„Salesforce“ partneriai su „OpenAI“ pristatys „Einstein GPT AI“ konkurentų „ChatGPT“.

Amerikos debesų kompiuterinės įrangos kompanija Pardavėjai (NYSE: CRM) prisijungė prie vis didėjančio įmonių, žengiančių į AI (dirbtinio intelekto) erdvę, sąrašo. „Salesforce“ bendradarbiauja su „Open AI“ ir ruošiasi paleisti Einšteino GPT paremti savo programinės įrangos verslą.

Kalbėdama per spaudos konferenciją, Salesforce generalinė direktorė Clara Shih sako, kad galimi Einstein GPT naudojimo atvejai yra didžiuliai. Pasak Shih, visi „Salesforce“ verslo aspektai bus patobulinti naudojant Einšteiną:

„Manome, kad generatyvaus AI įmonėms teikiama vertė yra didžiulė. Einstein GPT sujungia „Salesforce“ patentuotus AI modelius su patikrintu išoriniu generuojančiu AI. Jis integruojamas į kiekvieną „Salesforce“ debesį, taip pat „Mulesoft“, „Tableau“ ir „Slack“ ir pakeis kiekvieną pardavimo, paslaugų, rinkodaros ir el. prekybos patirtį.

„Salesforce“ jau keletą metų dirba su dirbtiniu intelektu. 2016 m. įmonė pristatė „Einstein AI“ – įrankį, sukurtą siekiant padėti apdoroti supančią rinkodarą ir pardavimą, be to, pagerinti santykių su klientais valdymą (CRM). Po kelerių metų, 2020 m., „Salesforce“. paskelbė kad jis kiekvieną dieną pateikdavo daugiau nei 80 milijardų AI varomų prognozių. Konkretūs Einšteino naudos gavėjai buvo rinkodara, komercija, paslaugos ir pardavimas.

Kaip „Salesforce“ valdo „Einstein GPT AI“ programinę įrangą

„Salesforce“ vyresnysis AI/ML viceprezidentas Jayeshas Govindarajanas per spaudos konferenciją paaiškino Einšteino GPT. Govindarajanas sako, kad Einšteinas prognozuoja derindamas generatyvius AI modelius su klientų duomenimis. Jis sakė, kad dirbtinis intelektas naudoja natūralios kalbos apdorojimą (NLP), kad suprastų, ko reikalauja organizacija ar vartotojas. Tada tai padeda atlikti šias užduotis naudojant išmoktas žinias.

Govindarajanas pridūrė, kad naudojant OpenAI GPT modelį „Salesforce“ galima sukurti didelį kalbos modelį (LLM), kad įmonė galėtų turėti kelis informacijos sluoksnius, kurie palaipsniui sureguliuos Einšteino GPT, kai jis naudojamas. Reikalingam AI patikslinimui ar koregavimams taip pat turės įtakos organizacijos arba vartotojo turinys, išsaugotas „Salesforce Cloud“.

Be visų automatizuotų procesų, „Salesforce“ taip pat įtrauks žmogiškąjį elementą. Anot Govindarajano, bet kuri organizacija, naudojanti Einšteino GPT, gali reikalauti, kad ekspertai pateiktų atsiliepimus prieš AI generuojant ar pateikiant tekstą klientams.

Dirbtinio intelekto robotai auga

„Salesforce“ paskelbė, kad daugelis kompanijų sunkiai dirba kurdamos ir paleidžiant dirbtinio intelekto įrankius savo operacijoms. 2022 m. lapkričio mėn. „ChatGPT“ paleidimas sukėlė pastaruoju metu ažiotažą, susijusį su AI prognozėmis ir generavimu. AI dabar turi milijonus vartotojų ir pristatė a prenumeratos planas už produktą. Be kita ko, abonentai džiaugiasi greitesniais ir prioritetiniais atsakymais bei geresniu patikimumu, ypač piko valandomis.

"Google" taip pat turi paleido Bardą, dirbtinio intelekto programa, kuria siekiama tobulinti didelių kalbų modelius. Pasak generalinio direktoriaus Sundar Pichai, Bardas naudoja kalbų modelį dialogo programoms (LaMDA), pokalbio nervinių kalbų modelių grupę, kurią „Google“ sukūrė prieš dvejus metus.

kitas

Verslo naujienos, Rinkos Naujienos, Naujienos

„Tolu“ yra kriptovaliutos ir „blockchain“ entuziastas, įsikūręs Lagosuose. Jam patinka demistifikuoti kriptovaliutų istorijas iki paprastų pagrindų, kad bet kas bet kur suprastų be per daug pirminių žinių.
Kai jis nėra įsikibęs į kriptografines istorijas, Tolu mėgaujasi muzika, mėgsta dainuoti ir yra aistringas kino mėgėjas.