Kaip „Netflix“ slaptažodžio dalijimosi pabaiga pakeis šeimų žiūrėjimo būdą

Ar dalijimasis „Netflix“ slaptažodžiu yra kibernetinis nusikaltimas?

Tai greitai taps praeitimi, jei didžiausia pasaulyje srautinio perdavimo paslauga turės savo kelią. Išbandęs planą suvaržyti slaptažodžių dalijimąsi Lotynų Amerikoje, "Netflix" kovo mėnesį pristatys JAV šios prenumeratos identifikavimo stebėjimo technologijos versiją, tačiau tylėjo apie tai, kaip ji veiks. Tai yra, iki šios savaitės pradžios, kai „Netflix“. DUK puslapis keisti sulaukė spaudos nurodė, kad bet kuris naudotojas, žiūrintis iš paskyros ne „pagrindinės vietos“, gali gauti laikiną kodą, patvirtinantį naudojimą, ne ilgiau kaip septynias dienas – kad būtų padengtos teisėtos paskyros naudotojo kelionės. Bet tas DUK puslapis buvo vėliau atnaujinta dar kartą, kad pašalintumėte tas detales.

Pavojus: daugiau nei 100 milijonų namų ūkių ateitis, bendrovės teigimu, dalinsis slaptažodžiais, daugiau nei 40 % bendrovės 231 milijono mokamų narysčių. Be to, kaip visos žiniasklaidos įmonės, perkeliančios paskutinės kartos linijinio kabelio prenumeratą į internetą, elgiasi su finansine aplinka, kurioje yra neatidėliotinas poreikis susigrąžinti dideles srautinio perdavimo išlaidas. Laikai, kai „Netflix“ „Twitter“ paskyra ir buvęs HBO vadovas Richardas Plepleris teigė, kad pagrindinis žiniasklaidos įmonės tikslas yra priversti žmones „priklausyti“ nuo transliacijos, baigėsi. 2014 m. leidimas žmonėms dalytis slaptažodžiais buvo „nuostabi rinkodaros priemonė kitai žiūrovų kartai“, kartą sakė Plepleris „BuzzFeed“. Po dešimtmečio atėjo kitos kartos laikas mokėti.

Ir taip, panašu, kad susidorojimas gali apimti šeimas, kurios dalijasi slaptažodžiais su vaikais, kurie yra išvykę į koledžą.

„Netflix“ naudojimo sąlygos riboja slaptažodžių dalijimąsi žmonėms, gyvenantiems kartu toje pačioje vietoje, o tai rodo, kad koledžo vaikams gali būti neleidžiama. Čia yra geras dalykas: kolegijos studentai dažnai nepakeičia nuolatinio adreso, kol baigia studijas. Net du „Netflix“ sekantys analitikai pripažino, kad jų koledžo amžiaus vaikai kol kas laikosi „Netflix“ šeimos paskyros. 

„Turiu dukrą koledže Floridoje, kuri žiūri televizorių – įtariu, kad tai kainuos 5 USD daugiau per mėnesį“, – sakė Richas Greenfieldas, sekantis „Netflix for LightShed Partners“. „Jei ji žiūrėtų tik nešiojamuoju kompiuteriu ar telefonu, įtariu, kad tai nekainuotų jokių papildomų išlaidų. Įtariu, kad dauguma tėvų susigrąžins papildomas išlaidas. Tuo tarpu draugai ir šeimos nariai turės turėti savo sąskaitas.

„Beveik visi mano pažįstami, kurie dalijasi slaptažodžiais, yra su savo šeimomis“, – sakė Wedbush analitikas Michaelas Pachteris. „Mano vaikai mokosi koledže, todėl tai yra teisėta. Aš juos palaikau. Ji yra mano namų dalis. Tą dieną, kai [mano dukra] yra viena, ji gali gauti savo slaptažodį. 

„Netflix“ atstovė Kumiko Hidaka atsisakė pasakyti, kaip „Netflix“ planuoja konkrečiai kreiptis į kolegijos studentus. Bendrovės naudojimo sąlygos reikalauja, kad žmonės gyventų toje pačioje vietoje, kad galėtų bendrinti slaptažodį.

Bandydama Čilėje, Kosta Rikoje ir Peru, „Netflix“ naudoja tokią informaciją kaip IP adresai, įrenginių ID ir paskyros veikla iš įrenginių, prisijungusių prie „Netflix“ paskyros, kad nustatytų nuolatinį bendrinimą už namų ūkio ribų. Bendrovės naudojimo sąlygose jau reikalaujama, kad klientai sutiktų, kad „Netflix“ sektų šią informaciją, kad galėtų teikti paslaugą. 

JAV, kur abonentams leidžiama naudotis savo prenumerata keliaujant, paslauga jau naudoja panašius metodus, siekdama suabejoti, ar iš viešbučių ar „Airbnb“ prisijungiantys abonentai yra tai, kas jie sako esą. Tokiais atvejais įmonė išsiųs pagrindiniam sąskaitos turėtojui kodą, kurį reikia įvesti, kad būtų galima tęsti, kaip paaiškinta nuo tada ištrintame DUK puslapyje, o didžiausias laikino kodo užklausos laikotarpis yra septynios dienos.

Greitas sprendimas daugeliui slaptažodžių dalintojų yra greita teksto grandinė nuo abonento iki draugo ar vaiko, naudojančio paskyrą. Vaikas praneša mamai ir tėčiui, kad ruošiasi prisijungti, „Netflix“ nusiunčia kodą pagrindiniam paskyros savininkui, o tėvai jį įveda vaikui. Pachteris interviu prieš DUK puslapio atnaujinimą ir ištrynimą sakė, kad „Netflix“ galėtų tai apriboti nustatydama trumpą laiko limitą, per kurį asmuo, bandantis patekti į paslaugą, galėtų reaguoti į autentifikavimo pastangas. Tačiau DUK teigiama, kad ilgesnis terminas gali būti susijęs su maksimaliu dienų skaičiumi, per kurį tai gali veikti.

Greenfieldas, labiau nei Pachteris, teigė, kad tikėjosi, kad „Netflix“ susidoros su koledžo amžiaus bendrai naudojamų slaptažodžių naudotojais. „Netflix“ gali naudoti koledžų rinką kaip pagrindinį papildomo vartotojo plano tikslą, kuris papildo 2.99 USD per mėnesį sąskaitas ir dabar siūlomas Kosta Rikoje, Peru ir Čilėje klientams, kurie nori pridėti iki dviejų draugų ar šeimos narių negyvena su jais į savo sąskaitą.

Rezultatas gali būti panašus į kelią "Spotify" veikia, kur galimi pigūs papildomi planai, arba būsimas planas gali būti panašus į mobiliųjų telefonų planus, leidžiančius draugams ir šeimos nariams susieti linijas mainais už mažesnius tarifus.

„Nemanau, kad mokėčiau 15 USD už vienetą“, - sakė Pachteris, bet jis gali panaudoti mažesnę įmoką į šeimos paketą. „Pasakyčiau jiems, kad tai išsiaiškintų su tavo kambarioku. Bet aš neketinu nemokėti 16.99 USD [už šeimą]. Ką aš darysiu – sutaupysiu 4 USD?

Bendrovė turėtų palikti kolegijos studentus ramybėje, sakė Pachteris, ir sutelkti dėmesį į tai, kad baigę studijas jie užsiregistruotų savarankiškai.

Pachteris taip pat nėra šio plano gerbėjas, nes jis buvo trumpai atskleistas, tačiau jo teigimu, neatsižvelgiama į tai, kiek šeimų naudojasi „Netflix“. Nutekėjęs metodas apėmė 31 dienos trukmę bet kuriam įrenginiui, neprisijungusiam prie pagrindinės vietos namų tinklo. Tačiau, pavyzdžiui, jo paties namuose mažai naudoti televizoriai daugelyje kambarių gali susidurti su iššūkiu, kai svečiai ar vaikai, grįžtantys iš koledžo, bando juos prijungti.

„Kai „Netflix“ blokuoja prieigą prie tų įrenginių toje pačioje vietoje, tai mane erzins“, – sakė Pachteris. „Be to, šis planas gali atsiliepti mokantiems klientams, kurie keletą mėnesių nesinaudoja paslauga. Jie gali būti užblokuoti ir nuspręsti, kad lengviau mesti. 

Lotynų Amerikoje naudotojai šalyse, kuriose bandoma dalytis slaptažodžiu ir kurie negali būti įtraukti į esamą paskyrą kaip papildomi nariai, gali gauti savo už 8.99 USD per mėnesį. JAV pigiausias variantas yra Pagrindinis su skelbimų planu, pristatytas lapkritį, po 6.99 USD per mėnesį. Skelbimais palaikomas planas dar nepasiekiamas Peru, Kosta Rikoje ar Čilėje.

„Netflix“ paskelbė šią savaitę keletas jo aukščiausios kokybės plano patobulinimų, susijusių su garso kokybe ir atsisiuntimo leidimais visuose įrenginiuose.

Tikėtina, kad į „Netflix“ planą bus įtrauktos pigios galimybės, kurios patiktų vartotojams, kuriems reikia „šiek tiek paskatinti“ susikurti savo paskyrą, sausio 19 d. konferencijos pokalbyje sakė generalinis direktorius Gregas Petersas.

„Dalis to yra tiesiog tai, ką mes vadiname atsitiktiniu dalijimusi, ty žmonės gali mokėti, bet, žinote, jiems to nereikia“, – sakė Petersas. „Ir taip, jie skolinasi kažkieno sąskaitą.