Sustabdžius veiklą, AAX klientai šturmuoja biržos biurą Lagose

Pranešama, kad Nigerijos kriptovaliutų biržos AAX klientas užpuolė bendrovės biurą Lagose ir persekiojo jos darbuotojus, reaguodamas į pastaruoju metu sustojusį pinigų išėmimą. ataskaitos nuo gruodžio 3 d. 

Nors neaišku, kada įvyko užpuolimas, Nigerijos blokų grandinės technologijų asociacijos suinteresuotosios šalys (SiBAN) patvirtino audrą lapkričio 28 d. paskelbtame pranešime, ragindamos piktus vartotojus būti kantriems su biržos darbuotojais, kuriuos taip pat paveikė šios problemos. SiBAN pažymėjo:

„Todėl mes kreipiamės į bet kurį nepatenkintą ar piktą vartotoją ar investuotoją ir neskatiname persekioti AAX šalies vadovo (Nigerija), kitų vietinių darbuotojų ir AAX ambasadorių visoje šalyje. Šie asmenys taip pat susiduria su ta pačia situacija, kaip ir nepatenkinti vartotojai bei investuotojai. Rašydami šį pranešimą žinome, kad bendravimas tarp šių asmenų ir AAX būstinės šiuo metu buvo vienodai įtemptas. Todėl prašome visų Nigerijos AAX vartotojų supratimo ir kantrybės.

AAX drama prasidėjo lapkričio 14 d., kai apsikeitė pradėjo stabdyti išėmimus, nurodydamas sistemos atnaujinimo triktį. AAX patikino savo bendruomenę, kad pasitraukimų sustabdymas neturėjo jokio ryšio su vykstančiu FTX žlugimu, ir paneigė bet kokius finansinius ryšius su suvaržyta birža.

Po pranešimo AAX komanda paskelbė lapkričio 15 d. sieks pritraukti papildomo kapitalo, nes investuotojai atsiėmė savo lėšas kilus užkrečiamam susirūpinimui po FTX bankroto. SiBAN pakomentavo situaciją:

„Atsižvelgiant į tai, kad AAX sistemos atnaujinimas įvyko tuo metu, kai FTX žlugimas vis dar daro užkrečiamą poveikį visai kriptovaliutų pramonei, AAX sistemos atnaujinimo laikas visų pirma buvo įtartinas ir abejotinas. Todėl daugeliui AAX vartotojų ir visuomenės narių užsitęsęs AAX sistemos atnaujinimas iki šio pranešimo parašymo kelia žymiai daugiau klausimų nei atsakymų. Ir AAX, priešingai nei pažadėjo kasdien atnaujinti situaciją, iki šiol nepaisė arba nesugebėjo išlaikyti savo vartotojų pasitikėjimo.

Nigerijos asociacija taip pat pažymėjo, kad jos nariai yra tarp nukentėjusių klientų.

Susiję: Štai kaip centralizuotos biržos siekia susigrąžinti vartotojus po FTX žlugimo

Lapkričio 28 d. Benas Caselinas, AAX pasaulinės rinkodaros ir komunikacijos viceprezidentas, atsistatydino iš užimamų pareigų, sukeldamas spėliones, kad operacijos biržoje gali būti atnaujintos. Pasak Caselino, nepaisant jo pastangų kovojant už bendruomenę, „nė viena iš mūsų sugalvotų iniciatyvų nebuvo priimta. Bet koks vaidmuo, kurį palikau bendravimui, tapo tuščiaviduris.

Buvęs AAX vadovas taip pat išreiškė nesutikimą su tuo, kaip AAX sprendžia šią problemą. Caselin mainų veiksmus apibūdino kaip „be empatijos“ ir „pernelyg neskaidrius“.