Zoom's (NASDAQ: ZM) atsiradimas tarp labiausiai pageidaujamų vaizdo konferencijų platformų pandemijos metu, todėl įmonė užfiksavo reikšmingą priėmimo ir pajamų augimą, todėl įmonė aplenkė kitus nusistovėjusius konkurentus. Pandemijos padariniams mažėjant, atrodo, kad „Zoom“ pavyksta išlaikyti augimą, patirtą per sveikatos krizę.
Šioje eilutėje duomenys, gauti pagal Finboldas vasario 21 d. rodo, kad „Zoom“ buvo daugiausiai atsisiųsta verslo programa Jungtinėse Valstijose 2022 m. – 37 mln. "Microsoft" Komandų skaičius siekia 25 mln., o „Indeed“ užima trečią vietą po 19.4 mln. atsisiuntimų. Microsoft Authenticator atsidūrė ketvirtoje vietoje su 17.2 mln. atsisiuntimų "Google" Pokalbis penktas 15.1 mln.
Kalbant apie pajamas, 2022 fiskaliniai metai žymėjo didžiausią „Zoom“ grąžą – 4.09 mlrd. USD, ty 54 % daugiau nei 2021 m. vertė – 2.6 mlrd. USD. 2020 m. „Zoom“ visų metų pajamos siekė 622.6 mln. USD, o 2019 m. – 330.52 mln. USD.
Priartinimas palaiko pandemijos naudą
„Zoom“ galimybė būti labiausiai atsisiunčiama verslo programa JAV, pabrėžia platformos atsparumą išlaikyti savo populiarumą po to, kai ji įsiveržė į sceną, kurią sukėlė koronaviruso pandemijos padariniai. Augimas išliko tvarus, nepaisant to, kad pasaulis atsidūrė po užsitęsusio karantino. Šiuo atveju pradiniai veiksniai, paskatinę pritaikyti platformą, pvz., darbo iš namų politika, padėjo programai išlaikyti naudojimą asmeniniais ir verslo tikslais, o taikant konkrečias augimo strategijas.
Bendrovė pasinaudojo savo vaizdo įrašų diegimo baze, kad pereitų prie susijusių paslaugų. Pažymėtina, kad platforma įgyvendino tokias iniciatyvas kaip „Zoom“ telefonas ir programos, kad susitikimai būtų įdomesni. „Zoom“ vadovai teigė, kad platformoje buvo pridėta apie 1,500 naujų funkcijų, skirtų pagerinti susitikimų patirtį. Apskritai, nors Zoom atsisiuntimai yra įspūdingi, bendrovė pasiekė tokį lygį po to, kai buvo priversta koreguoti savo pasiūlymus vartotojams, vis labiau priimdama naujoves.
Atsisiuntimų skaičius taip pat atitinka bendrovės pajamas, kurios pastaraisiais metais nuolat augo, nepaisant to, kad įmonė kelis kartus perspėjo apie neigiamą augimą. Pajamų augimas buvo susietas su „Zoom“ įmonių sektoriaus pasiūlymu.
Iššūkiai, su kuriais susiduria verslo programa
Tačiau dėl „Zoom“ skaičių ir pajamų platforma įveikė daugybę iššūkių. Pavyzdžiui, bendrovė tapo ekonominio netikrumo, kuris paveikė technologijų įmones, auka. „Zoom“ ėmėsi sąnaudų mažinimo priemonių, pavyzdžiui, sumažino darbo jėgą, bandydama prisitaikyti prie didelės infliacijos.
Tuo pačiu metu „Zoom“ vis dar konkuruoja dėl rinkos dalies, atsižvelgiant į tai, kad vaizdo konferencijų scena eksponentiškai išaugo, nes nauji ir įsitvirtinę subjektai siekia tobulinti paslaugas. Nepaisant nuožmios konkurencijos tarp žinomų prekių ženklų, tokių kaip „Microsoft“, atrodo, kad „Zoom“ siekia užsitikrinti savo, kaip reikšmingos vaizdo komunikacijos bendrovės, poziciją JAV.
Siekdama atremti konkurenciją, „Zoom“ turėjo atnaujinti savo produktus, nors iš pradžių skeptikai įspėjo, kad jos padėtis sumažės panaikinus blokavimą ir vakcinų prieinamumą. Tačiau dabartinė įmonės padėtis gali būti vertinama kaip tiesioginė hibridinių darbo modelių nauda, daugiausia dėmesio skiriant platformos hibridiniam pritaikymui, siekiant pritraukti daugiau klientų.
Apskritai, užsitęsęs ekonominis neapibrėžtumas kelia grėsmę „Zoom“, nes įmonė gali likti nuošalyje už konkurentų paslaugas, tokias kaip „Google Meet“, „Microsoft Teams“ ir „Slack“. Be to, kadangi „Zoom“ labai priklauso nuo įmonės paslaugų, dabar įmonei tenka sudėtinga užduotis įtraukti daug mokančius klientus, kad išlaikytų savo augimą.
Šaltinis: https://finbold.com/zoom-statistics-2022/