YETI pardavimai išaugo 17 %, nes klientų paklausa išlieka didelė

YETI paskelbė savo antrojo ketvirčio (2 ketvirčio) finansinius 2022 m. rezultatus, rodančius klientų apsipirkimo tendencijas, kurios paskatins jos metinių metų augimą, įskaitant šventes. Bendri grynieji pardavimai išaugo 17%, iš dalies dėl 14% išaugusių bendrovės didmeninių pajamų. YETI taip pat daug dėmesio skyrė tiesioginiam vartotojui verslui, kuris išaugo 14%. Mattas Reintjesas, prezidentas ir generalinis direktorius, komentavo: „YETI per antrąjį ketvirtį stipriai augo, viršydama reikšmingą praėjusių metų 45 % augimą. Manome, kad šis pasirodymas ir toliau demonstruoja neįtikėtiną prekės ženklo atsparumą ir gyvybingumą bei YETI paklausos patvarumą. Nors bendrovė teigė, kad pardavimai buvo šiek tiek mažesni nei tikėtasi, YETI produktų paklausa išlieka didelė, o trejų metų metinis augimas (CAGR) siekia 22%.

YETI paslaptys atskleistos

YETI produktų kūrimo komandos bendradarbiauja su rinkodara, kad pateiktų rinkai kategoriją iš naujo apibrėžiančius produktus. Naudodama pažangią analizę, YETI gali sukurti tvirtą produkto planą, kuris paskatins būsimą paklausą, nustatydamas klientų poreikius ir norus. Kompanija turi savo moderniausią tyrimų ir plėtros centrą Ostine, Teksaso valstijoje, kur gali generuoti gaminių prototipus. YETI naudoja tyrimų centrą ir jo ambasadorių programą produktų veikimui patikrinti. Pasak bendrovės, patvirtinus galutinį naujo gaminio dizainą ir specifikacijas, ji bendradarbiauja su pasauliniais tiekėjais ir specializuotais gamintojais, kad gamintų produktus pagal savo griežtus eksploatacinių ir kokybės standartų reikalavimus.

Sujungti vartotojus su prekės ženklo istorijomis

Reintjesas aptaria, kaip svarbu pasakoti istorijas, siekiant sukurti gilų lojalumą su savo klientais. Bendrovė tai daro daugelyje sričių, įskaitant neseniai baigtą filmų turą, kuriame yra septyni nauji filmai, kuriuose pristatomos įkvepiančios pasakos iš laukinės gamtos. Atsižvelgiant į vartotojų pageidavimus prekių ženklams, kurie įgyvendina atitinkamas socialinės atsakomybės iniciatyvas, visos pajamos iš bilietų pardavimo bus naudingos įvairioms gamtosaugos grupėms, kurios užsiima aplinkos išsaugojimu.

Įmonė baigė 150 prekės ženklo ambasadorių kurie yra lauko entuziastai, sporto fanatikai ir maisto bei vyno žinovai daugiau nei dešimtyje bendruomenių, kurios skatina klientų įtraukimą ir, pasak bendrovės, nuo pat pradžių buvo verslo pagrindas.

Pagrindinė daugelio mažmenininkų rudens tendencija yra galimybė sukurti ir papasakoti prekės ženklo istoriją, tačiau YETI tai yra įmonės etosas. Bendrovė mano, kad tai būdas sukurti stiprią bendruomenę savo pagrindinėje klientų bazėje kartu su ambasadorių programa. Reintjes aptarė, kaip jo naudotojų vaizdo įrašai yra sėkmingiausi ir sukuria didžiausią susidomėjimą klientais. Konkrečiai, jis paskelbė vieną neseniai paskelbtą įrašą „TikTok“, pabrėždamas didžiulę gerbėjų YETI kolekciją, kuri sulaukė beveik 10 milijonų peržiūrų, o vaizdo įrašas sulaukė daugiau nei 200,000 XNUMX paspaudimų. „Mes vis dar tiriame galimybes daugelyje socialinių kanalų, bet TikTok tebėra svarbi galimybė prekės ženklui.

Klientų tendencijos artėja prie rudens ir atostogų

Reintjesas diskutavo, kad šiandieniniai vartotojai labai apgalvoja, kur ir ką pirkti, todėl įmonė daugiausia dėmesio skiria produktų kūrimui, kurių ieško labai įsitraukę lojaliai. Produkto naujovės yra gyvybiškai svarbios prekės ženklui. Reintjesas aptarė, kaip klientų kokybę ir tvirtą išlaikymą lemia lojali klientų bazė, įtraukiantis pasakojimas, patikima rinkodara ir pažangi analizė.

Nors daugeliui mažmenininkų antrąjį metų pusmetį lengviau pritraukti klientų, ypač per šventinį apsipirkimą, antrąjį ketvirtį naujų klientų pritraukimas sulėtėjo. Ši tendencija pastebima visoje pramonėje, nes daugelis mažmenininkų susiduria su dideliu klientų kiekiu įsigijimo išlaidos II ketvirtį, įskaitant YETI.

Mažmenininko dėmesys antrąjį metų pusmetį

Didžiausio išpardavimo sezono metu pirkėjus užplūsta įvairūs produktų pasiūlymai daugelyje mažmeninės prekybos parduotuvių, kuriose yra daug produktų. YETI antroji metų pusė, įskaitant šventę, bus skirta atkreipti dėmesį į YETI prekės ženklą ir palaikyti didmeninės prekybos partnerius.

Daugelis prekių ženklų daugiau dėmesio skyrė tiesioginiam vartotojui verslui ir skaitmeniniams pasiūlymams, kurie padės paskatinti didesnį klientų lojalumą ir didesnes išlaidas bei tuo pačiu suteiks įmonėms daugybę pirkėjų duomenų, kuriuos galima naudoti į 2023 metus.

YETI paklausa išlieka didelė

YETI itin daug dėmesio skiria produktų naujovėms, kuria ryšius su prekės ženklu, lojaliai seka ir unikaliu daugiakanaliu metodu, pagrįstu giliomis klientų duomenimis pagrįstomis įžvalgomis. Reintjesas sakė: „YETI nepaliaujamai orientuojasi į prekės ženklo plėtrą įvairiuose mūsų daugiakanaliuose platinimo taškuose, pirmenybę teikdama investicijoms į rinkodarą, žmones ir inovacijas bei išlaikydama aukštą klientų vertę. Šios sritys išskiria YETI rinkoje ir bus neatsiejama mūsų lyderio pozicija ateinančiais ketvirčiais.

​