„Ferragamo“ naujasis patirtinis mažmeninės prekybos planas remiasi vartotojų sukurtais NFT ir 3D hologramų technologijomis

Salvatore Ferragamo atidarė 2600 kvadratinių pėdų koncepcinę parduotuvę Greene gatvėje, šurmuliuojančio Niujorko Soho širdyje.

Modulinis mazgas įsilieja į patyriminę, itin fizinę mažmeninę prekybą, kurią palaiko Balenciaga, Jacquemus ir kt., su įtraukiančia naujausia apsipirkimo patirtimi.

Veidrodinėje instaliacijoje yra dalyvaujamasis NFT projektas. Ferragamo partnerystė su skaitmeniniu menininku Shxpir leidžia 256 klientams kartu sukurti savo vartotojo sugeneruotas NFT turinys, palyginti su pasirinktu Shxpir suprojektuoti fonai. Gautas meno kūrinys, užfiksuotas aukštos kokybės juodosios magijos fotoaparatu, gali būti nemokamai nukaldintas kaip NFT.

Darbuotojai galės padėti naujokams nustatyti „Ethereum“ piniginę ir atsisiųsti NFT, kai tik ji bus nukaldinta.

Tokia parduotuvėje orientavimosi į klientą strategija – taip pat priėmė Philipp Plein ir „Printemps“ – yra protingas žingsnis ir atveria kelią būsimiems Web 3.0 ir su metaversumu susijusiems projektams.

Kitas Ferragamo Greene Street aktyvinimas yra nauja pritaikyta sportbačių programa. Pasirinkę iš daugybės spalvų ir detalių, klientai gali pritaikyti naujausią Ferragamo unisex sportbačių siluetą, stebėdami procesą monitoriuje naudodami 3D hologramos technologiją. Pavadintas 6R3ENE - tariamai Greene - batai yra išskirtiniai parduotuvei.

Ferragamo parduotuvę ir įrenginius sukūrė daugiadisciplininė studija DE-YAN, remdamasi kitų prekių ženklų mažmeninės prekybos koncepcijomis. "Louis Vuitton" į Versace.

Gali atrodyti, kad visa tai toli nuo Salvatore Ferragamo paveldo – 95 metų senumo prabangos prekės ženklas, įkurtas Florencijoje, Italijoje, yra įsikūręs XI a. rūmuose, tačiau, sako Šiaurės Amerikos generalinė direktorė Daniella Vitale, kuri vadovavo Greene Street koncepcijai. Mums pasisekė, kad jį turime ir jis tikrai gali mus informuoti, negalime leisti, kad paveldo kūrinys mus apibrėžtų.

Vitale, kurios kilmės dokumentai eina generalinio direktoriaus pareigas Barney's ir Gucci North America, 2021 m. spalį prisijungė prie Ferragamo iš Tiffany's ir tai yra vienas pirmųjų jos projektų.

Ji buvo paskirta po to, kai 2021 m. kovo mėn. buvo paskirtas buvęs „Burberry“ generalinis direktorius Marco Gobbetti. 27 metų Grace Wales Bonner absolventė ir LVMH prizo finalistas Maximilianas Davisas kovo mėn. buvo pasamdytas kūrybos direktoriumi, o tai yra paskutinė dinamiško naujojo prekės ženklo sudėties dalis .

„Mes užsiimame pramogų verslu, – sako Vitale, – užsiimame ne tik mažmenine prekyba. Turime suteikti žmonėms priežastį peržengti tą slenkstį – technologijų ir meno bei komercijos ir kūrybiškumo santaką. Kiekvienas gali atidaryti parduotuvę Soho mieste, bet taip mes išsiskirsime.

„Zoom“ interviu prieš Greene Street pristatymą vadovas išplėtė „Ferragamo“ JAV mažmeninės prekybos strategiją ir kaip tai informuos pasaulinį pokalbį:

Ar „Soho“ koncepcinė parduotuvė yra platesnės mažmeninės prekybos strategijos dalis – išbandymas ir mokymasis?

Daniella Vitale: Mūsų naujasis kūrybos direktorius Maximilianas Davisas šiuo metu kuria naują pasaulinės parduotuvės koncepciją 2023 m., tačiau taip pat dalyvavo visose Soho parduotuvės kūrybinėse dalyse. Technologijos, personalizavimas ir bendradarbiavimas bus mūsų veiklos dalis, o Soho koncepcija padės apibrėžti, kaip tai atrodys.

Ypač jaunesnio amžiaus vartotojui mažmeninės prekybos patirtis yra jų socialinės aplinkos dalis, todėl kalbama apie tai, kaip galime sukurti tuos dalijamus momentus. Ir ne tik technologijų požiūriu. Taip pat ieškome kitų meno ar archyvinių elementų, kuriuos galime atsinešti į parduotuves. Tai labai svarbi dalis užtikrinant, kad fizinės parduotuvės išliktų svarbios.

Ar regionui būdingas produktas yra dar viena plėtros sritis?

DV: Mes norime ištirti daugiau išskirtinumo mūsų gaminyje, kuris iš tikrųjų atspindi skirtingas mūsų rinkas. Pavyzdžiui, LA labai skiriasi nuo NY ar Majamio. Žmonės trokšta dalykų, kurių ne visi turi, todėl tai bus svarbi mūsų veiklos Amerikoje dalis.

Suasmeninimą perkėlėte į kitą Soho lygmenį – tiek NFT, tiek fizinį produktą – ką tai suteikia stalui?

DV: Galimybė patirti ir dalintis yra naujojo Ferragamo dalis. Nors turime įprastą tinkinimo programą, niekada negalėjome savo parduotuvėse atlikti tokio 3D formato, kuris galėtų pritraukti naują ir jaunesnį vartotoją.

Koks yra galutinis NFT projekto rezultatas?

DW: Mes niekada nenutolstame nuo apčiuopiamo produkto, tačiau „Metaverse“ yra pramogų forma, kuri taps vis populiaresnė. Taigi tai yra ir mūsų esamo vartotojo, kuris nebūtinai yra to pasaulio dalis, švietimas, kad jie galėtų dalyvauti neišsigąsdami, ir naujo kliento įgijimas. Labai svarbu, kad aptarnautume abu.

Pavyzdžiui, ne tik padėsime žmonėms susikurti „Ethereum“ piniginę, bet ir parodysime, kaip naudotis „OpenSea“, todėl, jei jie nuspręs, kad nori prekiauti savo asmeniniu NFT, jie taip pat galės tai padaryti.

Kaip manote, kad „Web 3.0“ ir atsirandanti „Metaverse“ toliau veikia Ferragamo atžvilgiu?

DW: Manau, kad tai vaidins svarbų vaidmenį ateityje – tiek parduotuvėje, tiek internete. Rudenį galvojame apie skaitmeninę patirtį mūsų archyve. Tai taip pat demokratiškesnė, nes ją pamato daugiau žmonių nei fizinę parodą.

Kaip vystysis „Soho“ koncepcijos parduotuvė?

DW: Greičiausiai ir toliau dirbsime su „Shxpir“ antrąjį turą. Taip pat svarstome galimybę pritaikyti hologramos personalizavimą kitam gaminiui – tai nebūtinai turi būti batas. Tačiau yra daug dalykų, kuriuos galime ištirti.

Šis interviu buvo sutrumpintas siekiant aiškumo.

Išskirtiniai 6R3ENE sportbačiai turi viršutinę dalį iš ECONYL®, 100% regeneruotos iš žvejybos tinklų ir kitų nailono atliekų. Odinės ir zomšos perdangos yra pagamintos iš gamybinių gabalų, o siūlai yra 100 % perdirbto poliesterio. Dizainas užsimena apie namų kodus, pvz., Ferragamo garsiojo 1938 m. platformos pleišto vaivorykštinį padą. Batų kaina yra 1150 USD, o pristatymas užtruks 10 savaičių po jo pritaikymo.

Tuo tarpu Shxpir taip pat sukūrė riboto leidimo kapsulių kolekciją Greene Street parduotuvei, kurioje yra 200 marškinėlių ir 150 megztinių. Visos pajamos bus paaukotos „The Center“ – vienai seniausių LGBTQ+ organizacijų Niujorke.