„XpresSpa“ grįžo nuo „Covid“ testavimo, turėdamas labiau subalansuotą mažmeninės prekybos viziją

„XpresSpa Group“ pristatė naujų moterims skirtų gaminių rinkinį, kuris daugiausia tiekiamas iš moterims priklausančių įmonių, nes bendrovė juda platesne kryptimi dabar, kai atrodo, kad Covid krizė nurimo.

Pandemijos metu, vadovaujant buvusiam generaliniam direktoriui Dougui Satzmanui, oro uosto SPA mažmenininkui sutelkė dėmesį į Covid testavimą po to, kai ji turėjo uždaryti bent pusę iš daugiau nei 50 oro uostų vietų, o pardavimai sumažėjo. Dėl uždarymo 0.48 m. kovo viduryje akcijų vertė nukrito iki 2020 USD, tačiau strategijos perėjimas prie bandymų lėmė atgimimą iki daugiau nei 7 USD iki gegužės pabaigos.

Su XpresCheck prekės ženklu XpresSpa per ateinančius mėnesius atidarė specializuotus Covid patikros ir testavimo centrus daugelyje oro uostų, įskaitant Niujorko JFK, Newark Liberty, Bostono „Logan“, Denverio tarptautinis, Dulles International, Houston George Bush, Phoenix Sky Harbor, Reagan National ir Solt Leik Sitis.

Nors žingsnis buvo prasmingas, kai kurie stebėtojai teigė, kad diegimas buvo per lėtas ir neatnešė įmonei reikalingų pajamų. didėjantys nuostoliai. Iki 2021 m. sausio mėn. akcijos nukrito iki 1.20 USD, o metai baigiasi ties 2 USD. 2022 m. sausį, po Satzmano atsistatydinimo, vairą perėmė bendrovės generalinis direktorius Scottas Milfordas. Anksčiau jis ėjo žmogiškųjų išteklių pareigas „Bayada Home Health Care“, „Le Pain Quotidien“ ir „Town Sports International“.

Šiemet jam vadovaujant buvo atliktas persvarstymas, nors XpresSpa ir toliau laikosi įsipareigojimo atlikti sveikatos tyrimus ir biologinės priežiūros stebėjimą savo oro uostuose, kad nustatytų esamus ir naujus SARS-CoV-2 variantus.

Dėmesys moterų sveikatai

Moterų sveikatos iniciatyva buvo pradėta kaip visa apimančios socialinės atsakomybės platformos strategijos, skirtos moterų švietimui ir sveikatos palaikymui, dalis. Bendrovė taip pat išplėtė mažmeninės prekybos produktų liniją, skirtą moterų sveikatai, įskaitant sveikatos ir asmeninės higienos, nėštumo prevencijos, reprodukcinės sveikatos, pirmosios pagalbos ir sveikatingumo kategorijas.

Milfordas komentavo: „Moterys vaidina svarbų vaidmenį formuojant tendencijas, kurias matome sveikatingumo industrijoje. Norime pateikti sprendimus, kurie informuotų apie jų gyvenimo būdą ir atitiktų konkrečius jų sveikatos ir gerovės poreikius. Mes labai sąmoningai pirkome tvarius produktus iš įmonių, kurios remia moteris ir kurios priklauso moterims ir spalvotiems žmonėms.

Nors sveikatos aspektas buvo teikiamas pirmenybė, pavyzdžiui, sveikatos patikrinimai, kontraceptikai, STD testai ir nėštumo testai, kai kurios grožio linijos taip pat yra derinamos, sugrąžindamos įmonę į pradinę ir sėkmingą SPA platformą.

SPA paslaugos grįžta, už tam tikrą mokestį

Taigi ar SPA verslas atsigauna? Milfordas pasakė Forbes.com: „Sveikatingumo paslaugos, orientuotos į poilsį ir rūpinimąsi savimi, išlieka pagrindine „XpresSpa“ dalimi įvairiose vietose. Grupė tobulėja ir toliau pridedama naujų arba patobulintų paslaugų. Pavyzdžiui, naujai atnaujintas „XpresSpa“, esantis JFK 4 terminale, netoli B22 vartų, atitinka naujos keliautojų po pandemijos eros poreikius – jie rūpinasi sveikata, bet ieško daugiau savitarnos sprendimų ir patogumų.

Kitaip tariant, grįžta tradicinės sveikatinimo paslaugos, tokios kaip kaklo ir nugaros masažas. Be to, buvo pateikti moderniausi sprendimai, apimantys technologijas, kurios suteikia terapinį palengvėjimą su minimaliu įsikišimu.

Taip pat teigiama, kad gerai veikia prekės ženklas „Treat“ – nauja paslauga šiais metais, skirta keliautojams teikti sveikatos ir sveikatingumo paslaugas pagal pareikalavimą. Kol kas atidarytos dvi vietos; JFK terminale 4 ir Phoenix Sky Harbor, o trečiasis įrenginys numatytas spalį Solt Leik Sičio oro uoste.

„Treat“ sukurtas keliautojams, norintiems pailsėti nuo kelionių chaoso ir skirti savo vertingą gyvenimo laiką savęs priežiūrai. Milfordas sakė: „Nuo sausio mėnesio nuolat auga specifinių „Treat“ medicinos paslaugų paklausa, įskaitant reikšmingą vitaminų ir hidratacijos terapijos paslaugų augimą.

Šios naujienų paslaugos skatina daugiau pardavimų, bet kol kas ne pelno. Bendros pajamos per tris mėnesius iki birželio siekė 13.6 mln. USD, palyginti su 9.1 mln. USD tuo pačiu 2021 m. laikotarpiu. Daugiau nei pusė jų (7.4 mln. USD) gauta iš „XpresCheck“ vietų, tačiau vėl atidarytos „XpresSpa“ vietos ir „Treat“ sveikatingumo centrai pristatė 3.7 mln. USD. kurie turėtų ir toliau augti, nes kelionių skaičius ir toliau didėja.

Tačiau dėl didesnių pakartotinio atidarymo išlaidų patirta 7.8 mln. USD veiklos nuostolių, palyginti su 4.2 mln. USD tuo pačiu laikotarpiu 2021 m. „XpresSpa“ grupės trečiojo ketvirčio rezultatai bus paskelbti lapkričio viduryje.