vietos biuro, sakė, kad asmenys, kuriuos jis suėmė dėl šios praktikos, nurodė mažos rizikos nusikaltimo pobūdį kaip jo padarymo priežastį. .

„Kai pirmą kartą atvykau į Šarlotę, suėmiau kai kuriuos asmenis, kurie prieš darydami [organizuotas mažmeninės prekybos] pažeidimus buvo narkotikų prekeiviai ir smurtiniai nusikaltėliai, praleidę laiką ir valstijos, ir federalinėje įkalinimo įstaigoje už smurtinius nusikaltimus ir prekybą narkotikais“, – sakė Willisas. sakė CNBC. 

"Ir jie tiesiog pasakė:" Aš uždirbu daugiau pinigų. O jei mane pagautų, man tikrai nieko neatsitiks“. Taigi jie išeina iš kalėjimo ir eina: „Mes išmokome pamoką: nevartokime narkotikų ir neskriauskime žmonių, tiesiog pradėkime vogti daiktus“, – sakė jis.

Be to, daugelis mažmeninės prekybos apsaugos darbuotojų nusileidžia rankoms, kai tampa vagystės liudininkais, pridūrė specialusis agentas Willie Carswellas, kuris yra tos pačios darbo grupės dalis. Apsaugos darbuotojams dažnai nurodoma tiesiog iškviesti teisėsaugą, kai pamato vykstančią vagystę. 

„Jei stiprintuvas žino, kad jis gali įeiti ir gali juos nuplėšti, o tai darydamas jis nesusidurs su jokiu pasipriešinimu, žinoma, jo rizika ir atlygis išauga. Jis žino, kad ten turi būti. Jam nereikia to vogti iš kažkieno kiemo, kur gali būti nušautas. Jis žino, kad gali eiti į parduotuvę ir gali juos nuplėšti“, – sakė Carswellas.

Dažniausiai pirkėjų paklausūs yra daiktai, kuriuos vagia organizuotos vagysčių grupės.

Kai vartotojai perka internetinėse prekyvietėse, pvz Amazonė ir "eBay", keli konkretūs daiktai turi didelę riziką, kad jie bus iš organizuotos vagysčių grupės. 

Nereceptiniai vaistai yra didžiausia vagių ir internetu perparduodamų prekių klasė, o alergijos vaistai yra didžiausias pogrupis, CNBC sakė teisėsaugos šaltiniai. Šaltiniai norėjo likti anonimiški, nes neturėjo teisės kalbėti šiuo klausimu.

Pasak šaltinių, 2022 m. vienas mažmenininkas prarado vien tik vaistų nuo alergijos už 2.9 mln. 

Pirkdami internetinėse prekyvietėse vartotojai turėtų būti atsargūs pirkdami Zyrtec, 60 arba 90, Allegra ir Claritin. Kiti nereceptiniai vaistai, kurie gali būti pavogti, yra Prilosec, Nexium, CQ10, Advil, Tylenol ir Prevagen, nurodė šaltiniai. 

Šiuo metu taip pat naudojami veido kremai, įskaitant prekių iš vaistinių prekių ženklų, tokių kaip „Olay“, „Neutrogena“, „Roc“ ir „L'Oreal“, sakė šaltiniai. 

- Papildomos ataskaitos pateikė Melissa Repko iš CNBC