„Nordstrom“ turi pakeisti savo generalinį direktorių

Žaviuosi NordstromJWN
siekia kokių 20 ar 30 metų. Žavėjausi, kaip ponas Bruce'as (Nordstromas) vadovavo įmonei, kaip partneriai įvairiais būdais rūpinosi savo klientais ir kaip velionis Blake'as Nordstromas perdavė savo viziją ir nukreipė įmonę į didesnę sėkmę.

Laikai pasikeitė. Baisią krizę sukėlė COVID-19, o dabartinis prezidentas Erikas Nordstromas (59 m.) bandė įveikti iššūkius savo parduotuvėse. Jam nepavyko, nepaisant paramos, kurią jam suteikė valdymo komanda. Deja, rezultatai rodo, kad Nordstrom yra susilpnėjusi būsena. Atvirai kalbant, šiuo kritiniu metu reikia pokyčių.

Šeimos valdomame versle sunku pakeisti vadovybę, tačiau kiekvieno nario stiprybė turi būti išmatuota ir įvertinta. Tikrasis „Nordstrom“ prekybininkas yra Peteris Nordstromas (61 m.), prekybininkas, kuris supranta ir mados laiką, ir poreikį kurti naujus mados pranešimus. Jis taip pat supranta, kad norint įvesti naują madą, reikia būti liesam ir švariam nuo senojo sezono prekių. Bendrovė turėtų pripažinti tokios prekybinės patirties svarbą ir apsupti Pitą stipriais žmonėmis, kurie prižiūrės parduotuves. Būtų išganingas pokytis, jei jis vadovautų įmonei.

Teigiama, kad pastaruoju metu investuotojas aktyvistas Ryanas Cohenas norėjo pakeisti „Nordstrom“ valdybą po staigaus akcijų kainų kritimo; tai rašo „Wall Street Journal“. Konkrečiai, ponas Cohenas siekia pašalinti valdybos narį, kuris neseniai buvo „Bed Bath and Beyond“ generalinis direktorius. Nesutinkama, kad ponas Cohenas mano, kad Marko Trittono nesėkmė „Bed Bath & Beyond“BBBY
palieka daug neatsakytų klausimų, susijusių su jo vaidmeniu, kuriant sėkmingą Nordstrom ateitį. „Nordstrom“ akcininkai balsuos dėl naujos valdybos metiniame susirinkime ir tuo metu galės imtis atitinkamų veiksmų.

„Nordstrom“ būstinės parduotuvę Niujorke sukūrė Blake'as Nordstromas, o jai vadovauja atsidavusių partnerių komanda. Tačiau parduotuvė nepasiekė savo pardavimo tikslų ir merdi 57-ojoje gatvėje kaip alternatyva Bloomingdale's Saks Fifth Ave ir Macy's. Nebuvo nei madų šou, nei bagažinės šou, nei ypatingų renginių, kad būtų verta keliauti į parduotuvę.

Neseniai vadovybė nurodė, kad atidarys daugiau „Rack“ parduotuvių. Pirmą kartą girdimas atpažinimas, kad klientai mėgsta apsipirkti „Rack“ parduotuvėse, kad jiems patinka drabužių ir batų asortimentas nuolaidomis, o „The Rack“ yra vertingas tinklo papildymas. Parduotuvės yra švarios ir patrauklios ir kalba „Nordstrom“ klientui.

Kaip minėta pirmiau, pakeisti šeimos verslą yra sunku; visi turi sutikti su pokyčiais, kurie visam laikui pakeis įmonės charakterį ir gali turėti įtakos šeimos santykiams. Daugelis tradicijų išliks tos pačios, tačiau naujas generalinis direktorius, turintis ateities augimo ir ateities plėtros viziją, gali pakeisti pardavimų tempą ir geriau suvokti žinią, kurią jis nori perduoti.

POSTSCRIPT: Tai sunku pranešti apie įmonę, kurią iš esmės mylime. Nordstrom žmonės yra draugiški ir šilti, jiems rūpi jų kompanija. Sietle įsikūrusioje įmonėje dirbantys žmonės didžiuojasi. Tačiau norint atkurti šį gerbiamą prekės ženklą, reikia atlikti pakeitimus, ir mes apmąstome šiuos pokyčius.

Šaltinis: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2023/02/13/nordstrom-must-change-its-ceo/